Почему мы послали вас сюда?

В ходе последнего сканирования была обнаружена угроза, изменившая настройки вашего интернет-браузера.
Обновите свой тарифный план, чтобы обеспечить защиту в режиме реального времени в будущем, и ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями по восстановлению настроек браузера.

Обновите сейчас

Как восстановить браузер для Firefox и Chrome

Если при запуске браузера открываются неожиданные сайты или изменилась поисковая система по умолчанию, выберите свой браузер ниже, чтобы ознакомиться с инструкциями по восстановлению этих и других настроек.

Mozilla Firefox

  1. Нажмите кнопку меню в правом верхнем углу окна браузера. Она выглядит как три горизонтальные линии. Далее нажмите Опции если вы используете ПК, или Предпочтения если вы пользуетесь компьютером Mac.
  2. Нажмите на кнопку Главная страница вкладка в левой части экрана.
  3. По ссылке Новые Windows и вкладкиС помощью выпадающих меню выберите нужную домашнюю страницу.

    Если нужного вам сайта нет в списке, нажмите Пользовательские URL-адреса... и введите URL-адрес сайта вручную.
  1. Нажмите кнопку меню в правом верхнем углу окна браузера. Она выглядит как три горизонтальные линии. Далее нажмите Опции если вы используете ПК, или Предпочтения если вы пользуетесь компьютером Mac.
  2. Нажмите на кнопку Поиск вкладка в левой части экрана.
  3. По ссылке Поисковая система по умолчаниюВоспользуйтесь выпадающим меню, чтобы выбрать поисковую систему, которую вы хотите использовать.
значок колокольчика

Примечание

Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, а проблемы не исчезли, в крайнем случае, может потребоваться удалить Firefox и начать работу заново. В этом случае мы рекомендуем следовать инструкциям по удалению пользовательских данных и настроек в процессе деинсталляции.

Если вы хотите перенести закладки на новую установку, следуйте следующим инструкциям.

Google Chrome

  1. Нажмите кнопку меню в правом верхнем углу окна браузера. Она выглядит как три точки. Далее нажмите Настройки.
  2. Нажмите на кнопку Внешний вид вкладка в левой части экрана.
  3. По ссылке Показать кнопку "ДомойВведите URL-адрес предпочитаемой домашней страницы во всплывающем окне или выберите Новая страница вкладки, чтобы использовать Google.com.
  1. Нажмите кнопку меню в правом верхнем углу окна браузера. Она выглядит как три точки. Далее нажмите Настройки.
  2. Перейдите на вкладку При запуске в левой части экрана.
  3. Select , что должен делать браузер при запуске.
    1. Если вы хотите, чтобы он открывал отдельную вкладку в браузере по умолчанию, выберите Открыть новую вкладку.
    2. Если вы хотите, чтобы он открыл все вкладки, которые были открыты, когда вы в последний раз закрывали Chrome, выберите Продолжить с того места, на котором остановились.
    3. Если вы хотите, чтобы он открыл определенный сайт или несколько определенных сайтов, выберите Открыть определенную страницу или набор страниц, затем нажмите добавить новую страницу и введите URL-адрес. Если вы видите незнакомые сайты, которые уже есть в этом списке, удалите их, нажав на три точки справа от записи и выбрав Удалить.
  1. Нажмите кнопку меню в правом верхнем углу окна браузера. Она выглядит как три точки. Далее нажмите Настройки.
  2. Нажмите на кнопку Поисковая система вкладка в левой части экрана.
  3. Под записью Поисковая система, используемая в адресной строкеВоспользуйтесь выпадающим меню, чтобы выбрать поисковую систему, которую вы хотите использовать.

