В наши дни повсюду предупреждения. Не нажимайте на это. Не открывайте то. Не сканируйте это. Не скачивайте то. Эти предостережения, какими бы благими ни были намерения, настолько повсеместны и настойчивы, что неудивительно, что некоторые люди начали их игнорировать.
Сколько именно? Примерно каждый третий, согласно нашему недавнему исследованию .
Отслеживать каждое предупреждение может быть утомительно. Между тем, мошенники находят новые способы обмануть людей, и телефоны предоставляют им множество возможностей.
Мобильные телефоны предоставляют мошенникам множество способов связаться с людьми: от текстовых сообщений и звонков до публикаций в социальных сетях. Согласно отчету Федеральной комиссии по связи за 2022 год, на который ссылается Федеральная торговая комиссия (FTC), текстовые сообщения являются более распространенным методом общения, чем голосовая связь или электронная почта.
Похоже, преступники этим пользуются. Потребители сообщили о потерях в размере 470 миллионов долларов из-за мошенничества с помощью текстовых сообщений в 2024 году, что на 26% больше, чем 373 миллиона долларов годом ранее, и более чем в пять раз превышает сумму, зафиксированную в 2020 году. Федеральная торговая комиссия (FTC) приводит оценки, согласно которым процент открытия текстовых сообщений достигает 98%, по сравнению с всего 20% для электронной почты. Склонность людей открывать и читать свои текстовые сообщения помогает объяснить их привлекательность для мошенников.
Между тем, искусственный интеллект затрудняет обнаружение мошеннических схем, но улучшает их способность выдавать себя за людей и компании с целью кражи денег, паролей и личных данных.
Голосовой фишинг , или « vishing Еще несколько лет назад вишинг представлял собой крайне незначительную категорию преступлений, но искусственный интеллект сделал его значительно более убедительным. Согласно отчету CrowdStrike о поиске угроз в 2026 году, количество случаев вишинга удвоилось в первой половине 2026 года. Между тем, 16% взрослого населения в Malwarebytes В ходе опроса выяснилось, что в течение последнего года им звонил человек с клонированным голосом, выдававший себя за знакомого.
Наши данные также показывают, насколько сложно людям распознавать мошенничество: 85% респондентов опроса заявили, что трудно отличить мошенничество от реальности, по сравнению с 66% год назад. И 84% сказали, что убедительные видеодоказательства больше не кажутся таким неопровержимым доказательством, каким были раньше.
Вот пять способов защитить себя.
1. Неожиданные текстовые сообщения и публикации в социальных сетях следует воспринимать с подозрением.
Как правило, легитимные организации не запрашивают оплату или личную информацию через незапрошенные SMS-сообщения. А если сообщение помечено как «срочное», это ещё один повод задуматься. Вместо этого, перейдите непосредственно на официальный сайт компании и уточните информацию там.
Изображения и видео, созданные с помощью ИИ, затрудняют определение подлинности информации в интернете, поэтому не стоит полагаться на увиденное как на доказательство законности запроса. Если контент касается кого-то из ваших знакомых, свяжитесь с ним напрямую, используя номер телефона, которому вы уже доверяете.
2. Регулярно обновляйте операционную систему.
Это один из самых эффективных способов защитить свой телефон. Обновления безопасности устраняют уязвимости, которыми пользуются вредоносные программы. Malwarebytes «Исследование угроз выявило Android В первой половине 2025 года количество обнаруженных вредоносных программ выросло на 151%. Это касается как iPhone, так и других устройств. Android Автоматические обновления помогают снизить риски.
3. Защитите свои учетные записи
Используйте надежный, уникальный пароль для каждой учетной записи. Менеджер паролей может создать и сохранить их для вас. По возможности используйте пароль-ключ — способ входа в систему с помощью вашего устройства, часто с помощью отпечатка пальца, распознавания лица или PIN-кода, — который устойчив к фишингу.
Включите двухфакторную аутентификацию (2FA) для всех приложений, которые её поддерживают. Этот простой шаг затруднит злоумышленникам, имеющим доступ к вашему паролю, получение доступа к учётным записям на вашем телефоне.
4. Не доверяйте голосовым звонкам, даже от мамы.
Это может быть самым сложным для понимания способом мошенничества, но также и одним из самых опасных и быстрорастущих. Мошенничество с использованием синтезированных искусственным интеллектом аудиозаписей облегчило мошенникам возможность убедительно имитировать голоса близких людей, попавших в беду. Договоритесь с членами семьи и друзьями о секретном кодовом слове на случай сомнений или чрезвычайной ситуации. Если вы не уверены, положите трубку и позвоните звонящему по номеру, который у вас уже есть. Если звонящий представляется вашим банком, положите трубку и перезвоните по номеру, который вы сами проверили.
5. Проверяйте ссылки перед тем, как нажимать на них, в том числе ссылки в QR-кодах.
Прежде чем открывать ссылку в текстовом сообщении, электронном письме или публикации в социальных сетях, проверьте веб-адрес на наличие орфографических ошибок или незнакомого домена. Вы также можете скопировать его в бесплатную программу Malwarebytes Scam Link Check для оценки его безопасности.
QR-коды также могут скрывать подозрительные ссылки. Мошенники иногда накладывают поддельные наклейки поверх настоящих QR-кодов в общественных местах, а фишинг с использованием QR-кодов развивается настолько быстро, что в январе ФБР выпустило предупреждение о том, что северокорейские hackers используют QR-коды для атак на аналитические центры и правительственных чиновников. Ищите признаки взлома и проверяйте веб-адрес, отображаемый на вашем телефоне, прежде чем открывать его. Если вы не уверены, не открывайте ссылку. Вместо этого перейдите непосредственно на официальный сайт или в приложение организации.
Мошенники полагаются на скорость и давление, поэтому лучшая защита — замедлить темп. Если сообщение или звонок кажутся подозрительными, отойдите и проверьте информацию через канал, которому вы уже доверяете.
«Один из лучших комплексов решений для кибербезопасности в мире».
По данным CNET.Прочитать их обзор →
