Meta社は、Ray-Ban Metaの所有者の一部から、「Hey Meta」というウェイクフレーズなしで会話が録音されてしまうという報告があったことを受け、その問題を解決したと発表した。
ユーザーからは、自分が意図せず保存した会話の録音や書き起こしが見つかったとの報告があった。誰にも気づかれずに録音されることは、録音者本人だけでなく周囲の人々のプライバシーにも懸念を生じさせる。
この苦情はRedditで表面化し、あるユーザーは3つのメガネで予期せぬ録音が発生したと報告した。このユーザーによると、この現象はファームウェアのアップデート後に始まり、 「Hey Meta」を無効にせずに「Respond」を有効にした状態でも発生したという。また、通常の会話中にメガネの内部通知ライトが点灯することもあると報告した。他のユーザーからも同様の不可解な動作が報告されている。
Android Authorityの報道によると、Metaは問題は既に修正されたと述べている。
「この問題は解決しました。ユーザーは設定画面から、Meta AIとのやり取りに関する音声ログをいつでも管理、確認、削除できます。」
欠けているのは、その原因、影響を受けた人数、そして録音された音声がどうなったのかについての公的な説明だ。
スマートグラスに関するプライバシー問題について報道するのは今回が初めてではない。6月には、 Metaのコンパニオンアプリ内で発見された未公開の顔認識コードについて取り上げた。このコードはアクティブではなかったが、ウェアラブルカメラが最終的に、人々の撮影から、本人の知らないうちに個人を特定する行為へと移行する可能性について懸念が高まった。
オーナーができること
Redditの投稿者によると、Metaサポートはマイクとカメラのアクセス許可を無効にし、ウェアラブル検出をオフにし、音声履歴を削除し、自動更新を無効にすることを推奨したという。しかし、これらの手順では、何が問題だったのか説明されないまま、ガジェットの主要な機能の多くが制限されてしまう。
Meta社がより詳しい説明を提供するまでの間、スマートグラスを使い続けたい場合に取るべきいくつかの予防策を以下に示します。
- 音声履歴を確認してください。見覚えのないやり取りがないか確認し、不要な録音や文字起こしを削除してください。Metaによると、ユーザーは設定からこれらのログを管理できるとのことです。
- 音声起動の設定を確認してください。問題を報告した所有者によると、 「Hey Meta」なしで応答する設定は既に無効になっていたとのことですので、その設定だけで意図しない起動を完全に防げるとは限りません。
- メガネとコンパニオンアプリは常に最新の状態に保ってください。ユーザーがその現象をアップデートと関連付けたとしても、セキュリティやプライバシーの修正が含まれている可能性のあるアップデートを永久に放棄する理由にはなりません。
- 他人の映像を撮影する際は、必ず許可を得てください。たとえあなたのメガネが意図したとおりに機能している場合でも、他人のプライバシーは尊重されるべきです。
Metaは、何が問題だったのか、そして再発防止のためにどのような対策を講じたのかについて、ユーザーへの説明責任を依然として負っている。
誰にも見られていないかのように、自由に閲覧してください。
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