СООБЩЕНИЕ О МОБИЛЬНОМ МОШЕННИЧЕСТВЕ 2025
Нажмите. Проведите пальцем. Афера.
Как повседневные мобильные привычки несут в себе реальный риск.
Представляем отчет о мобильных мошенничествах за 2025 год
Мобильные телефоны стали новым фронтом цифрового обмана , предоставляя мошенникам и hackers с помощью самого прямого канала в истории киберпреступности, позволяющего обманывать людей, красть их средства, разрушать их репутацию и оставлять их в состоянии беспомощности.
Так было не всегда, но по мере того, как смартфоны произвели революцию в том, как мы работаем, общаемся и совершаем покупки во всем мире, воры стали активно использовать эту возможность.
«Нажатие, свайп, мошенничество: как повседневные мобильные привычки несут в себе реальный риск» раскрывает масштабы и эволюцию мобильных угроз, а также эмоциональный, финансовый и функциональный ущерб, который они наносят. Основанный на опросе 1300 пользователей мобильных устройств в США, Великобритании и регионе DACH (Германия, Австрия и Швейцария), отчет показывает мобильную реальность, полную напряженности: высокая обеспокоенность, низкая активность и все более размытые границы между тем, что безопасно, и тем, что нет.
В условиях такой неразберихи население сталкивается с мошенничеством. Почти половина пользователей ежедневно сталкивается с мобильным мошенничеством, причем больше всего от него страдает молодое поколение.
Фишинговые сообщения приходят с бесчисленного количества новых телефонных номеров. deepfake Угрозы вымогательства переворачивают жизнь с ног на голову, а мошеннические схемы повсюду теперь имитируют обычные взаимодействия — скрываясь за QR-кодами, поддельными веб-сайтами и даже высокорейтинговой рекламой Google.
Кризис усугубляется удобством использования, поскольку привычный обмен данными, неформальная торговля и пренебрежение гигиеной приложений делают пользователей уязвимыми для атак.
Несмотря на риски, мало кто принимает меры предосторожности. Basic Средства защиты остаются невостребованными, и большинство людей не сообщают о мошенничестве. Вместо этого многие рассматривают эти угрозы как неизбежную плату за использование мобильных устройств, предпочитая смирение защите и предотвращению.
В итоге, фильм «Нажми, проведи пальцем, обмани» показывает, что угрозы на мобильных устройствах не ограничиваются техническими аспектами — они носят глубоко личный характер. Наши телефоны хранят нашу личность, отношения и жизнь. Пришло время отнестись к их защите серьезно.
"Я чувствовала себя как в фильме ужасов. Я никогда не думала, что это случится со мной вот так."
-Американский респондент, столкнувшийся с мошенничеством, выдающим себя за человека с помощью смартфона
Что вы должны знать
Вот пять ключевых тем из книги "Tap, Swipe, Scam": от ощущения переполненности постоянными мобильными угрозами до эмоциональных переживаний, связанных с тем, что вы стали жертвой мошенников.
Мобильные угрозы на каждом шагу
Мошенничество стало частью повседневной жизни:
Около половины пользователей ежедневно сталкиваются с мобильными мошенниками,
, причем в США (51%) и Великобритании (49%) этот показатель наиболее высок, а в DACH - заметно ниже (38%).
Мошенников трудно распознать:
2 из 3 говорят, что трудно "отличить мошенничество от реальной вещи", и только 15% полностью согласны с тем, что могут распознать мошенничество.
Когда риск становится реальностью
Мошенничество носит личный характер и широко распространено:
36 % пользователей становились жертвами мошенничества, а трое из четырех сталкивались с попытками социальной инженерии, такими как фишинг и мошенничество с выдачей себя за другого.
Больше всего пострадало поколение Z: 28% сталкивались с мошенничеством, связанным с вымогательством, в том числе: deepfakes и шантаж с использованием сексуальных материалов — гораздо более распространенный, чем в целом. X (15%) и бэби-бумеры (7%).
Смерть от тысячи ударов
Повседневные привычки увеличивают уязвимость:
Девять из десяти пользователей мобильных устройств передают личные данные приложениям, предоставляют разрешения и обменивают данные на сделки, что делает их открытыми для атак.