    Если вы видите неизвестные вам опции и хотите избавиться от них, нажмите кнопку Управление поисковыми системами и удалить записи, нажав на три точки справа от их имен и выбрав Удалить из списка.
  1. Нажмите кнопку меню в правом верхнем углу окна браузера. Она выглядит как три точки. Далее нажмите Настройки.
  2. Нажмите на кнопку Удлинители ссылка в левой части экрана.
  3. В меню "Расширения" удалите все, что вам не нравится, нажав на кнопку Удалить под его названием.
значок колокольчика

Примечание

Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, но проблемы не исчезли, в крайнем случае, может потребоваться новая установка. Если вы решили, что лучше удалить Chrome, то сначала сделайте резервную копию закладок. Чтобы не перенести инфекцию на новую установку, при удалении установите флажок " Также удалять данные о просмотре".

Прочитайте инструкции по синхронизации данных, чтобы избежать распространения инфекции на другие устройства или получения дополнительных инфекций с других устройств.

Как исправить ярлыки браузеров для Firefox, Chrome и Internet Explorer

Если при запуске браузера вы по-прежнему сталкиваетесь с неожиданными сайтами или непредвиденным поведением, возможно, заражен ярлык, который вы используете для запуска браузера.

Ярлыки — это значки на рабочем столе, панели задач и в меню «Пуск», которые вы используете для запуска программ. Некоторые программы-угонщики браузеров действуют путем изменения этих ярлыков, заставляя браузер показывать рекламу или загружать определенные сайты.

Исправьте ярлыки в браузере

  1. Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Снимите эту программу с панели задач.
  1. Покажите скрытые файлы, открыв Панель управления/Параметры папки/Просмотр и выбрать Показать скрытые файлы, папки и диски.
    Перейти к Панель управления/Параметры папки/Просмотр, а затем выберите Показать скрытые файлы, папки и диски.
  2. Откройте следующую папку: C:\Users\{username}\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar
  3. Select ярлыки, которые вы хотите удалить, и удалите их (или щелкните правой кнопкой мыши и удалите). Для удаления ярлыков из этого места может потребоваться перезагрузка, чтобы удаление вступило в силу.
  4. Когда измененный ярлык будет удален, щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Новый затем Ярлык.
  5. Затем перейдите к расположению программы, которую вы хотите запустить с помощью ярлыка.
    Общие пути/местоположения для браузеров следующие:
    "C:\ProgramProgram Files Explorer\iexplore.exe"
    "C:\Program Chrome.exe"
    "C:\ProgramProgram Files Firefox\firefox.exe"
    "C:\ProgramProgram Files.exe"
    Program Files может быть Program Files (x86) если вы используете 64-разрядную операционную систему.
    Обратите внимание, что кавычки необходимы для того, чтобы эти ярлыки работали.
  6. Когда вы найдете цель ярлыка, нажмите кнопку Следующий и Отделка.
  7. Убедитесь, что ярлык работает правильно, и перетащите его на панель задач, где появится возможность прикрепить его.

    Используйте ту же процедуру, чтобы закрепить ярлык в меню "Пуск", перетащив значок на кнопку "Пуск".
  1. Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке.
  2. Select Свойства.
  3. В Цель поле, удалите все после пути к программе, не забыв оставить кавычки.

    Общие пути/местоположения для браузеров следующие:
    "C:\ProgramProgram Files Explorer\iexplore.exe"
    "C:\Program Chrome.exe"
    "C:\ProgramProgram Files Firefox\firefox.exe"
    "C:\ProgramProgram Files.exe"

    Program Files может быть Program Files (x86) если вы используете 64-разрядную операционную систему.

    Обратите внимание, что кавычки необходимы для того, чтобы эти ярлыки работали.

значок колокольчика

Примечание

Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, а проблемы не исчезли, в крайнем случае, может потребоваться удалить Firefox и начать работу заново. В этом случае мы рекомендуем следовать инструкциям по удалению пользовательских данных и настроек в процессе деинсталляции.

Если вы хотите перенести закладки на новую установку, следуйте следующим инструкциям.

Хотите предотвратить заражение вашего устройства в будущем?

Обновите сейчас