2025 MOBILE SCAM REPORT
Toque. Passa o dedo. Golpe.
Como os hábitos móveis quotidianos acarretam riscos reais.
Apresentação do relatório 2025 Mobile Scam
Os telemóveis são a nova linha da frente do engano digital, fornecendo aos burlões e hackers o portal mais direto da história do cibercrime para enganar o público, roubar os seus fundos, arruinar as suas reputações e deixá-los desamparados.
Nem sempre foi assim, mas à medida que os smartphones revolucionaram a forma como trabalhamos, nos ligamos e fazemos compras com o mundo em geral, os ladrões atacaram.
"Tap, Swipe, Scam: How everyday mobile habits carry real risk" revela a escala e a evolução das ameaças móveis - e os danos emocionais, financeiros e funcionais que deixam para trás. Com base num inquérito a 1300 utilizadores de telemóveis nos EUA, no Reino Unido e na região DACH (Alemanha, Áustria e Suíça), o relatório revela uma realidade móvel cheia de tensão: grande preocupação, pouca ação e linhas cada vez mais ténues entre o que é seguro e o que não é.
No meio desta confusão, o público é assaltado por burlas. Quase metade dos utilizadores depara-se diariamente com fraudes móveis, sendo as gerações mais jovens as mais afectadas
As mensagens de phishing chegam de uma infinidade de novos números de telefone, as ameaças de extorsão deepfake " destroem vidas e as burlas em todo o lado imitam agora as interações de rotina - escondendo-se atrás de códigos QR, sítios Web impostores e até de anúncios de topo do Google.
A crise é agravada pela conveniência, uma vez que a partilha habitual de dados, o comércio informal e a higiene negligenciada das aplicações deixam os utilizadores expostos a ataques.
Apesar dos riscos, poucos tomam medidas de proteção. As ferramentas Basic de segurança não são utilizadas e a maioria das pessoas não denuncia as burlas. Em vez disso, muitos encaram estas ameaças como o custo da vida móvel, preferindo a resignação à proteção e à prevenção.
No final, "Tap, Swipe, Scam" revela que as ameaças móveis não são apenas técnicas - são profundamente pessoais. Os nossos telemóveis guardam as nossas identidades, relações e vidas. Está na altura de levarmos a sério a sua proteção.
"Senti-me como se estivesse num filme de terror. Nunca pensei que me acontecesse uma coisa destas."
-Inquirido nos EUA que foi vítima de uma burla de falsificação de identidade através de um smartphone
O que deve saber
Desde o facto de se sentir sobrecarregado pelas constantes ameaças móveis até ao custo emocional de ser vítima de uma burla, eis cinco temas-chave de "Tap, Swipe, Scam".
Ameaças móveis em cada esquina
As burlas fazem agora parte da vida quotidiana:
Quase metade dos utilizadores se depara diariamente com burlas em telemóveis,
, sendo a exposição mais elevada nos EUA (51%) e no Reino Unido (49%) e notavelmente mais baixa na região DACH (38%).
As burlas são difíceis de detetar:
2 em cada 3 afirmam que é difícil "distinguir uma burla de uma coisa verdadeira" e apenas 15% concordam fortemente que conseguem detetar uma burla.
Quando o risco se torna realidade
As burlas são pessoais e predominantes:
36% dos utilizadores já foram vítimas de uma burla e três em cada quatro já se depararam com tentativas de engenharia social, como esquemas de phishing e de falsificação de identidade.
A Geração Z é a mais afetada: 28% foram vítimas de esquemas de extorsão, incluindo deepfakes e sextortion - muito mais do que a Geração X 15%) e os Boomers (7%).
Morte por mil toques
Os hábitos quotidianos aumentam a exposição:
Nove em cada dez utilizadores móveis partilham dados pessoais com aplicações, concedem permissões e trocam dados por negócios - deixando-os expostos a ataques.
A resignação está a aumentar:
Enquanto 77% se preocupam com os riscos móveis, um em cada quatro utilizadores diz que deixou de se preocupar - aceitandoas burlas como um custo inevitável de estar online.