Смирение растет:
В то время как 77 % беспокоятся о мобильных рисках, каждый четвертый пользователь говорит, что перестал заботиться о них, принимаямошенничество как неизбежную плату за работу в Интернете.
Человеческие жертвы мошенничества
Эмоциональные последствия широко распространены:
75% жертв сообщают о серьезных эмоциональных последствиях, а 46% борются с последствиями для психического здоровья, такими как тревога, депрессия и потеря доверия.
Мошенничество нарушает повседневную жизнь:
Более половины жертв страдают от финансовых потерь или мошенничества, а более четверти теряют доступ к важнейшим цифровым активам, таким как учетные записи, устройства или незаменимые файлы.
Пробел в защите
Лишь немногие принимают меры: Несмотря на широкую осведомленность, лишь немногие из пяти используют средства мобильной безопасности или сообщают о мошенничестве. Только 17 % жертв
обращаются в органы власти, а среди молодого поколения этот показатель еще ниже.
Региональные различия показывают, что работает: Пользователи из стран DACH сообщают о меньшем страхе, но при этом используют более защитные модели поведения, что свидетельствует о влиянии регулирования, образования и более прочных цифровых норм.
НОВИНКА!
Остановите мошенников на их пути.
Представляем Scam Guard — встроенного помощника в чате на основе искусственного интеллекта, доступного исключительно в Malwarebytes Mobile Security . Просто загрузите подозрительный текст, ссылку или скриншот, и вы получите мгновенные рекомендации по предотвращению мошенничества.**
**Эксклюзивная функция для мобильных устройств
Мобильные угрозы на каждом шагу
Мобильные мошенники неумолимы, с ними ежедневно сталкивается почти половина всех пользователей независимо от региона. В условиях, когда угрозы наводняют все каналы, как никогда сложно определить, что из них реально. Половина пользователей уже стали жертвами мобильных мошенников или вредоносных программ, и потенциальные финансовые и эмоциональные последствия мошенничества вызывают серьезную тревогу у всех.
Столкновение с мошенниками - повседневная реальность для многих
Почти половина всех респондентов ежедневно сталкиваются с мошенничеством, при этом особенно высокие показатели наблюдаются в США (51%) и Великобритании (49%) по сравнению с регионом DACH (38%), где более строгие правила и их соблюдение помогают защитить людей от угроз.
Среди молодых пользователей резко возросло количество случаев мошенничества в мобильных приложениях: 56% представителей поколения Z и 51% миллениалов говорят, что ежедневно сталкиваются с мошенничеством, по сравнению с всего 36% представителей поколения Z. X и 32% представителей поколения бэби-бумеров и старше.
Как часто они
сталкиваются с мошенничеством?
|
Электронная почта |
65% |
|
|
Телефон/ |
53% |
|
|
SMS |
50% |
|
|
Социальные сети |
47% |
|
|
Приложения для обмена сообщениями |
40% |
|
|
Платформы для покупки/ |
36% |
Ни один канал не является безопасным
Мошенники и вредоносные программы попадают к жертвам через несколько векторов атак, причем мобильные пользователи еженедельно сталкиваются с угрозами по всем каналам на высоком уровне.
Хотя общая подверженность угрозам в разных регионах одинакова, пользователи США сталкиваются с телефонными и SMS-мошенниками даже чаще: 32 % получают телефонные или SMS-мошенничества ежедневно по сравнению с 21 % в Великобритании и 17 % в DACH, а 64 % - еженедельно, что, возможно, отражает более слабое регулирование в США и восприятие более прибыльных целей.
Каждый третий пользователь мобильных устройств не может распознать мошенничество
Опасения по поводу мобильных угроз повсеместны
77 % беспокоятся о
мобильных мошенничествах и
угрозах.
Мобильные угрозы вызывают глубокое беспокойство, подчеркивая, что в цифровом ландшафте все труднее ориентироваться. Доминируют финансовые риски, но страх перед эмоциональным воздействием реален: более половины беспокоятся о нарушении конфиденциальности и психологическом воздействии мошенничества.
