Metaのチャットプライバシーに関する、分かりにくい新たな取り組み

| 2026年5月15日
WhatsAppとInstagram

最近のニュースを見て、メタは本当に自社の目指す方向を把握しているのだろうか、と疑問に思わざるを得なかった。

あるプラットフォームでは、Metaは「自社ですら読み取れない」と主張するAIチャットを推進している。一方で、別のプラットフォームでは、Metaがプライベートな会話にアクセスするのを真に阻止していた数少ない機能の一つを削除してしまった。

「Metaは、2026年5月8日付で、 Instagramにおけるエンドツーエンド暗号化チャットのサポートを終了しました。」

Meta、WhatsAppに完全非公開のAIチャット機能を追加

現在、MetaはWhatsAppのMeta AIアシスタント向けに、同社が「プライベート処理」と呼ぶシステムを基盤とした新しい「インコグニートチャット」モードを強力に推進しています。WhatsApp自身の発表によると、インコグニートチャットとは:

 「完全なプライバシー――あなたの会話は誰にも読めません。私たちでさえもです。」

Meta AIとの「シークレットチャット」を開始すると、メッセージが保存されず、デフォルトで自動的に消去される一時的な会話画面が表示されます。Metaはこの機能を「誰にも見られずに考えを巡らせ、アイデアを探求できる場」としてアピールしています。

BBCニュースなどの報道によると、これらのAIチャットは現時点ではテキストのみの対応となっており、サンドボックス環境で動作し、WhatsApp上で他のユーザーと行う通常のエンドツーエンド暗号化(E2EE)メッセージングとは別個のものとなっている。

また、Metaは「Side Chat」の開発も進めている。これは、他のWhatsAppチャット内でMeta AIを呼び出せる機能であり、ここでも「プライベート・プロセッシング」インフラを活用することで、基盤となる暗号化を損なうことなくAIアシスタントを利用できるようにする。

表面的には、これは技術的にもマーケティング的にも非常に魅力的なストーリーだ。強力なAIを、プライバシー保護のためのインフラストラクチャで多層的に保護し、デフォルトでエンドツーエンド暗号化を採用していることで定評のあるアプリに組み込んだのである。

一方、インスタグラムではInstagram

これに対し、Instagramどのような状況になっているかを見てみよう。2026年5月8日、Instagram (DM)におけるオプションのエンドツーエンド暗号化機能を完全に廃止した。以前にこの機能を有効にしていたユーザーには、「2026年5月8日をもちまして、Instagram ツーエンド暗号化メッセージングInstagram 」という通知が表示され、サービス終了前に暗号化された会話のバックアップをダウンロードするよう促された

エンドツーエンドの暗号化により、送信者と受信者のみが会話の内容を読み取れるようになります。Instagram 2023年後半からこの機能をオプトイン方式でInstagram 、個々の会話設定画面の奥深くに埋もれており、デフォルトで有効化されることはありませんでした。Metaがこの機能を廃止した理由として、「暗号化されたDMを利用していたユーザーはごくわずかだった」こと、および「暗号化システムを別途維持することが複雑さを増していた」ことを挙げています。 批判派はこの論理の循環性を指摘しています。同社はこの機能を隠蔽し、宣伝もせず、そして今、例えば見つけやすくしたりデフォルトで有効にしたりするのではなく、利用率が低いことを理由に廃止しようとしているのです。

これらすべてが意味すること

ユーザーから見れば、この結果は混乱を招くものだ。あるMetaの製品はAIチャットにおいてかつてないほど強力なプライバシー保護を導入している一方で、別の製品は、Metaがユーザーの会話内容を閲覧することを真に阻止していた唯一の機能を削除してしまったからだ。

ここで覚えておくべき重要な点は、「シークレットモード」や「プライベートモード」はマーケティング用語であるのに対し、エンドツーエンド暗号化は技術的な保証であるということです。

セキュリティを重視するユーザーにとって、この二面性により、Metaのすべてのチャットを同じように扱うことはもはやできなくなりました。WhatsAppは個人間メッセージにおいて引き続きエンドツーエンド暗号化を維持し、AIに関するオプションのプライバシー機能を追加していますが、Instagram 、Metaが内容を閲覧可能であり、法執行機関、広告主、あるいはMetaのシステムへのアクセス権を得た攻撃者が閲覧できる可能性があるものと見なすべきです。



なぜAIチャットを非公開にする必要があるのでしょうか?

ユーザーの知らないうちに、検索結果にAIチャットが突然表示されるようになったことが確認されています。したがって、この新機能には間違いなく良い面もあるのです。

また、AIとの会話の結果が極めて望ましくない事態を招いたケースにおいて、チャットボット提供業者を相手取った訴訟が提起されていることも承知しています。しかし、メッセージが自動的に消えてしまう場合、どうやって証拠を提示すればよいのでしょうか?

今後の手順

Metaの最近の動きは、強力なプライバシー機能が、戦略的な方針に合致する場合には追加され、ビジネス上の優先事項や規制上の優先事項と矛盾する場合には削除され得ることを示している。ユーザーはそうした決定をコントロールすることはできないが、最も機密性の高い会話を行う場所を慎重に選ぶことや、チャットがデフォルトでエンドツーエンド暗号化されていない場合、最終的にはその会話に参加していない第三者にも読み取られる可能性があるという前提で行動することで、対応することはできる。

では、安全に進めるにはどうすればいいでしょうか?

  • Instagram 、はがきレベルのプライバシーだと考えてください。 エンドツーエンド暗号化(E2EE)が廃止された、Metaがメッセージを閲覧・スキャンできる可能性があり、法的命令や情報漏洩が発生した場合にその内容にアクセスされる恐れがあると想定してください Instagramを通じて、パスワード、復旧コード、銀行口座情報、または不適切な写真を送信しないでください。
  • 誰かが「会話をSignalやWhatsApp、あるいは他のE2EEメッセンジャーに移そう」と提案してきたら、その理由を尋ねてみてください。 金銭的な詳細や個人の写真、健康情報など、プラットフォーム運営者に読まれたくない情報を共有する場合なら、確かに 理にかなっています。 しかし、監視されにくいという理由で、詐欺師も暗号化されたプラットフォームを好むことがあるのです。
  • 「インコグニート」AIチャットと完全な暗号化を混同しないでください。WhatsAppのMeta AI向けインコグニートモードは 、標準的なクラウドAIチャットに比べてプライバシー保護の面で改善されているかもしれませんが、それでもプラットフォームを運営する同社が所有する大規模言語モデルとの対話であることに変わりはありません。Metaに預けても構わないと思える情報のみを共有してください。
  • プライバシーとセキュリティの設定を定期的に確認しましょう。 どのデバイスがログインしているかを確認し 、二段階認証を有効にし、使用しているチャットアプリのうち、デフォルトでエンドツーエンド暗号化が適用されているものを確認してください。

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著者について

ピーテル・アルンツ

マルウェアインテリジェンス研究者

コンシューマー・セキュリティ部門で12年連続マイクロソフトMVP。4ヶ国語を操る。リッチなマホガニーと革張りの本の匂い。