Крупные технологические компании подают в суд из-за плана Калифорнии ограничить пролистывание ленты детьми.

4 ноября Google, Meta и TikTok подали отдельные федеральные иски , оспаривая законопроект № 1709 , подписанный губернатором Гэвином Ньюсомом в сентябре.

Компании утверждают, что закон, который должен вступить в силу в 2027 году, нарушает свободу слова, игнорирует решения родителей и противоречит федеральным законам о защите онлайн-платформ.

Законопроект AB 1709 запрещает платформам, на которые распространяется его действие, предоставлять пользователям из Калифорнии младше 16 лет определенные услуги.

«Психологически эксплуататорские особенности, призванные максимально повысить вовлеченность и, как ожидается, привести к компульсивному использованию».

Закон конкретно включает персонализированные «вызывающие привыкание ленты» и автовоспроизведение. Он также позволяет генеральному прокурору определять дополнительные функции посредством нормативных актов.

Это не запретит детям пользоваться платформами. Они смогут сохранить свои учетные записи, если платформа удалит ограниченные функции. В противном случае платформа должна будет удалить учетную запись и связанную с ней личную информацию .

Закон также требует подтверждения возраста перед предоставлением ограниченных функций. Закон не запрещает детям искать видео, подписываться на авторов или общаться в частном порядке. Он делает исключения для определенных результатов поиска, контента, который пользователь явно запрашивает, и прямых личных сообщений, при соблюдении определенных условий.

Аргумент Калифорнии заключается в том, что вред не ограничивается тем, что видят дети. Он также может возникать из-за того, как сервис побуждает их продолжать им пользоваться, посредством персонализированных рекомендаций и таких функций, как автовоспроизведение.

Идея закона проста: вместо того, чтобы полагаться исключительно на подростков в понимании того, когда нужно остановиться, следует обязать платформы удалить некоторые механизмы, предназначенные для поддержания их вовлеченности.

возражения компаний

Возражения компаний подразделяются на несколько взаимосвязанных категорий.

Компания Meta утверждает, что решение о том, какие публикации показывать и как их размещать, является защищенным редакционным решением в соответствии с Первой поправкой к Конституции США. В своем иске она обвиняет Калифорнию в попытке назначить себя...

«редактор, куратор и контролер онлайн-речей».

Аналогичный аргумент приводит и TikTok в отношении своей ленты «Для вас». Компания утверждает, что выбор и упорядочивание видеороликов создают тщательно отобранный продукт, защищенный правами на свободу слова, а не просто механизм, который государство может переделывать по своему усмотрению.

Google также утверждает, что YouTube Рекомендации помогают пользователям находить подходящий и релевантный контент среди обширной коллекции видеороликов. Кроме того, сервис защищает функцию автовоспроизведения как полезную для просмотра контента, предназначенного для просмотра в хронологическом порядке.

Основной спор заключается в том, являются ли эти характеристики продукции вредными и подлежащими регулированию в Калифорнии, или же это редакционные решения, защищенные правом на свободу слова. В Калифорнии их называют потенциально вредным дизайном продукции; компании же описывают их как защищенные решения относительно публикации высказываний.

Компании также повышают уровень родительского контроля . Google утверждает, что родители лучше всего могут решать, что подходит для их семей. TikTok указывает на существующие средства защиты подростковых аккаунтов и функции Family Pairing, утверждая, что закон ограничивает свободу выражения мнений, лишая родителей возможности принимать решения. Meta добавляет, что персонализированные функции могут помочь обеспечить доступ к контенту, соответствующему возрасту пользователей.

Бизнес-модель

Здесь также заложен коммерческий интерес: вовлеченность. Как часто люди возвращаются, как долго они остаются и насколько активно взаимодействуют — все это имеет значение для бизнеса платформ.

В годовом отчете Meta говорится, что практически весь доход компания получает от рекламы. Также отмечается, что изменения в отображении контента и функциях продукта могут повлиять на время, проведенное пользователями на сайте, их вовлеченность и финансовые результаты. Это не объясняет, почему компании подали в суд, но помогает понять, почему ограничения на рекомендации и автовоспроизведение могут иметь финансовые последствия.

Если удаление этих функций приведет к тому, что люди будут проводить меньше времени за использованием сервиса, это может означать меньше возможностей для показа рекламы. Для обеспечения соответствия требованиям также потребуются изменения в продукте и операционной деятельности, такие как проверка возраста пользователей и предоставление иного опыта для пользователей младше 16 лет.

Молодежь – это будущее. Крупные технологические компании это прекрасно понимают. В годовом отчете Meta молодежь названа приоритетным направлением инвестиций, а привлечение и удержание пользователей – конкурентной целью. Ограничения, влияющие на то, как молодые люди присоединяются к платформе и используют ее, могут также повлиять на долгосрочную стратегию по привлечению аудитории.

Что принесет будущее?

В Калифорнии оспаривается важная часть бизнес-модели, основанной на привлечении внимания. В годовом отчете Meta инвесторам сообщается, что регулирование, затрагивающее способы отображения контента или обслуживания молодых пользователей, может повлиять на рост числа пользователей, их вовлеченность и финансовые результаты.

И, наконец, возникает вопрос проверки возраста. Обязательные проверки возраста могут затронуть как взрослых, так и детей: сервис должен проверять возраст пользователей, прежде чем предоставлять им доступ к ограниченным функциям. В зависимости от того, как работают эти проверки, это может повлечь за собой передачу информации о возрасте, что вызовет опасения по поводу конфиденциальности и создаст еще одну возможность для утечки конфиденциальных данных.

Если бы это зависело от меня, платформы перестали бы разрабатывать приложения, рассчитанные на чрезмерное использование, независимо от возраста пользователя. Взрослые тоже заслуживают более здорового онлайн-опыта. Применение этих мер защиты ко всем также устранило бы необходимость проверять возраст пользователя перед принятием решения о возможности использования тех или иных функций. Платформы могут потерять часть рекламных возможностей, но время, проведенное в сети, не должно быть единственным показателем успешности сервиса.

Мошенникам не нужно взламывать ваш компьютер. Им достаточно, чтобы вы один раз нажали кнопку. 

Malwarebytes Identity Theft Protection выявляет подозрительную активность до того, как она станет проблемой.