Тревога широко распространена, но значительно выше в США и Великобритании (по 81 %), чем в странах DACH (72 %). Американцы боятся финансовых потерь, кражи личных данных, потери доступа или времени значительно больше, чем европейцы - вероятно, из-за более слабой защиты прав потребителей.
Перспективы не радуют. Стремительное развитие искусственного интеллекта подрывает чувство безопасности людей, поскольку мошенничество становится все более изощренным.
Сколько человек говорят, что их беспокоят потенциальные последствия мобильных мошенничеств/вредоносных программ:
|
73% |
|
|
70% |
|
|
68% |
|
|
60% |
|
58% |
|
|
57% |
|
|
55% |
|
|
49% |
66%
беспокоиться о будущем искусственного интеллекта и о том, насколько реалистичными станут мошенничества
.
64%
беспокоятся о росте числа мошенничеств с использованием мобильных телефонов и о том, как это может повлиять на них и их семью
Половина уже пострадала от мошенничества или вредоносного ПО
Угрозы для мобильных устройств — это не абстрактные понятия. Каждый второй пользователь мобильных устройств говорит, что стал жертвой мошенничества или вредоносного ПО. Самые высокие показатели наблюдаются в странах DACH (56%) по сравнению с США (47%) и Великобританией (42%), что отражает более высокую культуру информирования: 21% жертв в странах DACH сообщили о своем опыте властям, против всего 13% в США и 15% в Великобритании. Это говорит о том, что более высокие показатели мошенничества/вредоносного ПО в странах DACH свидетельствуют о большей готовности пользователей мобильных устройств признавать, что они стали жертвами. Вероятно, аналогичные высокие показатели мошенничества/вредоносного ПО наблюдаются в США и Великобритании.
Представители поколения Z (49%) и миллениалы (43%) значительно чаще становились жертвами мобильного мошенничества или вредоносного ПО, чем представители поколения Z. X (35%) или представители поколения бэби-бумеров и старше (22%), что, вероятно, связано с их более активным использованием цифровых технологий и постоянной связью с внешним миром.
Когда риск становится реальностью
Пользователи мобильных устройств сталкиваются с мошенничеством с пугающей частотой. Более трети стали жертвами мошенничества с использованием методов социальной инженерии, и почти каждый пятый — жертвой вымогательства. Поколение Z особенно уязвимо: почти каждый третий стал жертвой серьезной угрозы, такой как... deepfake мошенничество или виртуальное похищение. В целом, уровень угроз любого рода резко возрастает среди молодых пользователей мобильных устройств, что является тревожной тенденцией для будущих поколений.
Социальная инженерия и финансовое мошенничество широко распространены
Почти три четверти пользователей мобильных устройств сталкивались с мошенничеством, связанным с социальной инженерией, и каждый третий становился его жертвой, что демонстрирует, насколько эффективно мошенники используют доверие людей. Наиболее распространенные ловушки — это фишинг, smishing , и vishing — Мошеннические схемы, распространяемые по электронной почте, SMS или телефону, которые обманом заставляют пользователей раскрывать личную информацию.
Многие ли сталкивались с этой аферой и сколько человек стали ее жертвами?
|
СТОЛКНУЛСЯ С МОШЕННИЧЕСТВОМ |
ЖЕРТВЫ МОШЕННИЧЕСТВА |
|
|
Фишинг/ smishing / vishing |
53% |
19% |
|
Мошенничество с USPS/FedEx/почтой |
42% |
12% |
|
Мошенничество с целью самозванства |
35% |
10% |
|
Мошенничество на рынке или в бизнесе |
33% |
10% |
|
Романтические аферы |
33% |
10% |
|
Мошенничество с заданиями или работой |
27% |
7% |
|
Мошенничество с биткоинами/криптовалютой |
26% |
8% |
|
Политические или благотворительные аферы |
26% |
7% |
Вредоносное ПО пробирается внутрь - особенночерез рекламу
Вредоносные программы - трояны, похитители информации и рекламное ПО - продолжают активно поражать пользователей мобильных устройств. Особенно широко распространены вредоносные программы, связанные с рекламой, жертвами которых становилась почти треть пользователей. Каждый пятый сталкивался с той или иной формой вторжения на устройство, включая программы-преследователи (5 %) и шпионские программы (7 %).
