L'ingegneria sociale è la descrizione dei metodi utilizzati dagli aggressori per indurre le vittime a violare i protocolli di sicurezza o a fornire informazioni private. Le tattiche che portano a questo obiettivo sono molteplici e si basano sulla manipolazione psicologica, come sedurre le vittime facendo leva sulla loro avidità, vanità o disponibilità ad aiutare qualcuno.