Если вы за что-то платите, вы ожидаете, что это будет работать так, как задумано. Поставщик не должен отключать функции только потому, что вы не согласны с его новыми правилами. Кто-то должен сказать об этом компании Samsung, которая недавно расстроила пользователей своего приложения для здоровья, пригрозив именно этим — а затем изменила свою позицию после негативной реакции пользователей.
У вас тут отличные данные. Было бы жаль, если бы с ними что-нибудь случилось.
В середине июля пользователи приложения Samsung Health стали видеть новый переключатель под названием «Согласие на использование данных о здоровье для обучения и моделирования искусственного интеллекта».
По имеющимся данным, те, кто переключил переключатель в положение «выкл.», увидели предупреждение:
«Вы не сможете синхронизировать данные о здоровье со своей учетной записью Samsung, и эти данные будут удалены, за исключением случаев, когда их хранение требуется в соответствии с действующим законодательством. Если хранение данных требуется, мы удалим их сразу же по истечении установленного срока хранения».
На сайте HowtoGeek размещена копия исходного предупреждения. Обратите внимание на зловещие варианты, которые в нём предлагаются: «Отменить » или «Отменить операцию и удалить данные».
Это предупреждение фактически поставило пользователей перед суровым выбором: либо разрешить Samsung использовать ваши личные данные для обучения своего ИИ, либо лишиться этих данных и полноценного доступа к приложению «Здоровье».
Затем компания пошла на попятную. После негативной реакции пользователей и запроса от сайта для энтузиастов SamMobile компания Samsung разъяснила, что отзыв согласия приводит к удалению только тех данных, которые хранятся для обучения и моделирования искусственного интеллекта. Данные о здоровье пользователей и синхронизация с Samsung Cloud будут по-прежнему работать в обычном режиме. SamMobile подтвердил, что облачная синхронизация продолжала работать после отзыва согласия.
Настоящая сокровищница информации
Самое досадное в этой ситуации то, что чем лояльнее был пользователь Samsung, тем сильнее первоначальная угроза могла бы ему навредить. Некоторые люди годами позволяли Samsung собирать огромные объемы информации через приложение. Сюда могут входить антропометрические данные, информация о питании, количестве шагов и физической активности, сне, принимаемых лекарствах и их дозировках, медицинские записи, а также данные о менструальном цикле. Потребительские приложения для здоровья, такие как Samsung Health, как правило, не подпадают под действие закона HIPAA.
Но разве стоит, только потому что Samsung пошла на уступки, предоставлять ей свободный доступ к вашим данным для обучения ИИ? Обратите внимание на конкретный документ о конфиденциальности, на который теперь перенаправляет вас всплывающее окно приложения, когда вы запрашиваете дополнительную информацию.
В документе говорится, что будут использоваться все вышеперечисленные данные, которые подлежат проверке людьми, однако не уточняется, являются ли эти проверяющие сотрудниками Samsung или сторонними подрядчиками. Ни в этом документе, ни в политике конфиденциальности приложения Samsung Health не упоминается об анонимизации данных. В более обширной политике конфиденциальности Samsung, насчитывающей 3 200 слов, есть целый раздел из двух предложений, посвященный тому, как компания обеспечивает безопасность пользовательских данных. В нём говорится, что компания будет анонимизировать пользовательские данные «в некоторых случаях».
Отраслевая тенденция
Всё это не должно нас удивлять. Технологические компании имеют привычку пытаться изменить правила, а затем отступать, если клиенты начинают достаточно сильно возмущаться.
В середине 2024 года компания Adobe сообщила пользователям, что может делать со своими работами, созданными с помощью её инструментов, всё, что захочет, но, когда люди начали паниковать, поспешила пообещать, что не будет использовать их для обучения ИИ.
Facebook 2021 Facebook WhatsApp пытался заставить своих пользователей согласиться на передачу своих данных в Facebook . Как утверждалось, в случае отказа некоторые функции приложения постепенно переставали бы работать. В конечном итоге компания пошла на уступки по всему миру после того, как индийские и немецкие регулирующие органы выступили против таких действий.
В 2017 году один из руководителей компании Sonos предупредил, что если пользователи не согласятся с новыми условиями конфиденциальности, их колонки могут вообще перестать работать.
Кроме того, есть еще и сама компания Samsung. Это уже не первый раз, когда она подвергается критике в связи с вопросами конфиденциальности пользователей. В марте она достигла соглашения с генеральным прокурором штата Техас по поводу сбора данных о просмотрах на Smart TV без надлежащего согласия пользователей. Затем появились обвинения в том, что некоторые из её бюджетных смартфонов содержали программное обеспечение, которое критики охарактеризовали как «неудаляемое шпионское ПО». В последнее время репутация компании в вопросах конфиденциальности оставляет желать лучшего.
Что делать дальше
Учитывая подобные случаи, мы считаем, что лучшее место для хранения ваших данных — это всегда ваш дом. Конечно, пользуйтесь облачными сервисами, но при каждой возможности делайте резервные копии данных из облачных сервисов. Многие из них, например Apple и Google, позволяют скачивать ваши данные.
Итак, если вы пользуетесь приложением Samsung Health, нажмите на три точки в правом верхнем углу приложения, а затем выберите «Настройки». Затем прокрутите вниз до переключателя с надписью «Согласие на использование данных о здоровье для обучения и моделирования ИИ». Отключите его, если вас это не устраивает. Но прежде чем это сделать, нажмите «Скачать личные данные » и сохраните их локальную копию. На всякий случай.
Ваше имя, адрес и номер телефона, скорее всего, уже выставлены на продажу.
Брокеры данных собирают и продают ваши личные данные всем, кто готов за них заплатить. Malwarebytes Personal Data Remover их, удаляет вашу информацию и следит за тем, чтобы она оставалась в безопасности.