Пользователи мобильных устройств в DACH (55 %) значительно реже сталкиваются с вредоносными программами, связанными с рекламой, по сравнению с США (62 %) и Великобританией (60 %), что, вероятно, связано с более строгим соблюдением GDPR и доказанным снижением вовлеченности в цифровую рекламу.
Мошенники-вымогатели представляют собой серьезную угрозу
Почти каждый пятый стал жертвой ложных звонков с угрозами захвата заложников и шантажа с использованием интимных фотографий. deepfakes или программы-вымогатели. Стремительный рост и растущая сложность искусственного интеллекта делают мошенничество с целью вымогательства более опасным, чем когда-либо прежде.
Представители поколений Z и миллениалов гораздо чаще сталкиваются с вымогательством, чем старшие поколения. 58% представителей поколения Z и 52% миллениалов говорят, что сталкивались с подобными случаями, по сравнению с всего 35% представителей поколения Z. X и 23% представителей поколения бэби-бумеров и старше.
Поколение Z не просто сталкивается с ростом числа случаев вымогательства — они сами становятся его жертвами чаще: 28% говорят, что лично сталкивались с подобным, включая виртуальное похищение (13%). deepfakes (13%), общее вымогательство (13%) и сексуальное вымогательство (11%).
Многие ли сталкивались с этой аферой и сколько человек стали ее жертвами?
|
ПОСЛЕДСТВИЯ |
ЖЕРТВА |
|
|
Программы-вымогатели |
26% |
8% |
|
Секс-вымогательство |
24% |
7% |
|
Вымогательство |
23% |
7% |
|
Мошенничество с использованием Deepfake |
20% |
6% |
|
Виртуальное похищение |
318% |
5% |
"Женщина попросила небольшую сумму денег, которую я не хотел давать, но она меня домогалась, и я решился. Затем она захотела прислать мне деньги, чтобы я отправил их ее подруге. Я принял деньги, но потом тревога прошла, и я так и не отправил их ее подруге. Позже я узнал о денежных мулах. Затем она пригрозила убить меня, потому что я взял 1 тыс. долларов, а она получила только 300 долларов. Я заблокировал ее и позвонил в полицию, потому что испугался."
-Респондент опроса поколения Z
Смерть от тысячи ударов
Мобильные мошенники часто повторяют повседневное взаимодействие людей с надежными друзьями, веб-сайтами и предприятиями. Пользователи мобильных устройств, особенно молодое поколение и жители США, ведут себя по-разному, что делает их уязвимыми - от случайных сделок до рутинного обмена данными. Многие знают о рисках, но все большее смирение заменяет для многих осторожность.
Безобидные на первый взгляд привычки таят в себе скрытый риск
Такие привычные телефонные действия, как переход по отслеживаемым ссылкам (83 %), сравнение цен (85 %) и передача личных данных (88 %), открывают двери для мошенничества. Переход по ссылкам с мобильного телефона стал нормой для многих (39 % говорят, что с большей вероятностью перейдут по ссылке с телефона, чем с компьютера), особенно для представителей поколения Z (48 %). Представители поколений Z и миллениалов чаще, чем представители старших возрастных групп, меняют удобство на риск.
Случайная торговля широко распространена
Хотя 61 % беспокоятся о покупках с помощью мобильных устройств, большинство из них участвуют в случайных покупках, подверженных мошенничеству, где риск не всегда только финансовый. Для некоторых потеря может включать в себя долгожданные уникальные вещи или значимые услуги, такие как заказная татуировка - эмоциональная боль сочетается с финансовыми потерями.
Каковы типы ошибок в случайной коммерции?
по более низкой цене
"Я заказал напитки, которых больше нет в наличии, но они так и не пришли. Мы с друзьями являемся коллекционерами этой марки и хотели посмотреть на нее как на инвестицию и ощутить вкус. Продавец показался мне убедительным."