O custo humano das burlas
As consequências emocionais são generalizadas:
75% das vítimas relatam consequências emocionais graves e 46% debatem-se com efeitos na saúde mental, como ansiedade, depressão e perda de confiança.
As burlas perturbam a vida quotidiana:
Mais de metade das vítimas sofre perdas financeiras ou fraudes e mais de um quarto perde o acesso a activos digitais essenciais, como contas, dispositivos ou ficheiros insubstituíveis.
O défice de proteção
Poucos tomam medidas: Menos de um em cada cinco utiliza ferramentas de segurança móvel ou denuncia burlas, apesar da sensibilização generalizada. Apenas 17% das vítimas
comunicam às autoridades, e o número é ainda mais baixo nas gerações mais jovens.
As diferenças regionais revelam o que funciona: Os utilizadores da região DACH revelam menos medo, mas adoptam comportamentos mais protectores, o que realça o impacto da regulamentação, da educação e de normas digitais mais fortes.
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Ameaças móveis em cada esquina
As burlas móveis são implacáveis e quase metade dos utilizadores, independentemente da região, depara-se com elas diariamente. Com ameaças a inundar todos os canais, é mais difícil do que nunca distinguir o que é real. Metade já foi vítima de uma burla móvel ou de malware, e as potenciais consequências financeiras e emocionais de ser vítima de uma burla são uma grande preocupação para todos.
As burlas são uma realidade quotidiana para muitos
Quase metade dos inquiridos depara-se com burlas diariamente, com taxas notavelmente mais elevadas nos EUA (51%) e no Reino Unido (49%) em comparação com a região DACH (38%), onde a existência de regulamentos mais rigorosos e a sua aplicação ajudam a proteger as pessoas das ameaças.
As burlas móveis aumentam entre os utilizadores mais jovens: 56% da Geração Z e 51% dos Millennials dizem que se deparam com fraudes diariamente, em comparação com apenas 36% da Geração X 32% dos Boomers e mais velhos.
Com que frequência
se deparam com burlas?
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Correio eletrónico |
65% | |
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Telefone/ |
53% | |
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SMS |
50% | |
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Redes sociais |
47% | |
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Aplicações de mensagens |
40% | |
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Plataformas de compra/ |
36% |
Nenhum canal é seguro
As burlas e o malware chegam às vítimas através de vários vectores de ataque, com os utilizadores móveis a depararem-se com ameaças semanais em todos os canais a níveis elevados.
Embora a exposição global seja semelhante em todas as regiões, os utilizadores dos EUA enfrentam burlas por telefone e SMS com ainda maior frequência: 32% recebem burlas por telefone ou SMS diariamente , em comparação com 21% no Reino Unido e 17% na região DACH, e 64% recebem-nas semanalmente, o que talvez reflicta uma regulamentação mais fraca nos EUA e a perceção de alvos mais lucrativos.
1 em cada 3 utilizadores de telemóveis tem dificuldade em detetar uma burla
O medo das ameaças móveis é generalizado
77% estão preocupados com
fraudes móveis e
ameaças
As ameaças móveis alimentam uma grande preocupação, sublinhando uma paisagem digital cada vez mais difícil de navegar. Os riscos financeiros dominam, mas o medo do impacto emocional é real: mais de metade preocupa-se com violações da privacidade e com o impacto psicológico de ser vítima de burla.
A ansiedade é generalizada, mas significativamente mais elevada nos EUA e no Reino Unido (81% cada) do que na região DACH (72%). Os americanos receiam perdas financeiras, roubo de identidade e perda de acesso ou de tempo significativamente mais do que os europeus - provavelmente devido a uma proteção mais fraca dos consumidores.
As perspectivas não são promissoras. A rápida evolução da IA está a minar o sentimento de segurança das pessoas à medida que as burlas se tornam mais complexas.
Quantos dizem estar preocupados com as potenciais consequências das burlas/malware para telemóveis?
