サムスン製テレビ、テキサス州で視聴者の監視を停止。ACRをどこでも無効化する方法

| 2026年3月2日
スマートテレビ

サムスンは、自動コンテンツ認識(ACR)技術を用いたスマートテレビの視聴データ収集・収益化方法に関するテキサス州司法長官との訴訟を和解した。和解の一環として、サムスンはテキサス州住民から明示的かつ十分な説明に基づく同意を得ずにACRデータを収集することを中止し、画面上のプライバシーに関する表示やダイアログを改訂することに合意した。

テキサス州司法長官(AG)パクストンは次のように述べた:

「サムスンが世界で最初にこうした重要な変更を行ったスマートテレビメーカーの一つであることを称賛します。」

テキサス州司法長官は、サムスンおよびその他のテレビメーカー(ハイセンス、ソニー、LG、TCL)を、視聴内容を監視し広告や収益化に利用するプロファイルを作成するACRベースの「大規模監視プログラム」をめぐって提訴した。

ACRは次のように機能します:

  • 画面に表示されている音声や映像から、ごく短いサンプル(数秒単位)を抽出すること。
  • それらのサンプルを一種の指紋(そのコンテンツを一意に表すコンパクトなパターン)に変換する。
  • その指紋を、既知の番組、映画、チャンネル、広告の巨大なデータベースと比較し、一致するものを探す。

一致が見つかった場合、システムは「X 視聴中」または「この広告がこのデバイスで再生された」と認識します。

パクストンは、顧客がこのデータ収集に実質的な同意を与えていなかったと主張している。彼はこれを「監視ウェア」と呼び、偶発的なものではなく意図的な監視として位置付けている。

サムスンはまた、ニューヨークで連邦集団訴訟に直面している。原告側は、サムスン製テレビが視聴データを追跡・保存し、X Twitter)などの企業に同意なく販売していると主張。これは連邦の「Privacy 」および各州のプライバシー法に違反するとしている。

ニューヨーク州の訴状はさらに、サムスンのACRがソース(放送、ストリーミングアプリ、PCモニター使用)を問わず500ミリ秒ごとに画像と音声を記録していること、またサムスンのプライバシー通知が「視聴履歴の処理」に言及することで当該データ収集の範囲を過小評価していると主張している。

ACRを無効にする方法

視聴行動のACR方式モニタリングを制限または無効化したい場合は、以下の設定を確認してください。メニュー名は機種や年式によって若干異なる場合があります。

サムスン

サムスンは和解の一環として、テキサス州住民向けの同意および開示慣行を変更することに合意しました。その他の地域のユーザーは、これらの設定を手動で調整できます:

  • リモコンのホームボタンを押してください。
  • 設定 → サポート →Privacy Privacy または設定 → すべての設定 → 一般とPrivacy 利用規約とPrivacy Privacy )に移動してください。
  • 視聴情報サービスをオフにする(これはサムスンのACRです)。
  • オプションのセキュリティ強化:同じメニュー領域で、音声データを端末外に送信したくない場合は、興味に基づく広告および音声認識サービスを無効にしてください。

LGテレビ(webOS)

  • 設定(歯車アイコン)を押してください。
  • すべての設定 → 一般 → システム → 追加設定 に移動します。
  • LivePlusオフに設定してください(これはLGのACRレイヤーです)。
  • 同じまたは近くのメニューで、「広告の追跡を制限」 または類似のオプションを有効にし、広告プロファイリングを減らします。

Vizioテレビ

  • リモコンのメニューボタンを押してください。
  • システム → リセットと管理 に移動してください。
  • 視聴データの表示をオフにする(これによりVizioのACRおよび視聴ログが無効化されます)。

ソニー製テレビ(Google TV /Android )

多くのソニー製テレビは、ACRコンポーネントとしてサンバ・インタラクティブTVを採用しています。

  • ホームを押してください。
  • 新しいGoogle TVモデルの場合:
    • 設定 → 全設定 →Privacy に移動し、Samba インタラクティブ TVをオフに切り替えてください。
  • 使用状況診断スタイルのコントロールを使用するモデルの場合:
    • 設定 → デバイス設定 → 使用状況と診断に移動し、すべてのレポート送信をオフにしてください。

これにより、Samba ACR 統合および広告/体験調整に使用される一般的なテレメトリが無効化されます。

Roku TV(TCL、Hisenseなど、Roku OSを搭載したテレビ)

  • Rokuのホーム画面から、設定 →Privacyに移動します。
  • アンダー 広告:
    • 広告をパーソナライズ」のチェックを外す(これにより、興味に基づく広告のための広告IDの使用が停止されます)。
    • オプションで「広告IDをリセット」を選択すると、IDがローテーションされます。
  • アンダー スマートテレビ体験 (存在する場合):
    • テレビ入力からの情報を使用をオフにすると、HDMIおよびその他の外部ソースでのACRが停止します。

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著者について

ピーテル・アルンツ

マルウェアインテリジェンス研究者

コンシューマー・セキュリティ部門で12年連続マイクロソフトMVP。4ヶ国語を操る。リッチなマホガニーと革張りの本の匂い。