ニューメキシコ州の裁判所は、メタ社に対し、以下の理由で合計9億4200万ドルの支払いを命じた。 Facebook そしてInstagram 同社は若いユーザーに危害を加え、プラットフォームの安全性について消費者を誤解させた。
報道によると、今回の判決は、3月に下された3億7500万ドルの民事制裁金判決と、損害賠償を目的とした新たに命じられた5億6700万ドルの救済基金を組み合わせたものだという。裁判所は、メタ社が子供の精神的健康や児童性的搾取のリスクについて知っていたことを隠蔽し、製品の安全性について誤解を招くような主張をしていたという州側の主張を認めた。
Meta社は判決に同意せず、控訴する予定だと述べた。
「私たちは、オンライン上で十代の若者を保護してきた実績に自信を持っており、事実を歪曲する主張に対しては引き続き自らを弁護していきます。」
しかし、この判決は単なる罰金にとどまらない。ニューメキシコ州では製品レベルでの義務も課せられている。Metaは、年齢確認ツールを継続的に改善していく必要がある。具体的には以下の通り。
- 2年以内に13歳未満の予測モデルを開発する。
- 13歳未満と推定されるユーザーに対して、年齢確認を求める。
- 年齢が確認できるまでは、年齢が不明確なアカウントは未成年者のものとして扱ってください。
- 13歳未満のユーザーから収集した個人データを削除します。
同社はまた、学校や児童保護団体が未成年者による利用が疑われるアカウントを報告できる窓口を設け、コンプライアンスに関する最新情報を年2回提出しなければならない。
これは重要な一歩だ。企業は事後的に個々のアカウントや投稿を削除することはできるが、ニューメキシコ州の訴訟では、製品設計、年齢確認、情報開示方法、報告システムといったものが、そもそも子供たちを適切に保護しているかどうかが争点となっている。
Meta側からすれば、これは決して単発的な出来事ではない。ウォール・ストリート・ジャーナル紙の報道によると、Metaは個人、学区、そして40以上の州の司法長官から数千件もの訴訟を起こされており、それらは州裁判所と連邦裁判所で係争中である。
より安全に。より快適に。広告なしのブラウジング。
子供たちの安全を守る方法
2月、私たちは子供たちがソーシャルメディアを利用する際の安全性に関する調査結果を発表しました。 Facebook 、 Instagram WhatsAppなどにおいて、Metaはこの分野で重要な役割を果たしています。しかし残念ながら、MetaはAIが生成した児童性的虐待画像（CSAM）を含む広告をブロックすることさえできないようです。
保護者の皆様へのアドバイス：
- コミュニケーションを円滑に保ちましょう。オンライン活動に関する話し合いは、一度きりの警告ではなく、継続的に行いましょう。お子さんと、オンラインで誰と交流しているのか、どのような会話が適切なのかについて話し合ってください。コメント欄、グループチャット、ゲームチャット、ダイレクトメッセージなどで見知らぬ人とやり取りすることに注意を促しましょう。たとえ何も悪いことをしていなくても、居心地の悪い場所からは離れるように促してください。
- アカウントは一緒に作成しましょう。可能な限り子供用またはティーン用アカウントを使用し、大人用アカウントをデフォルト設定にしないようにしましょう。友達リストやフォロワーリストは非公開に設定しましょう。どうしても必要な場合を除き、実名、誕生日、その他の個人情報は使用しないようにしましょう。子供用アカウントでは顔認証機能の使用を避けましょう。ティーンの場合は、設定が緩い「スパム」アカウントやサブアカウントを作成している可能性があるので注意しましょう。
- 年齢制限は真剣に受け止めましょう。年齢制限の実施方法には賛否両論ありますが、年齢制限には正当な理由があります。子供がプラットフォームの最低年齢制限を回避できるように手助けしないでください。年齢制限は、大人向けのコンテンツへのアクセス、望まない接触、子供向けではない機能への接触を減らすのに役立ちます。
- 画像とAIについて明確に話し合いましょう。子どもたちには、たとえ知り合いであっても、親密な画像を決して送らないように教え、「ヌード化」アプリ、顔交換アプリ、AI画像編集アプリには注意するように伝えましょう。AIが生成した性的な画像は、たとえ元の露骨な写真が存在しなくても、嫌がらせ、恐喝、または人を辱めるために悪用される可能性があることを説明しましょう。
- 簡単なエスカレーションプランを用意しておきましょう。相手が性的、強要的、脅迫的な言動をしたり、会話を別のアプリに移そうとしたりした場合は、返信を止め、関連する証拠を保存し、アカウントをブロックし、プラットフォームおよび適切な児童保護機関または法執行機関に報告してください。
- 「クリックする前に立ち止まる」習慣を身につけさせましょう。広告、プレゼント企画、ダイレクトメッセージ、リンクなどは詐欺や有害なコンテンツへの入り口になり得ることを、子どもたちは理解しておくべきです。見慣れないアプリをインストールしたり、個人情報を入力したり、写真を共有したりする前に、必ず大人に尋ねるように促しましょう。
最も効果的で、おそらく最も難しいのは、デバイスやプラットフォームの制御に頼ることと、過保護な子育てとのバランスを見つけることです。デバイスやプラットフォームの制御は、スクリーンタイム、センシティブなコンテンツ、見知らぬ人との接触を制限することができます。そして、それらは、秘密裏の監視よりも、信頼、共通のルール、定期的な確認と組み合わせることで最も効果を発揮します。
詐欺師はあなたの端末をハッキングする必要はありません。あなたが一度クリックするだけでいいのです。
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