Информация о повторном рассмотрении PUP
Как выявить потенциально нежелательное программное обеспечение?
Анализ и классификация потенциально нежелательного программного обеспечения - сложная задача. Разработчики потенциально нежелательного ПО быстро совершенствуют свои продукты. Некоторые из них даже содержат несколько характеристик, напоминающих легитимное программное обеспечение, чтобы скрыть нежелательные функции. Это постоянный процесс, и мы прилагаем все усилия, чтобы выявить общие черты поведения, которые помогут вам обеспечить максимальный уровень защиты. В некоторых случаях, когда поведение приложения вызывает сомнения, мы включаем его в список, даже если оно не совсем соответствует перечисленным критериям. Другими словами, мы используем наше суждение.
Пока мы выделяем потенциально нежелательные программы, вы делаете выбор в списке исключений и выбираете, что оставить или удалить.
Вот некоторые из критериев, которые мы используем:
- навязчивая, вводящая в заблуждение или обманчивая реклама, брендинг или методы поиска
- использование всплывающих окон, поп-андеров, вставки рекламы, наложения рекламы, замены рекламы
- чрезмерные или обманчивые методы распространения, партнерства или отказа от услуг, которые могут включать или не включать методы SEO-травления
- агрессивное или обманчивое поведение, особенно в отношении покупки или лицензирования, включая использование аффилированных лиц и третьих сторон, которые применяют тактику или методы, отличные от тех, что доступны на сайте производителя, чтобы склонить пользователей к покупке
- необоснованные, ненужные, чрезмерные, незаконные или обманные изменения системных настроек, параметров безопасности или конфигурации (включая настройки браузера и панели инструментов, которые не приносят никакой дополнительной пользы по сравнению со стандартными настройками операционной системы и легитимных приложений)
- использование поддельных инсталляторов для широко используемого программного обеспечения (например, Adobe Flash Player) для продвижения своего продукта
- использование преувеличенных выводов (например, утверждение, что временные файлы, куки, записи реестра и т.д. вредны) в качестве тактики запугивания, чтобы заставить пользователей приобрести товар
- использование тактики мошенничества с технической поддержкой
- трудности с деинсталляцией или удалением программного обеспечения
- преимущественно негативные отзывы или оценки от сообщества пользователей
- в целом ухудшение или снижение качества обслуживания конечных пользователей
- другие методы, которые, по общему мнению сообщества пользователей, являются рискованным, пугающим, рекламным, серым или иным нежелательным программным обеспечением
Чтобы наш анализ оставался полезным, мы регулярно обновляем нашу программу, добавляя в нее приложения, соответствующие нашим критериям. Хотя мы прилагаем все усилия, чтобы этого не произошло, иногда мы ошибаемся. Если вы хотите отправить заявку на повторное рассмотрение, напишите нам по адресу malwarebytes
В большинстве своем издатели потенциально нежелательного программного обеспечения не являются любителями. Это сложные предприятия с большими бюджетами и инфраструктурой. В связи с этим часто появляются и распространяются новые формы потенциально нежелательного программного обеспечения. Чтобы оперативно реагировать на них, мы оставляем за собой право корректировать, расширять и обновлять наши критерии без предварительного уведомления или объявления.