Meta社がWhatsApp全体に詐欺対策ツールを展開、 Facebook 、そしてメッセンジャー

オフィスビルのメタロゴ

MetaはWhatsApp全体に詐欺対策をさらに強化しました。 Facebook同社は、巧妙な詐欺の手口に対抗するため、Messengerにも対策を講じると発表した。これらの機能は、有名人のなりすましやブランドの偽装によるユーザーへの詐欺行為を阻止するのに役立つという。

Metaはまた、デバイス連携といった正当なプラットフォーム機能を悪用してアカウントを乗っ取る攻撃者も標的にしている。ユーザーはこの機能を利用して複数のデバイスをアカウントに接続し、スマートフォンとパソコンの間をシームレスに行き来できるようにしている。

詐欺師はユーザーを騙して電話番号やリンクコードを共有させ、自身の悪意ある端末をユーザーのアカウントに紐付けさせます。これにより被害者のメッセージにアクセスし、なりすましてメッセージを送信できます。被害者は通常アカウントへのアクセス権を保持したままとなるため、侵害の発見が困難になります。

さらなる保護Facebook メッセンジャー

保護機能はWhatsAppだけにとどまりません。MetaはAIを活用した保護機能を他のプラットフォームにも展開しています。 Facebook そして、メッセンジャーを使って、詐欺師が被害者を騙す前に捕まえる。 Facebook 今後は、不審な友達リクエストに対して警告を表示するテストを実施し、相互のつながりが少ないプロフィールや、所在地が一致しないプロフィールにフラグを立てる予定です。

メッセンジャーの詐欺検知機能は、新規連絡先からの偽の求人情報など特定のパターンも識別可能です。ユーザーは不審なチャットをAI審査に提出でき、テキスト・画像・文脈情報を分析して有名人なりすまし詐欺を検知します。つまりブラッド・ピットの母親が結婚相談を申し込んできた場合、現実感覚を取り戻すデジタル相棒があなたを救うのです。

新たな対策ではブランド偽装や詐欺リンクも検知するため、有名企業の偽サイトへ誘導しようとする試みがあった場合、Metaはそれをブロックするよう最善を尽くします。

Malwarebytes ユーザーは、 Scam Guardを通じて同様の保護を受けることができます。Scam Guardは、単一のアプリだけでなく、複数のプラットフォームにわたる不審なメッセージ、リンク、会話を分析します。

利他主義だけではない要素が働いている

これはMetaによる継続的な詐欺対策キャンペーンの一環であり、Metaは昨年10月にWhatsAppとMessengerで詐欺対策機能を導入した。また、Metaは1億5900万件以上の詐欺広告を削除し、1090万件のアカウントを無効化したと述べている。 Facebook そしてInstagram 2025年には犯罪行為に関与した疑いのある企業を摘発した。また、東南アジアの詐欺ネットワークに関連する15万件以上のアカウントを閉鎖し、21人の容疑者を逮捕した国際的な法執行活動にも参加した。

しかし、この動きは完全に利他的とは限らない。規制当局は、 Facebook 詐欺対策の程度について。昨年6月、42州の司法長官が、同社のプラットフォーム上の投資詐欺広告について、この巨大テクノロジー企業に書簡を送った。また11月には、コンシューマー・レポート誌が、以下の件に関して連邦取引委員会(FTC)と州の司法長官に対し、同社に対する措置を講じるよう求めた。

「故意に何十億もの詐欺広告の拡散を許容している」

その要請は、昨年メタ社が一部の詐欺対策措置を制限していたことを示唆する報道に端を発した可能性が高い。ロイター通信によれば、同社は詐欺対策の執行を総収益の0.15%以下のコストに限定していたという。内部文書では、同社が詐欺広告から160億ドルの収益を得ていたと推定されていた(この推定値についてメタ社は後に「大まかで過度に包括的」と反論している)。

メタは、プラットフォーム上の詐欺広告を減らす取り組みの一環として、2026年までに広告収入の90%を認証済み広告主から得ることを目指していると表明した。これは現在の約70%から増加する数値である。

9月には欧州委員会が、デジタルサービス法に基づき金融詐欺関連のリスクをどのように特定・管理しているかについて、Apple、Booking.com、Bing、Google Play、Google Searchに対し情報提供を要請した。Metaについては明示的に言及されなかったものの、EU域内におけるプラットフォームの詐欺対策への監視が明らかに強化されている。

しかしながら、新たな保護策は時宜を得たタイミングで導入される。オランダ情報機関は最近、SignalやWhatsAppを通じて政府職員を標的としたフィッシング攻撃について警告を発した。この作戦は、正当な認証機能を悪用するソーシャルエンジニアリング技術に依存している。

詐欺被害が消費者を苦しめ続けている。FBIの2025年4月版インターネット犯罪報告書によると、2024年にアメリカ国民はサイバー犯罪による詐欺で137億ドルを失った。


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著者について

ダニー・ブラッドベリは1989年からテクノロジー専門ジャーナリスト、1994年からフリーライター。消費者からソフトウェア開発者、CIOまで幅広い読者を対象に、テクノロジーに関するさまざまな問題を扱っている。また、テクノロジー・セクターのC-suiteビジネス・エグゼクティブのために記事のゴーストライターも務めている。英国出身で、現在はカナダ西部在住。