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73% | |
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70% | |
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68% | |
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60% |
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58% | |
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57% | |
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55% | |
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49% |
66%
preocupar-se com o futuro da IA e com o grau de realismo das burlas
.
64%
preocupam-se com o aumento das burlas/fraudes em telemóveis e com a forma como isso os pode afetar a si e à sua família
Metade já foi vítima de uma burla ou de malware
As ameaças móveis não são abstractas. Um em cada dois utilizadores de telemóveis diz ter sido vítima de uma burla ou de malware. As taxas são mais elevadas no DACH (56%) em comparação com os EUA (47%) e o Reino Unido (42%), o que reflecte uma cultura mais forte de denúncia: 21% das vítimas do DACH denunciaram a sua experiência às autoridades, contra apenas 13% nos EUA e 15% no Reino Unido. Isto sugere que as taxas mais elevadas de burla/malware no DACH reflectem o facto de os seus utilizadores móveis estarem mais dispostos a admitir que foram vítimas. É provável que as taxas de burla/malware sejam igualmente elevadas nos EUA e no Reino Unido.
A Geração Z (49%) e os Millennials (43%) têm uma probabilidade significativamente maior de terem sido vítimas de uma burla ou malware móvel do que a Geração X 35%) ou os Boomers e mais velhos (22%), provavelmente devido ao seu maior envolvimento digital e conetividade constante.
Quando o risco se torna realidade
Os utilizadores de telemóveis deparam-se com fraudes a um ritmo alarmante. Mais de um terço foi vítima de uma burla de engenharia social e quase um em cada cinco foi vítima de uma burla de extorsão. A geração Z é especialmente vulnerável: quase um em cada três foi vítima de uma ameaça de grande impacto, como fraudes deepfake ou sequestro virtual. Em geral, a exposição a ameaças de todos os tipos aumenta acentuadamente entre os utilizadores móveis mais jovens, uma tendência preocupante para as gerações vindouras.
A engenharia social e a fraude financeira estão generalizadas
Quase três quartos dos utilizadores de telemóveis já se depararam com esquemas de engenharia social e um em cada três foi vítima, o que ilustra a eficácia dos burlões na exploração da confiança humana. As armadilhas mais comuns são o phishing, smishing e vishingenviados por correio eletrónico, mensagens de texto ou chamadas telefónicas que induzem os utilizadores a revelar informações pessoais.
Quantas pessoas já se depararam com este esquema e quantas foram vítimas dele?
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ENCONTROU A FRAUDE |
VÍTIMAS DA BURLA | |
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Phishing/ smishing vishing |
53% |
19% |
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Fraudes USPS/FedEx/Postal |
42% |
12% |
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Fraudes de falsificação de identidade |
35% |
10% |
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Fraudes de mercado ou comerciais |
33% |
10% |
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Fraudes românticas |
33% |
10% |
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Burlas de emprego ou de "tarefas |
27% |
7% |
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Fraudes com Bitcoin/criptomoeda |
26% |
8% |
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Fraudes políticas ou de caridade |
26% |
7% |
O malware entra sorrateiramente - especialmenteatravés de anúncios
O malware - como trojans, infostealers e adware - continua a afetar os utilizadores móveis a taxas elevadas. O malware relacionado com anúncios é particularmente difundido, tendo quase um terço sido vítima. Um em cada cinco já sofreu alguma forma de intrusão no dispositivo, incluindo stalkerware (5%) e spyware (7%).
Os utilizadores de telemóveis no DACH (55%) têm uma probabilidade significativamente menor de encontrar ou sofrer de malware relacionado com anúncios em comparação com os EUA (62%) ou o Reino Unido (60%), provavelmente devido a uma aplicação mais forte do RGPD e a um menor envolvimento comprovado com anúncios digitais.
Os esquemas de extorsão constituem uma ameaça séria
Quase uma em cada cinco pessoas já foi vítima de falsas chamadas de reféns, sextorsão, deepfakes ou ransomware. O rápido aumento e a crescente sofisticação da IA estão a tornar os esquemas de extorsão um risco maior do que nunca.
