知っておくべきこと
- デジタル・シチズンシップとは、テクノロジーを賢く使うことです。批判的に考え、オンラインでは他者を尊重することです。
- 自分自身を守るためだけでなく、すべての人にとってより良いオンライン環境を作ることにも役立つ。
- クリックやコメントのひとつひとつが、あなたのデジタルフットプリントに加わります。あなたのプライバシーと評判を守るため、そしてあなたの将来のために正しいことをするために、心を配りましょう。
- ネット上で共感と優しさを示すことは、いじめや誤った情報を減らす上で違いを生む。
- デジタル・シチズンシップは、何歳になっても重要な生涯スキルである。
- シンプルで小さな習慣が、インターネットをより安全でポジティブな場所にする。
定義：デジタル・シチズンシップとは何か？
オンライン・コミュニティの中には、安全でなかったり、モデレーションが不十分だったりするところがあることに気づいたことはあるだろうか。これは部分的には、そのような場所で見られるデジタル・シチズンシップや「ネチケット」の欠如によるものだ。
デジタル・シチズンシップとは、私たち全員が責任を持って倫理的にインターネットを利用する方法を説明するものです。それは、私たちがオンライン空間でどのように交流し、私たちの行動が他者に与える影響を定義するものです。
専門家はデジタル・シチズンシップをどのように定義しているのだろうか？
人によって定義は微妙に異なるが、デジタル・シチズンシップは常に、日常生活におけるテクノロジーの倫理的使用と密接に関係している。私たちは様々な方法でインターネットを共有しており、シチズンシップの概念は、人々がオンライン・コミュニティでどのように話し、どのように関わるかということです。
尊重と批判的思考は、インターネットの重大な危険性を理解することと同様に、絶対に重要な鍵である。デジタル空間を誰にとっても健全なものにする社会的・道徳的スキルがある。
ネチケットとは 、同様の文脈で使われる用語のひとつで、オンラインでの礼儀正しく責任あるコミュニケーションの規範を表すものです。
デジタル市民とは何か？
インターネットを使う人は誰でも、ある意味ではデジタル市民である。A 優れた良識があり、共感できる。投稿する前に考えたり、Instagram Facebook友人と共有する前に情報を確認したりすることは、市民として常にベストプラクティスである。
マイク・リブル博士はこの言葉を広め、この特殊な分野における重要な人物となった。彼は『デジタル・シチズンシップのテーマ 』（https://www.digitalcitizenship.net/nine-elements.html）を出版した。
すなわち、デジタル・アクセス、デジタル・コマース、デジタル・コミュニケーション、デジタル・リテラシー、デジタル・エチケット、デジタル法、デジタル上の権利と責任、デジタル・ヘルスとデジタル・ウェルネス、デジタル・セキュリティである。
リブルはまた、S3フレームワーク（Safe, Savvy, and Social）を立ち上げ、人々を保護し、オンラインでより多くの知識を与えようとしている。
なぜ今日、デジタル・シチズンシップが重要なのか？
なぜデジタル・シチズンシップが重要なのか？携帯電話やパソコンでのつながりや選択は、画面だけでなく、はるかに多くのことに影響を及ぼします。
安全性とプライバシーの保護は？
デジタル・シチズンシップは、古典的な安全予防策を使って自分自身を守ることから始まります。強固なパスワードを設定することや、個人情報を共有する前によく考えることの重要性は、すでにご存じでしょう。こうした小さな習慣が、優れたサイバーセキュリティの土台となるのです。
本物に見せかけたフィッシングメールや偽のログインページなどの詐欺が目立つが、警告サインを知っていれば被害に遭う可能性ははるかに低くなる。VPNやMalwarebytes ような強力なアンチウイルススイートなど、信頼できるセキュリティツールを使用することで、もう1つの防御層が追加され、デバイスが保護されます。これらのツールは、あなたの情報をプライベートに保ち、悪意のあるサイトをブロックするのに役立ちます。
