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Preguntas frecuentes

Nuestra solución de geolocalización indica que se encuentra en un país o región donde Malwarebytes no ofrece sus soluciones. 

Las soluciones de Malwarebytes sólo están disponibles en determinados países o regiones. Esto puede deberse a una serie de razones, incluido el cumplimiento de las normativas de control de exportaciones y sanciones internacionales. Esto puede incluir la prevención de descargas o compras en países sancionados. El cumplimiento de estas normativas es obligatorio para nosotros.

En la actualidad, no vendemos ningún producto de consumo Malwarebytes en los siguientes países: Arabia Saudí, Belarús, Camerún, China, Cuba, Egipto, Federación de Rusia, Hong Kong, Irán (República Islámica del), Iraq, Jordania, Libia, Macao, Omán, Siria, República Árabe Siria, República Popular Democrática (Corea del Norte), Somalia, Sudán, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Uganda, Ucrania (Crimea, Donetsk, Luhansk, Kherson y Zaporizhzhia)

Las soluciones deIdentity solo están disponibles en determinados países. Consulte aquí para más detalles.

Si sólo se encuentra temporalmente en esta zona, es posible que pueda descargar o adquirir productos Malwarebytes una vez que regrese a una región o país sin restricciones. 

Más información

Para más información sobre el cumplimiento de las normas de exportación estadounidenses, visite https://ofac.treasury.gov/sanctions-programs-and-country-information.