A Geração Z e os Millennials têm muito mais probabilidades de se depararem com esquemas de extorsão do que as gerações mais velhas. 58% da Geração Z e 52% dos Millennials dizem que já se depararam com um, em comparação com apenas 35% da Geração X 23% dos Boomers e mais velhos.
A Geração Z não está apenas a ver mais esquemas de extorsão - está a ser vítima a taxas mais elevadas: 28% dizem que já foram vítimas de um esquema, incluindo rapto virtual (13%), deepfakes (13%), extorsão geral (13%) e sextorsão (11%).
Quantas pessoas já se depararam com este esquema e quantas foram vítimas dele?
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ENCONTRADO |
VÍTIMA DO | |
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Ransomware |
26% |
8% |
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Sextorsão |
24% |
7% |
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Extorsão |
23% |
7% |
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Fraudes Deepfake |
20% |
6% |
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Rapto virtual |
318% |
5% |
"A mulher pediu-me uma pequena quantia de dinheiro que eu estava relutante em dar, mas como ela me assediava, decidi fazê-lo. Depois, ela queria enviar-me dinheiro para eu o enviar a uma amiga dela. Aceitei o dinheiro, mas depois os alarmes dispararam e nunca o enviei à amiga dela. Mais tarde, fiquei a saber o que eram as mulas de dinheiro. Ameaçou então matar-me porque eu tinha aceitado mil dólares quando ela só tinha recebido 300 dólares. Bloqueei-a e chamei a polícia porque estava com medo."
-Inquirido no inquérito à Geração Z
Morte por mil toques
As fraudes móveis reflectem frequentemente as interações diárias que as pessoas têm com amigos, sítios Web e empresas de confiança. Desde o comércio casual à partilha rotineira de dados, os utilizadores de telemóveis - especialmente as gerações mais jovens e as dos EUA - adoptam uma série de comportamentos que os deixam expostos. Muitos conhecem os riscos, mas a crescente resignação substituiu a cautela pela aceitação para muitos.
Hábitos aparentemente inofensivos têm riscos ocultos
Os hábitos telefónicos de rotina, como clicar em ligações de rastreio (83%), comparar preços (85%) e partilhar dados pessoais (88%), abrem a porta à fraude. Clicar primeiro numa hiperligação em dispositivos móveis é agora a norma para muitos (39% dizem que é mais provável clicarem numa hiperligação no telemóvel do que no computador), especialmente para a Geração Z (48%). A Geração Z e os Millennials trocam sistematicamente a conveniência pelo risco mais do que os grupos mais velhos.
O comércio informal está generalizado
Enquanto 61% dos inquiridos se preocupam com as compras por telemóvel, a maioria envolve-se em comércio casual propenso a fraudes, onde o risco nem sempre é apenas financeiro. Para alguns, a perda pode incluir artigos únicos ansiosamente aguardados ou serviços significativos, como uma tatuagem encomendada - misturando a dor emocional com a perda financeira.
Que tipos de erros no comércio informal?
por um preço mais baixo
"Encomendei bebidas que já não estão disponíveis e nunca chegaram. Eu e muitos amigos somos coleccionadores desta marca e queríamos vê-la como um investimento e experimentar o seu sabor. O vendedor pareceu-me convincente."
-DACH inquirido
Dados para negócios é uma norma perigosa
Trocar dados por ofertas significa frequentemente entregar informações pessoais a fontes não controladas que as podem utilizar, vender ou explorar em qualquer altura. Os utilizadores nos EUA (65%) são especialmente propensos a partilhar dados pessoais, como números de telefone, para promoções, em comparação com a DACH (53%) e o Reino Unido (60%).
A Geração Z e os Millennials são os mais orientados para as ofertas: são muito mais propensos do que as gerações mais velhas a partilhar o seu número, descarregar uma aplicação ou DM de uma marca em troca de um desconto.
Quais são os intercâmbios de dados mais comuns?