オンラインで行うすべての行動が、デジタル・セキュリティを強化することもあれば、弱体化させることもあります。デジタルシチズンシップは、そのようなリスクが問題に発展する前に、そのリスクを常に認識するのに役立ちます。
より健全なオンライン・コミュニティの構築とは？
ネットいじめや誤報はネット上では日常茶飯事だ。
健全なオンラインコミュニティは、反応する前に立ち止まり、慎重に言葉を選ぶ人々によって成り立っている。善良なデジタル市民は、いつ関わりを断ち、どのように有害な行為を報告すればよいかを知っています。
デジタルシチズンシップのベストプラクティスとは、問題が発生したときに、いつ、どのように行動すべきかを知ることでもある。これは多くの場合、虐待や詐欺のような不健全な行為や脅威となる行為を報告することを意味します。
それが将来にどのような影響を与えるのか？
ほとんどすべてのウェブユーザーは、他人が自分をどう見るかに影響するデジタルフットプリントを持っている。その中には、何年も前に誰かが犯した正直な過ちや、後に誤った情報であることが判明した資料の素早い再投稿、あるいは本人の同意なしに投稿された画像のせいで、志願者を不合格にする可能性のある雇用主や大学も含まれる。 .
優れたデジタル市民であることは、誠実であるという評判を築き、後々不要な注目を浴びることを避けるのに役立ちます。
フェイクニュースは現代に生きるすべての人にとっての問題であり、（特にAIの意見を取り入れながら）オンラインを利用するときは常に意識する必要がある。デジタル市民はまた、誤報と戦い、未来がより安全で人々がより良い情報を得られるよう、人々に責任を負わせる上で重要な役割を担っている。
デジタル・シチズンシップの基本原則とは？
デジタル・シチズンシップは、オンライン活動のあらゆる分野に適用される3つのシンプルな原則に集約される。
1: 安全であること
安全の基本には、個人情報を管理し、オンライン上の脅威に注意を払うことが含まれます。可能な限り二要素認証（2FA）をオンにし、ソーシャルメディアのプライバシー設定をチェックして、自分の投稿を見られる人をコントロールすることをお勧めします。あなたの投稿を見たい人だけに見せるようにしましょう。このようなBasic 予防策は、強力なオンライン・プレゼンスとあなた自身のプライバシーの基礎を形成することができます。
フィッシング詐欺のような分野の動向を常に把握し、偽のEメールやメッセージがいつ現れるか見当をつけるようにしましょう。フィッシング詐欺は、公式な情報源や、詐欺に遭っているとか、空港で身動きがとれないので金銭的な援助が必要だといった切羽詰まった友人からのメールを装うこともあります。差出人を確認せずに不審なリンクをクリックしたり、個人情報を共有したりしないようにしましょう。
オンラインで安全であることは、個人情報を賢く管理し、脅威に常に注意を払うことを意味します。安全とは一つの行動ではなく、プライバシーを守り、デジタル空間全体で信頼を築くための日々の心構えなのです。
2：敬意を払う
エチケットやリスペクトはオンラインでもオフラインと同じように機能するので、あまり複雑なルールはありません。共感と説明責任が重要なのだ。
良いネチケットとは、慎重に言葉を選び、画面の向こう側には生身の人間がいることを忘れないことです。画面の向こうに生身の人間がいることを忘れてしまう人がいる。
オンラインに投稿する前に、一旦立ち止まって書いたものを読み直してください。誰かに面と向かって言いますか？他人の写真やストーリーを共有する前には、必ず許可を得ること。同意は尊重の大きな部分を占めています。
3: 情報を得る
現代のウェブユーザーは、情報がネット上でどのように広まり、他者によってどのように簡単に操作されるかを理解する必要がある。アルゴリズムやフィルターバブルは、しばしば私たちの興味や信念に合ったコンテンツを表示し、私たちのバイアスを強化する。そのため、ネット上で他の視点を見たり、誤った情報を見抜いたりすることが難しくなる。これはオンライン確証バイアスの一形態でもある。
