Компания Quest Diagnostics подтвердила , что постороннее лицо получило доступ к системе, используемой медицинскими учреждениями для заказа лабораторных анализов и просмотра результатов, что затронуло личную информацию и медицинские карты пациентов.
Quest — крупная американская компания, занимающаяся лабораторными исследованиями, чьи услуги помогают медицинским работникам диагностировать и контролировать заболевания. Эти услуги варьируются от рутинных лабораторных анализов до специализированных исследований в таких областях, как онкология, инфекционные заболевания и неврология.
Что произошло и что было украдено?
Компания узнала о несанкционированном доступе к своей системе Quanum Lab Services Manager (LSM) 21 октября. Взлом платформы позволяет медицинским работникам заказывать анализы, получать доступ к результатам, анализировать исторические тенденции и заказывать расходные материалы. Quest приостановила доступ к платформе и начала расследование. Quest заявляет, что ее основные бизнес-операции продолжаются.
Расследование продолжается. Компания Quest пока не опубликовала данные о количестве пострадавших пациентов или полный список полученной информации. Она заявляет, что уведомит пострадавших пациентов, медицинских работников и страховые компании.
Компания заявила:
«Были затронуты персональные данные и медицинские карты пациентов».
В документе подтверждается, что в дело были вовлечены медицинская информация и персональные данные , но не уточняется, включали ли они номера социального страхования, идентификаторы страховых полисов, платежную информацию, результаты конкретных анализов или пароли учетных записей.
Что пациенты могут сделать сейчас?
Компания Quest заявляет, что разошлет уведомительные письма пострадавшим пациентам после завершения расследования. В этих письмах будет описана доступная информация, включая мониторинг кредитной истории и личных данных. Если вы получили такое письмо, внимательно прочтите его и следуйте инструкциям. Вы также можете проверить раздел часто задаваемых вопросов (FAQ), размещенный в уведомлении Quest о нарушении безопасности данных, для получения обновленной информации.
Кто-то следит за вашими счетами. Убедитесь , что это мы.
Утечка информации не означает автоматически, что кто-то неправомерно использовал ваши данные, но вы можете принять следующие меры предосторожности, пока ожидаете более подробной информации:
- Проверяйте неожиданные сообщения самостоятельно. Не позволяйте сообщению об утечке данных подтолкнуть вас к переходу по ссылке, передаче конфиденциальной информации или совершению платежа. Зайдите на официальный сайт Quest самостоятельно или используйте контактные данные, которым вы уже доверяете.
- Внимательно изучите медицинские счета и страховые выписки. Найдите записи о приемах, анализах, рецептах или услугах, которые вы не получали. Федеральная торговая комиссия (FTC) выделяет незнакомые медицинские счета и неожиданные пункты в выписке «Разъяснение выплат», в которой объясняется, как ваша страховая компания обработала заявку, как признаки кражи медицинских данных. Сообщите о расхождениях своему лечащему врачу и страховой компании.
- Просмотрите свои кредитные отчеты. Ищите незнакомые счета или долги и оспаривайте ошибки. Бесплатные отчеты можно получить на сайте AnnualCreditReport.com .
- При обнаружении признаков кражи личных данных действуйте. Посетите сайт IdentityTheft.gov , чтобы ознакомиться с планом восстановления. Если кто-то получал медицинскую помощь на ваше имя, запросите у соответствующих поставщиков медицинских услуг копии ваших медицинских записей и подайте письменное заявление с просьбой внести исправления.
Кража медицинских данных — это не только финансовая проблема; она также может повлиять на ваше лечение. Кто-то, используя ваши личные данные для получения лечения или подачи страховых заявок, может внести неверную информацию в вашу медицинскую карту. Проверка медицинских выписок и сообщение о любых подозрительных действиях помогут выявить такое неправомерное использование.
Давайте будем честны, режим инкогнито имеет свои ограничения.
Взлом аккаунтов, торговля в даркнете, мошенничество с кредитными картами. Malwarebytes Identity Theft Protection отслеживает все это, быстро оповещает вас и включает страхование от кражи личных данных.