Quase todos os utilizadores de telemóveis convidam a aceder aos seus dados
Quase 90% dos utilizadores móveis partilham níveis profundos de dados pessoais com aplicações e sítios Web. Os utilizadores mais jovens são os mais permissivos: 91% da Geração Z e dos Millennials dizem que concedem às aplicações acesso à sua localização, câmara, biblioteca de fotografias e/ou contactos, em comparação com 80% da Geração X mais velha. Cerca de 75% utilizam credenciais de plataformas como o Google ou Facebook para iniciar sessão em novas aplicações e sítios Web (contra 73% para a Geração X 48% para os Boomers e mais velhos). Embora estes atalhos simplifiquem o acesso, também deixam um rasto de dados interligados que podem aumentar a exposição a burlas e malware.
conceder permissões de aplicações
73%
partilhar dados de localização com aplicações que solicitem essa permissão
70%
dar permissão às aplicações para acederem à sua câmara, biblioteca de fotografias, contactos, etc.
ceder dados pessoais
78%
responder a questionários ou inquéritos que recolhem informações pessoais como o correio eletrónico
63%
utilizar credenciais existentes (como "iniciar sessão com o Google") para iniciar sessão em novos sítios Web ou aplicações
Hábitos móveis arriscados reflectem sinais de resignação
Os utilizadores móveis de todas as regiões estão conscientes dos perigos associados ao comportamento móvel, mas muitos parecem ter recalibrado a sua tolerância. Quer se trate de descarregar aplicações para fazer compras, partilhar dados pessoais ou conceder permissões de forma demasiado livre, a mentalidade é de aceitação e não de evitação. Para um em cada quatro, a preocupação foi substituída pela resignação.
Para a Geração Z e os Millennials, o risco é a norma. Dois terços partilham dados pessoais, apesar de conhecerem os perigos, e mais de um terço admite que não se preocupa com as fraudes móveis porque está fora do seu controlo.
O custo de ser enganado
Três quartos das vítimas de burla móvel enfrentam graves repercussões emocionais em resultado de terem sido burladas, incluindo ansiedade, desconfiança e danos na sua reputação. Os danos financeiros são igualmente generalizados, com metade a sofrer perdas monetárias ou fraudes financeiras, incluindo 15% que perderam dinheiro permanentemente.
As burlas têm um grave impacto psicológico nas vítimas
As vítimas de burlas móveis enfrentam frequentemente sérias consequências emocionais, não só pelo que pode ter sido roubado, mas também pelos danos psicológicos deixados para trás.
Quase metade das vítimas de burlas afirmam que a sua saúde mental foi afetada pelo facto de terem sido burladas, referindo ansiedade, depressão e/ou perda de confiança nas pessoas que as rodeiam. Uma em cada quatro diz ter sido chantageada ou assediada. Quase 20% afirmam que as suas informações ou conteúdos privados foram divulgados - este número atinge os 28% nos EUA e no Reino Unido (contra 11% no DACH).
Os danos à reputação são outra consequência: 13% afirmam que a sua imagem pública foi afetada ou que perderam a confiança de amigos, familiares ou colegas.
As vítimas de telemóveis nos EUA, no Reino Unido e na região DACH recordam as consequências emocionais da sua burla:
Quantos sofreram cada tipo de dano emocional devido à burla:
assediados
expostos
à reputação
Senti desconforto e perda de confiança, e senti-me tão estúpido por ter caído num truque tão estúpido.
[Perdi a confiança e a dignidade.
Toda a gente estava zangada comigo.
Embora não tenha sofrido quaisquer danos, a experiência foi embaraçosa e assustadora.
Perdi 800 francos. Teria de gastar dinheiro para apresentar queixa. Desde então, tenho medo.
As vítimas mais jovens são as que mais sofrem
86% da Geração Z e 81% dos Millennials vítimas de burla afirmam ter sofrido repercussões emocionais, em comparação com 68% da Geração X 67% dos Boomers e mais velhos.