-Респондент DACH
Данные для сделок - опасная норма
Обмен данными в обмен на сделки часто означает передачу личной информации непроверенным источникам, которые могут использовать, продать или использовать ее в любой момент. Пользователи в США (65 %) особенно склонны делиться личными данными, например номерами телефонов, в обмен на рекламные акции, по сравнению с DACH (53 %) и Великобританией (60 %).
Представители поколения Z и миллениалы наиболее склонны к сделкам: они гораздо чаще, чем представители старших поколений, делятся своим номером, загружают приложения или поддерживают бренд в обмен на скидку.
Каковы наиболее распространенные виды обмена данными?
Почти каждый пользователь мобильного телефона приглашает к себе в гости
Почти 90% пользователей мобильных устройств делятся с приложениями и веб-сайтами значительным объемом личных данных. Наиболее лояльны к этому молодые пользователи: 91% представителей поколения Z и миллениалов заявляют, что предоставляют приложениям доступ к своему местоположению, камере, фотогалерее и/или контактам, по сравнению с 80% среди представителей поколения Z. X и старше. Почти 75% используют учетные данные с таких платформ, как Google или Facebook для входа в новые приложения и веб-сайты (против 73% в целом по стране). X и 48% для поколения бэби-бумеров и старше). Хотя эти ярлыки упрощают доступ, они также оставляют за собой след взаимосвязанных данных, что может повысить риск мошенничества и заражения вредоносным ПО.
предоставление разрешений приложениям
73%
передавать данные о местоположении приложениям, которые запрашивают такое разрешение
70%
дайте приложениям разрешение на доступ к камере, библиотеке фотографий, контактам и т. д.
передавать личные данные
78%
проходить викторины или опросы, которые собирают личную информацию, например, электронную почту
63%
использовать существующие учетные данные (например, "войти с помощью Google") для входа на новые веб-сайты или в приложения.
Рискованные мобильные привычки отражают признаки отставки
Пользователи мобильных устройств в разных регионах знают об опасностях, связанных с мобильным поведением, но многие, похоже, перестроили свою терпимость. Будь то загрузка приложений для покупок, обмен личными данными или слишком свободное предоставление разрешений - все это воспринимается как принятие, а не избегание. У каждого четвертого на смену беспокойству пришло смирение.
Для представителей поколения Z и миллениалов риск - это норма. Две трети из них делятся личными данными, несмотря на то, что знают об опасности, а более трети признаются, что не беспокоятся о мобильных мошенничествах, потому что это не в их власти.
Стоимость мошенничества
Три четверти жертв мобильного мошенничества сталкиваются с серьезными эмоциональными последствиями, включая беспокойство, недоверие и ущерб репутации. Финансовый ущерб также широко распространен: половина пострадавших столкнулась с денежными потерями или финансовым мошенничеством, в том числе 15 % потеряли деньги навсегда.
Мошенничество наносит серьезный психологический удар по жертвам
Жертвы мобильного мошенничества часто сталкиваются с серьезными эмоциональными последствиями - не только из-за того, что у них забрали деньги, но и из-за психологического ущерба, который они после себя оставили.
Почти половина жертв мошенничества говорят, что их психическое здоровье пострадало в результате мошенничества, ссылаясь на тревогу, депрессию и/или потерю доверия к окружающим. Каждый четвертый говорит, что его шантажировали или преследовали. Почти 20 % утверждают, что произошла утечка их частной информации или контента, причем в США и Великобритании эта цифра достигает 28 % (по сравнению с 11 % в DACH).
Еще одним последствием стал репутационный ущерб: 13 % говорят, что пострадал их общественный имидж или они потеряли доверие друзей, семьи или коллег.
Жертвы мобильных телефонов в США, Великобритании и регионе DACH вспоминают об эмоциональных последствиях мошенничества:
Сколько человек испытали каждый вид эмоционального ущерба в результате мошенничества:
преследованиям
репутации
Я испытывал дискомфорт и потерю доверия, и чувствовал себя так глупо, что поддался на такую глупую уловку.
[Я потерял доверие и достоинство.
Все были злы на меня.