共有する前に、読んだ情報を確認する習慣をつけましょう。情報源、日付、信憑性を確認し、信頼できる情報源からの情報と比較する。ファクトチェックツールや教育サイトは、あなたが地に足をつけて行動するのに役立ちます。情報源を分析し、疑うことを学ぶのは、多くの人が高校か大学時代だけですが、これは残りの人生を導くヒントとなります。
共有する前に考えよう。ワンクリックは誤った情報を増幅させるが、真実を広めることもできる。デジタル市民とは何か？何を共有するかを決定する人のことです。そのような市民が責任を持つことで、世界はより良い場所になる。
優れたデジタル・シチズンシップの最大の課題は何か？
より公平で安全なデジタルの世界を実現するために、社会は避けられない課題に直面している。
デジタルデバイドとは何か？
これは、テクノロジーに確実にアクセスできる人とそうでない人の間の格差を表す言葉である。
信頼できるインターネット接続や基本的なオンライン・リソースへのアクセスは、悲しいことに世界のすべての地域で利用できるわけではない。この格差は、教育や現代生活への参加にさえ影響を及ぼし、一部の人々からインターネット接続された世界の基本的な恩恵を奪っている。
安定したインターネット接続を持たない学生はオンライン学習で遅れをとり、デジタルツールを持たない社会人は就職活動や教育で失敗する可能性がある。
この溝を埋めるということは、デジタル時代に学び、つながる平等な機会を確保するということである。
社会はインターネットのつながりから恩恵を受け、在宅勤務や求人への応募、あるいは医療情報などを容易にする。格差の是正は、より強力な労働力を構築する。また、オンライン空間は誰にとってもより包括的なものとなる。
誤報はなぜ脅威なのか？
誤った情報はすぐに広まる。特に、恐怖や感情につけ込むような場合はそうだ。フェイクニュースや陰謀的なコンテンツは、非常に説得力があり、本当のものと見分けがつかないことがある。この種のコンテンツは、誰も事実を確認する前に、あるいはそれが正当なものであるかどうかさえ確認する前に、迅速な反応を引き起こすように設計されていることが多い。
最良の防御は意識である。投稿や見出しをシェアする前に
- URLをチェック。ちょっとしたスペルの変更で偽サイトが判明することも多い。
- SnopesやBBC Verifyのようなファクトチェックツールを使う。
- 感情的な内容を共有する前に、一時停止する。
- 責任あるデジタル市民であることは、すべてのバイラル・ストーリーが信頼に値するわけではないことを認識することである。
ネットいじめのようなネット上の被害を減らすにはどうすればいいのか？
ネットいじめやDoxingは、残念ながらネット上でよく見られる最も有害な行為のひとつです。これらは評判を破壊し、被害者の精神衛生にひどい影響を与える可能性がある。これは、誘導されやすい若いユーザーの間で特に問題となっています。善良なデジタル市民とは、ハラスメントに参加することを拒否し、自分自身と他人を守るための手段を講じることです。
狙われているなら
- 反応しないこと。いじめっ子が望む反応を与えないようにする。
- 証拠としてスクリーンショットを撮る。
- プラットフォーム上でユーザーを報告またはブロックする。
- 精神的な影響がある場合は、信頼できる人や精神衛生の専門家に相談しましょう。
虐待を早期に報告し、標的となった人々を支援することで、誰もが協力することができる。一貫した行動と説明責任を果たすことで、被害が拡大する余地は少なくなる。
どのようにすれば、優れたデジタル・シチズンシップを毎日実践できるのか？
これは完璧を目指すものではありません。毎日少しずつ意識することで、安全性とオンライン体験全体に大きな違いが生まれ、より良い習慣を身につけることができます。
より安全なデジタル市民になるための3つのシンプルな習慣：
- 可能な限り二要素認証（2FA）をオンにする。
- 定期的にデバイスをアップデートし、セキュリティ上の欠陥を修正する。
- たとえ見覚えのあるものであっても、不審なリンクや添付ファイルはクリックしないようにしましょう。