A Geração Z enfrenta consequências pessoais únicas: Um terço das vítimas de burlas da Geração Z afirma que as suas informações ou conteúdos privados foram expostos, incluindo uma em cada dez que afirma que as suas fotografias ou vídeos sensíveis foram divulgados. Mais de uma em cada cinco vítimas da Geração Z afirma que a sua reputação foi afetada. Para os utilizadores mais jovens, ser vítima de uma burla móvel pode ser pessoalmente devastador.
As burlas causam grandes perturbações na vida quotidiana
Mais de metade das vítimas de burla móvel relatam consequências financeiras da burla, incluindo perda de dinheiro, crédito danificado ou a criação de contas fraudulentas. Mais de um quarto afirma ter perdido o acesso a bens digitais vitais, incluindo contas financeiras, dispositivos ou ficheiros insubstituíveis. Um em cada cinco perdeu mensagens ou pagamentos legítimos, confundindo-os com burlas. Estas conclusões são semelhantes nos EUA, no Reino Unido e na região DACH, mostrando que as consequências financeiras e funcionais das burlas são universais.
Quando as finanças e a funcionalidade são comprometidas, o impacto emocional não fica muito atrás. Estas violações andam de mãos dadas com o medo, a ansiedade e o stress que as vítimas de burlas sentem, criando a tempestade perfeita para uma crise pessoal potencialmente grave.
Quantos sofreram cada tipo de dano funcional devido à burla:
Perda de tempo a lidar com uma burla:
28%Perda de acesso a contas e ficheiros
27%Falta de comunicação legítima
20%Sofreu consequências relacionadas com o trabalho
10%"O maior efeito foi ter sido enganado em 2 800 dólares através do PayPal e do Venmo. Pensei que a minha empresa de cartões de crédito, a Amex, ou PayPal me cobririam. Ambas recusaram porque a transação não se enquadrava no âmbito da sua proteção. Senti-me zangado e violado e [estou] a considerar abandonar a minha conta Amex, com quem tenho uma relação de 40 anos. Apresentei queixa à polícia, que nada fez. Agora estou a trabalhar num negócio paralelo para tentar recuperar o dinheiro. Tem de haver regulamentação que proteja os consumidores desta situação."
-Inquirido nos EUA
O défice de proteção
Apesar da forte sensibilização para as ameaças móveis e da experiência com elas, a proteção ainda não foi acompanhada. Menos de um em cada cinco utiliza ferramentas de segurança básicas e apenas 17% denunciam burlas. Muitos utilizadores, especialmente a Geração Z, depositam demasiada confiança nos seus dispositivos, não comunicando os incidentes e debatendo-se com a complexidade de se manterem seguros. O resultado: Os utilizadores estão sobrecarregados, subprotegidos e têm de enfrentar as ameaças com pouca orientação, especialmente na América.
As acções de proteção não são uma prioridade
Os utilizadores de telemóveis de todas as regiões reconhecem a ameaça das burlas e do malware, mas muitos não tomam as precauções básicas. Menos de um em cada cinco utiliza ferramentas essenciais como antivírus, VPN ou bloqueadores de anúncios. Embora metade confie na segurança integrada do seu telemóvel, apenas um terço instala regularmente actualizações do sistema ou faz cópias de segurança dos dados.
Os utilizadores mais jovens, apesar da maior fluência tecnológica, são ainda menos protectores: A Geração Z tem uma probabilidade significativamente menor do que as gerações mais velhas de fazer cópias de segurança dos dados (23% contra 33% para os Millennials e mais velhos), de instalar regularmente actualizações do sistema (25% contra 41% para os Millennials e mais velhos) ou de utilizar qualquer forma de segurança móvel.
Quantos tomam cada tipo de ação de proteção:
Verificar regularmente as finanças, evitar guardar cartões de crédito
Utilizar 2FA, biometria, etc.
Instalar regularmente actualizações, fazer cópias de segurança dos dados
Utilizar software de segurança, VPN, segurança móvel, etc.
