Двое покупателей из Чикаго утверждают, что роботы, доставлявшие им продукты и еду на вынос, сканировали их лица и руки без их согласия, сохраняли эти данные вместе с именами и адресами и использовали записи для обучения искусственного интеллекта .
В отдельных исках компании Coco Robotics и Serve Robotics, занимающиеся доставкой роботов, обвиняются в нарушении закона штата Иллинойс о защите биометрических данных. Обе компании оспаривают эти обвинения.
Истцы подали иски в окружной суд округа Кук, штат Иллинойс, утверждая, что роботы использовали свои камеры вместе с датчиками лазерного сканирования (LiDAR).
Технология LiDAR использует лазерные импульсы для построения подробной трехмерной карты окружения робота. В исках утверждается, что на близком расстоянии эти датчики достаточно точно фиксируют геометрию лица, чтобы обеспечить распознавание лиц.
Митчелл Брейдингер заказал продукты через DoorDash в сентябре 2025 года. Доставку осуществил робот Coco, управляемый компанией Coco Robotics. Чтобы забрать заказ, ему нужно было стоять примерно в метре от камер и датчика LiDAR робота, вводя PIN-код в приложении DoorDash, а удаленный оператор Coco следил за видео в режиме реального времени, говорится в жалобе .
Барри Шейн подал аналогичную жалобу на компанию Serve Robotics, которая отправила одного из своих роботов доставить его заказ через Uber Eats.
В иске против компании Cyan Robotics (калифорнийской компании, работающей под торговой маркой Coco Robotics) говорится, что роботы записывают подробные данные LiDAR с обзором на 360 градусов о городской среде, в которой они перемещаются. В иске также отмечается, что Coco никогда не заявляла о размытии, уменьшении разрешения или удалении человеческих лиц или рук из этих данных LiDAR.
В заявлении компании также говорится:
«Не предоставляет никакого уведомления перед тем, как робот запишет человека, не указывает конкретную цель или срок хранения данных, не получает письменного разрешения и не публикует график хранения или уничтожения данных».
В жалобе отмечается, что у тех, кого сканируют роботы Coco, нет возможности закрыть счет в компании, занимающейся робототехникой, и они не могут выбрать, будет ли их обслуживать робот.
В жалобе говорится, что компания Cyan использует данные, собранные роботами, для обучения своего ИИ, а также добавляется, что у нее есть партнерские соглашения об обмене данными с такими компаниями, как OpenAI, создатель ChatGPT .
Шейн, который в последний раз получал доставку от робота Serve 4 октября, выдвигает аналогичные утверждения в своей жалобе. Компания, как утверждается в жалобе, выполняет заказы на доставку еды для Grubhub и Uber Eats, отмечая (в отличие от жалобы на Cyan), что эти роботы также собирают аудиоданные.
В жалобе, ссылаясь на собственные документы Serve, представленные в Комиссию по ценным бумагам и биржам, говорится, что компания Serve Robotics предоставляет третьим сторонам лицензии на использование видео- и лидарных данных для обучения моделей.
Согласно сообщениям , обе компании выступили с ответной реакцией.
Компания Coco заявила, что не собирала биометрические данные в Чикаго, что иск «в корне неверно понимает нашу технологию» и что «данные, которыми мы делимся, — это навигационные данные, используемые для повышения безопасности тротуаров для всех пользователей». Компания назвала иск «легкомысленным». Coco заявила , что не делится данными с начала и конца рейсов доставки. Компания Serve заявила, что роботизированные системы «не предназначены для идентификации отдельных лиц или создания биометрических профилей».
Вопрос о том, можно ли считать данные, собираемые роботами, биометрической информацией в соответствии с законом BIPA, является ключевым в судебных разбирательствах.
Закон штата Иллинойс о биометрии
Закон штата Иллинойс о защите биометрических данных дает людям право подавать в суд на компании за незаконный сбор и использование их биометрических данных.
Согласно этому закону, биометрические идентификаторы включают сканирование геометрии кистей и лица. Компании обязаны в письменной форме сообщать людям, какую биометрическую информацию они собирают, для чего она будет использоваться и как долго будет храниться. Они также должны получить письменное согласие каждого человека и опубликовать график уничтожения данных, а также не должны продавать их или иным образом извлекать из них прибыль.
Эти коллективные иски возникли не на пустом месте. Жители Чикаго уже подготовили петицию против роботов-доставщиков, ссылаясь на столкновения, помехи для машин скорой помощи и опасения по поводу потенциального наблюдения. Согласно петиции, ее подписали более 4550 жителей Чикаго.
Оба иска были поданы одной и той же чикагской юридической фирмой, Almeida Law Group. В каждом из них запрашивается 1000 долларов на каждого члена группы за нарушения, совершенные по неосторожности, или 5000 долларов за умышленные или неосторожные нарушения. В каждом иске говорится, что предлагаемая группа «включает многие тысячи человек».
Просматривайте, как будто никто не смотрит.
Malwarebytes Privacy VPN Шифрует ваше соединение и никогда не записывает ваши действия, поэтому следующая прочитанная вами история не будет казаться личной. Попробуйте бесплатно →