Хотя в итоге я не получила никаких повреждений, мне было неловко и страшно.
Потерял 800 франков. Мне пришлось бы потратить деньги, чтобы подать заявление. С тех пор я боюсь.
Молодые жертвы испытывают наибольшие трудности
86% жертв мошенничества из поколения Z и 81% жертв из поколения миллениалов говорят, что испытали эмоциональные последствия, по сравнению с 68% представителей поколения Z. X и 67% представителей поколения бэби-бумеров и старше.
Поколению Z приходится сталкиваться с особенно болезненными личными последствиями: треть жертв мошенничества из поколения Z заявляют о раскрытии своей личной информации или контента , в том числе каждый десятый утверждает, что его конфиденциальные фотографии или видео были украдены. Более чем каждый пятый пострадавший из поколения Z сообщает о нанесении ущерба своей репутации. Для молодых пользователей стать жертвой мобильного мошенничества может быть крайне тяжело.
Мошенники наносят серьезный ущерб повседневной жизни
Более половины жертв мобильных мошенников сообщают о финансовых последствиях аферы, включая потерю денег, повреждение кредита или создание мошеннических счетов. Более четверти заявили, что потеряли доступ к жизненно важной цифровой собственности, включая финансовые счета, устройства или незаменимые файлы. Каждый пятый пропустил законные сообщения или платежи, приняв их за мошеннические. Эти данные схожи в США, Великобритании и DACH, что свидетельствует об универсальности финансовых и функциональных последствий мошенничества.
Когда под угрозой оказываются финансы и функциональность, эмоциональный ущерб не заставит себя ждать. Эти нарушения идут рука об руку со страхом, тревогой и стрессом, которые испытывают жертвы мошенничества, создавая идеальный шторм для потенциально серьезного личного кризиса.
Сколько человек испытали каждый вид функционального ущерба в результате мошенничества:
Потеряли время, разбираясь с мошенниками:
28%Потеря доступа к учетной записи и файлам
27%Пропущенная законная коммуникация
20%Пострадали от последствий, связанных с работой
10%«Самым большим последствием стало то, что меня обманули на 2800 долларов через PayPal и Venmo. Я думала, что моя кредитная карта Amex или PayPal меня защитят. Обе компании отказались, потому что транзакция не подпадала под их защиту. Я чувствовала гнев и оскорбление и подумываю о том, чтобы закрыть свой счет в Amex, с которой у меня 40-летние отношения. Я обратилась в полицию, но они ничего не предприняли. Сейчас я подрабатываю, пытаясь вернуть деньги. Необходимо ввести регулирование, защищающее потребителей от подобных случаев».
-Американский респондент
Пробел в защите
Несмотря на высокую осведомленность о мобильных угрозах и опыт борьбы с ними, средства защиты не успевают за ними. Меньше чем каждый пятый использует базовые инструменты безопасности, и только 17 % сообщают о мошенничестве. Многие пользователи, особенно поколение Z, слишком доверяют своим устройствам, не сообщая об инцидентах и не справляясь со сложностью обеспечения безопасности. Результат: Пользователи перегружены, недостаточно защищены и вынуждены ориентироваться в угрозах, не имея достаточных рекомендаций, особенно в Америке.
Защитные мероприятия не являются приоритетными
Пользователи мобильных устройств в разных регионах осознают угрозу мошенничества и вредоносного ПО, однако многие не принимают элементарных мер предосторожности. Менее одного из пяти используют такие необходимые инструменты, как антивирусы. VPN или блокировщики рекламы. Хотя половина пользователей доверяет встроенной системе безопасности своего телефона, лишь треть регулярно устанавливает системные обновления или создает резервные копии данных.
Молодые пользователи, несмотря на более высокий уровень владения технологиями, еще менее склонны к защите своих данных: представители поколения Z значительно реже, чем старшие поколения, создают резервные копии данных (23% против 33% у миллениалов и старше), регулярно устанавливают обновления системы (25% против 41% у миллениалов и старше) или используют какие-либо средства мобильной безопасности.
Сколько человек применяют каждый вид защитных мер:
Регулярно проверяйте состояние финансов, не храните кредитные карты
Используйте 2FA, биометрию и т. д.