Desativar/verificar as permissões, utilizar números
descartáveis
Utilizar uma palavra de segurança familiar para deepfakes, educar a si próprio e a sua família sobre as ameaças
A subnotificação de burlas é um problema grave
A grande maioria nunca comunica a sua experiência de burla móvel ou de malware. É provável que haja vários factores em jogo, incluindo a falta de confiança nas autoridades para agir, sentimentos de vergonha ou embaraço, falta de clareza sobre como denunciar e medo de retaliação. Como disse um utilizador do DACH que foi vítima de uma burla romântica
"Por estar tão envergonhada, não apresentei queixa."
Os americanos e a geração Z registam as taxas de participação mais baixas, com 13% e 14%, respetivamente, mas a participação é universalmente baixa.
É necessária orientação, mas a opressão é real
A maioria dos utilizadores quer orientações mais claras sobre as ameaças móveis, mas a complexidade de se manterem seguros é já um obstáculo para muitos. A procura de melhores orientações é especialmente forte nos EUA (68%), em comparação com o Reino Unido (51%) e a região DACH (61%), onde os esforços sustentados de sensibilização do público parecem estar a ajudar.
O que é que vamos fazer a partir daqui?
"Tap, Swipe, Scam: Como os hábitos móveis quotidianos acarretam riscos reais" revela uma dura realidade: As fraudes móveis são uma ameaça diária com consequências emocionais e financeiras reais, independentemente de quem você é ou de onde você vem.
A consciência das ameaças móveis é alta e o medo de se tornar uma vítima é generalizado, mas muitos simplesmente não estão se protegendo ou não sabem como se proteger contra essas ameaças em constante evolução. Os consumidores precisam de tomar medidas activas para se protegerem - como gerir o acesso a aplicações, manter-se informados e utilizar ferramentas de segurança fiáveis - e também precisam de uma educação mais clara e unificada para ultrapassar a complexidade. Como se viu na região DACH, os esforços coordenados, tanto a nível individual como institucional, podem permitir que os utilizadores se sintam confiantes e mais seguros nas suas vidas móveis.
Nem todos os comportamentos de rotina são inerentemente perigosos. Clicar numa hiperligação para um pacote, fornecer um número de telefone para um negócio, comprar através de uma empresa menos conhecida, e tudo o que está entre estes dois tipos de comportamento pode ser perfeitamente legítimo. Mas no atual cenário de ameaças, o contexto é tudo. Os burlões exploram estas acções quotidianas porque imitam rotinas de confiança e têm como alvo os smartphones porque, para muitos, os nossos telefones tornaram-se um companheiro 24 horas por dia, 7 dias por semana, que contém todos os nossos dados mais valiosos.
O segredo não é evitar ou temer os nossos telefones, mas sim abordar as nossas acções quotidianas de forma mais consciente: verificar duas vezes os remetentes, limitar as permissões desnecessárias, adicionar proteção e abrandar quando algo parecer estranho. Pequenos hábitos podem reduzir a nossa exposição a ameaças móveis sem sacrificar a comodidade com que nos habituámos a contar.
"Por muito jovem que seja ou por muito que saiba sobre este assunto, nunca há atenção suficiente. Por várias vezes, arrisquei-me a ser vítima de burlas..."
-Inquirido no inquérito DACH
Metodologia
Malwarebytes conduziu esta pesquisa utilizando um inquérito online preparado por um consultor de pesquisa independente e distribuído via Forsta entre n=1.300 inquiridos com 18 anos ou mais nos Estados Unidos, Reino Unido, Áustria, Alemanha e Suíça. A amostra foi dividida igualmente por género, com uma dispersão de idades, regiões geográficas e grupos raciais, e ponderada para proporcionar uma visão equilibrada. Os dados foram recolhidos de 11 a 24 de março de 2025. Todas as citações literais incluídas neste relatório foram tornadas anónimas e são utilizadas apenas para fins de investigação ilustrativa. Todas as respostas dos participantes são tratadas com estrita confidencialidade, de acordo com o RGPD.
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