次世代プロテクションへの無料アップグレード

マルウェア攻撃はますます複雑化しています。当社では、お客様とお客様のビジネスに最適な保護を提供し続けるために、エンジニアリングとサポートのリソースを、このような高度な攻撃への対策に最適な製品に集中させることを決定しました。そのため、2021年8月4日をもってMalwarebytes Endpoint Securityの提供を終了します。 

2021年8月4日より、Malwarebytes Endpoint Securityはソフトウェアまたは保護アップデートの提供を終了します。当社のサポートチームは、同製品に関する限定的なサポートを提供し、他のMalwarebytes 製品への移行に関するベストプラクティスを提供します。今後、製品の購入や既存のサブスクリプションの更新はできなくなります。

Malwarebytes 、サブスクリプションの残存期間中、追加費用なしでMalwarebytes forTeams アップグレードすることができます。また、Malwarebytes forTeams自動移行を迅速かつ簡単に行うためのデプロイツールも無料で提供しています。移行プロセスについてご不明な点がある場合は、電話、メール、チャットによるサポートをご利用いただけます。

2021年8月4日より、Malwarebytes Endpoint Securityはアップデート、メンテナンス、パッチの提供を終了します。弊社のサポートチームによる製品のサポートは制限されます。製品の購入や既存のサブスクリプションの更新はできなくなります。

Malwarebytes 、サブスクリプションの残りの期間中、追加費用なしでMalwarebytes エンドポイント プロテクションにアップグレードできるようにしています。

移行プロセスについてご不明な点がある場合は、電話、メール、チャットによるサポートをご利用いただけます。ご不明な点がございましたら、Malwarebytes セールスチームまでお問い合わせください。

また、Malwarebytes forTeamsアップグレードを迅速かつ簡単に行うことができる無料の導入ツールも提供しています。Windows デバイスの場合、Malwarebytes Support Toolが自動的にMalwarebytes Endpoint Securityを削除し、Malwarebytes forTeamsインストールします。アップグレードに必要なのはライセンスキーだけです。ライセンスキーは、最初の通知メールまたはマイアカウントページに記載されています。インストール中、すべての設定構成はデフォルトにリセットされます。Mac、Android、およびChrome OSデバイスは、このツールを使用してアップグレードできません。 

Malwarebytes Endpoint Securityのサポートやアップデートは終了します。これにより、新たな脅威に対するセキュリティが確保できなくなるため、深刻なリスクが生じます。2021年8月4日以降、アップデート、メンテナンス、パッチは提供されません。カスタマーサポートは、製品の基本的な使用方法に関する質問への回答など、基本的なサポートに限定されます。私たちは、あなたがどのように進めたいかについて、十分な情報を得た上で決断されることをお勧めします。

Malwarebytes は、契約期間中、Malwarebytes Endpoint Protection への無償アップグレードを提供します。