Регулярно устанавливайте обновления, создавайте резервные копии данных
Используйте программное обеспечение для обеспечения безопасности. VPN мобильная безопасность и т. д.
Отключайте/проверяйте разрешения, используйте одноразовые номера
.
Используйте кодовое слово для семейного использования. deepfakes Просвещайте себя и свою семью об угрозах.
Занижение данных о мошенничестве - серьезная проблема
Подавляющее большинство людей никогда не сообщают о случаях мошенничества или вредоносного ПО. Вероятно, здесь играют роль несколько факторов, в том числе недоверие к властям, которые должны принять меры, чувство стыда или неловкости, отсутствие ясности в том, как сообщить о случившемся, и страх мести. Как сказал один из пользователей DACH, столкнувшийся с мошенничеством в романтических отношениях:
"Мне было так стыдно, что я не подала заявление".
Американцы и представители поколения Z имеют самый низкий уровень осведомленности - 13% и 14% соответственно, но в целом осведомленность низкая.
Необходимы рекомендации, но переполненность реальна
Большинство пользователей хотят получить более четкие рекомендации по мобильным угрозам, но сложность обеспечения безопасности уже является препятствием для многих. Потребность в более четких рекомендациях особенно высока в США (68 %) по сравнению с Великобританией (51 %) и DACH (61 %), где, по-видимому, помогает постоянная работа по повышению осведомленности населения.
Что нам делать дальше?
Книга "Tap, Swipe, Scam: Как повседневные мобильные привычки несут реальный риск" раскрывает суровую реальность: Мобильное мошенничество - это ежедневная угроза с реальными эмоциональными и финансовыми последствиями, независимо от того, кто вы и откуда.
Уровень осведомленности о мобильных угрозах высок, а страх стать жертвой широко распространен, но многие просто не защищаются или не знают, как защититься от этих постоянно развивающихся угроз. Потребители должны активно предпринимать шаги по самозащите - управлять доступом к приложениям, оставаться в курсе событий и использовать надежные средства защиты, - а также нуждаться в более четком и унифицированном обучении, чтобы разобраться во всех сложностях. Как видно на примере региона DACH, скоординированные усилия как на индивидуальном, так и на институциональном уровне могут дать пользователям возможность быть уверенными и более защищенными в своей мобильной жизни.
Не всякое обычное поведение опасно по своей сути. Переход по ссылке на пакет, предоставление номера телефона для заключения сделки, покупка через малоизвестную компанию и все остальное может быть вполне законным. Но в современном мире угроз контекст - это все. Мошенники используют эти повседневные действия, потому что они имитируют доверенные действия, а смартфоны они выбирают потому, что для многих наши телефоны стали круглосуточным спутником, в котором хранятся все наши самые ценные данные.
Главное - не избегать или бояться телефонов, а подходить к повседневным действиям более осознанно: перепроверять отправителей, ограничивать ненужные разрешения, добавлять защиту и сбавлять скорость, если что-то кажется не так. Небольшие привычки помогут снизить риск мобильных угроз, не жертвуя при этом удобством, к которому мы привыкли.
"Сколько бы я ни был молод и сколько бы ни знал об этой теме, внимания никогда не хватает. Несколько раз я рисковал стать жертвой мошенников..."
-Респондент исследования DACH
Методология
Malwarebytes Данное исследование проводилось с использованием онлайн-опроса, подготовленного независимым консультантом по исследованиям и распространенного через платформу Forsta среди 1300 респондентов в возрасте 18 лет и старше из США, Великобритании, Австрии, Германии и Швейцарии. Выборка была равномерно распределена по полу, а также по возрасту, географическим регионам и расовым группам, и взвешена для обеспечения сбалансированного представления данных. Сбор данных проводился с 11 по 24 марта 2025 года. Все цитаты, включенные в этот отчет, анонимизированы и используются исключительно в иллюстративных исследовательских целях. Все ответы участников обрабатываются со строгой конфиденциальностью в соответствии с GDPR.
Узнайте больше о нашей продукции
*Доступно только в США