アプリのアクセス許可を定期的に確認し、公開する内容をよく考えましょう。ロケーションタグや財務情報などの個人情報を制限する。
こうした小さな習慣が積み重なる。リンクの確認やプライバシー設定の強化に数秒を費やすだけで、セキュリティ侵害後の損失やダメージコントロールを防ぐことができる。
家族と職場が共にデジタル・シチズンシップを築くには？
デジタル・シチズンシップは、誰もが責任を共有することで最も効果的に機能します。親や教師は、次の世代への期待や行動を設定する役割を担っており、これにはオフラインとオンラインの両方のエチケットが含まれます。
それは家庭から始めることができ、子どもたちを混乱させる厳格なルールに頼るのではなく、家族がオンラインでの行動についてオープンな会話をすることができる。オープンな会話は、青少年がオンライン上で安全で安心でなければならない理由を理解するのに役立ちます。
学校や大学では、教科の授業と並行してデジタル・シチズンシップの授業を行うことで、若者に脅威に対する知識を与えることができる。若者は学業でインターネットを利用する可能性が高いので、安全に利用する方法を教えるべきである。
職場もその一翼を担い、明確なテクノロジー利用方針を定めることで、デジタル・シチズンシップを推進することができる。また、オンライン・セキュリティ・トレーニングを提供したり、チーム・コミュニケーションに明確な期待値を設定したりすることもできます。良い習慣を模範とするリーダーは、どのような組織においても信頼を築くのに役立ちます。
子供たちに良きデジタル市民であることを教えるには？
善良な市民としての原則を教えることは、子供たちがオンラインで自信を持ち、責任感を持つのに役立ちます。子供は自然にインターネットを探求するようになります。つまり、指導は早い時期から始め、その成長に合わせて行うべきなのです。
子供たちはいつからそれを学ぶべきなのか？
子どもがデバイスを使い始め、インターネットの基本を理解できるようになったら、すぐに教えるべきだ。オンラインでは親切にすること、個人情報は秘密にしておくことなど、簡単な教訓を与えることで、若者を圧倒しないようにすることができる。
オンラインに対する敬意と安全性を早くから教えることは、子供たちが生涯にわたって健全なデジタル感覚を身につけるのに役立ちます。多くの親や教師は、ゲームや模範解答を使うことで、インタラクティブな学習を行います。このような方法は、子供たちの興味を引きつけ、安全なオンライン・スペースで何が期待されているかを示します。
親はまず何に焦点を当てるべきか？
必要なものから始めよう：
- 住所や学校名などの個人情報は教えないこと。
- すべてのアカウントに強力なパスワードを作成する。
- ネット上で混乱したり、間違っていると感じたりした場合は、必ず大人に助けを求めること。
子どもは模範によって学ぶのが一番です。親がオンライン上で敬意あるコミュニケーションと共感の模範を示せば、子どもはそれに従う傾向があります。家族の技術ルールを決めることは、バランスを保つのに役立ちます。例えば、食卓ではスクリーンを使わないというシンプルなルールなどです。
保護者はツールを利用できる。他のペアレンタルコントロールと一緒にセーフブラウジング設定を有効にすることもできる。目標は、すべてのクリックを制御することではありません。信頼と自信を築き、子供たちが責任あるデジタル市民に成長することです。そのためには、オープンな会話が不可欠です。
デジタル・シチズンシップを学校で実践するには？
若者は、責任ある学習とコミュニケーションのためにテクノロジーを利用することを理解する必要がある。自分の行動が他人にどのような影響を与えるかを理解している生徒は、教室をはるかに超えて役立つスキルを身につけることができる。
生徒にとってデジタル・シチズンシップとはどのようなものだろうか？
生徒にとって良いデジタル・シチズンシップとは、デジタルな交流において誠実さと自覚を示すことです。これには、共有プロジェクトで他の生徒と協力したり、オンラインで自分の作品を発表したりする方法も含まれます。生徒同士のディスカッションは、常にお互いを尊重し合うものであるべきで（これは教室の基本です）、これにはオンラインでのディスカッションも含まれます。
学生はそうすべきである：
- 出典を適切に引用し、盗用を避けることで著作権を尊重する。
- すべてのデジタルスペースに敬意をもって関わること。これにはGoogle Classroomや学校のフォーラムも含まれます。
- デジタルの足跡について長期的に考える。大学や雇用主は、オンラインでの行動をよく見ています。
生徒が責任あるデジタル市民になるために、学校はどのような手助けができるだろうか？
教師や学校は、早い時期からデジタル習慣を形成する上で重要な役割を果たす。メディア・リテラシーと責任あるコミュニケーションを、日常の学習の一部として定着させることができる。
教室での明確なガイドラインが役立ちます。多くの学校では、デバイスの使用に関する規則や、フォーラムへの礼儀正しい投稿に関する規則を定めています。また、学校のソーシャルメディアのアカウントで何を共有するのが適切かについても、しばしば話し合いが持たれます。罰よりも会話に重点を置いている学校では、責任ある行動がなぜ重要なのかを生徒が理解するのに役立ちます。
教育や意識向上がデジタル・シチズンシップを向上させるには？
テクノロジーは、ほとんどのカリキュラムよりも早く変化するため、ついていくのが大変です。子供も大人も、ネットの世界に追いつくためには定期的なアップデートが必要です。
なぜ学校はデジタル・シチズンシップを早くから教えるべきなのか？
デジタル・シチズンシップを早くから教えることは、生徒がオンラインでより安全で自信を持てるようになるのに役立ちます。コモンセンス・エデュケーションやその他のK-12デジタルリテラシーのカリキュラムのようなプログラムは、次のような重要なスキルを教えています：
- 詐欺や不審なコンテンツを見分ける
- プライバシー設定の管理
- 共感と優しさを持ったコミュニケーション
- 出会った情報について批判的に考える
このようなレッスンは、多くのオンライン上の危害を未然に防ぐ。ネットいじめや誤った情報といった問題は、どの世代にとっても大きな問題です。人々に情報武装させることが重要です。これには学校の若者も含まれます。多くの学校では、子供たちにデジタル・シチズンシップを教えています。
どうすれば大人は学び続け、適応し続けることができるのか？
デジタル・シチズンシップは学校が終わってからでは終わりません。大人は常に情報を得る努力をしなければなりません。そのためには、プライバシーやテクノロジーの使い方を取り上げたワークショップや地域トレーニングが有効です。
OECDや FTCのような組織は、消費者教育や無料のリソースを提供し、人々が進化するデジタル・リスクを常に認識できるよう支援している。新しいソーシャル・プラットフォームから人工知能まで、テクノロジーは常に前進している。こうした変化によって、オンライン上の脅威がどのように現れ、進化していくかが形作られる。重要なのは、好奇心を持ち、適応し続けることです。継続的な学習により、オンラインにおける安全性とエンパワーメントを維持することができます。
デジタル・シチズンシップをデジタル・リーダーシップに変えるには？
デジタル・シチズンシップは、人々がそれを使って他者を指導し、教育して初めて、その潜在能力をフルに発揮する。そうすることで、ポジティブな行動は生き残り、ネガティブな行動は減少していく。
デジタル・リーダー」とは何か？
デジタル・リーダーはその声を利用して知識を共有し、誤った情報や有害な行為に立ち向かう。
リーダーシップとは、若いユーザーを指導したり、インターネット上での倫理的な技術利用を提唱したりすることかもしれません。真のデジタル・リーダーシップは、オンラインの安全性をコミュニティのエンパワーメントに変えます。デジタル・リーダーは、有害なコンテンツを報告し、他の人々が情報を得るのを助けます。インターネットは、誰にとってもポジティブで有益な空間であるべきです。それは、人々が模範を示してリードし、誤った情報に反発してこそ実現するのです。