¿Qué estarías dispuesto a cambiar por una tecnología capaz de hacer casi cualquier cosa? Para mucha gente, la respuesta es clara: todo aquello en lo que creían poder confiar.
En tan solo unos pocos años, las herramientas de inteligencia artificial (IA) han proporcionado a las personas un acceso ilimitado a una redacción más sencilla, una generación de imágenes más rápida, una programación más ágil y respuestas, consejos e información casi instantáneos: ventajas que valoran y desean. Pero las mismas herramientas que pueden mejorar un perfil de citas o retocar una fotografía antigua también pueden manipular el mundo digital en general, y la gente se está dando cuenta.
Según un nuevo estudio de Malwarebytes, el 88 % de los encuestados afirma que cada vez es más difícil distinguir qué contenidos en Internet son realmente humanos o auténticos, mientras que el 84 % señala que las «pruebas en vídeo convincentes» ya no les parecen una garantía de veracidad. Además, el 85 % afirma que puede resultar difícil distinguir las estafas de lo auténtico, lo que supone un notable aumento con respecto al 66 % que opinaba lo mismo el año pasado.
Estos son los primeros indicios del mundo falso creado por la IA. Repleto de sitios web falsos, productos falsos, vídeos falsos, imágenes falsas, voces falsas e incluso personas falsas, amenaza con devorar la red.
El último informe de Malwarebytes, «Face value: Cómo la IA está transformando la confianza, la identidad y las estafas», pone de manifiesto el coste oculto que la IA supone para la sociedad: un aumento del fraude que está minando la confianza en la realidad y entre las personas.
Los problemas surgen tanto en situaciones grandes como pequeñas: desde el padre estadounidense que contó que «recibió un mensaje de voz que sonaba exactamente como la voz de mi hijo, en el que decía que estaba en apuros y necesitaba dinero para pagar los gastos legales», hasta los dos encuestados que no tenían ninguna relación entre sí y que cayeron en la trampa del mismo vídeo generado por IA en el que aparecían conejos saltando en un trampolín, pasando por la persona preocupada porque «mi abuelo me enseñó una tontería generada por IA y él pensó que era real».
Para este estudio, Malwarebytes 1.500 adultos mayores de 18 años de Estados Unidos, Reino Unido, Austria, Alemania y Suiza sobre sus usos, opiniones y preocupaciones en relación con la inteligencia artificial. La muestra se distribuyó de forma equitativa por sexos, con una amplia variedad de edades, regiones geográficas y grupos étnicos, y se ponderó para ofrecer una visión equilibrada.
Los resultados completos se pueden consultar en el informe completo:
Estas son algunas de las conclusiones y hallazgos más importantes:
- El 88 % afirmó que cada vez es más difícil distinguir qué contenido en Internet es realmente humano o auténtico
- El 84 % afirmó que las pruebas en vídeo, por muy convincentes que sean, ya no se consideran una prueba válida
- El 85 % de las personas afirmó que es difícil distinguir una estafa de algo auténtico (frente al 66 % del año pasado)
- El 50 % ha sido víctima de algún tipo de fraude o estafa relacionado con la IA, como haber sido engañado por fotos de productos generadas por IA o haber recibido un mensaje fraudulento muy personalizado
- El 19 % ha sufrido específicamente algún tipo de daño a su identidad provocado por la IA, incluido el 10 % al que alguien ha utilizado la IA para generar contenido sexualmente explícito sobre ellos sin su permiso
- El 81 % teme que alguien se apropie de la imagen de su familia, pero solo el 13 % ha creado una contraseña familiar para protegerse de ello
- El 67 % está preocupado por la clonación de la voz, pero solo el 19 % ha desactivado los mensajes de voz para evitarlo
- El 45 % afirma que está bien utilizar la IA para tareas emocionales personales (como redactar votos matrimoniales o un discurso fúnebre)
- El 34 % afirma que está bien utilizar la inteligencia artificial para crear o mejorar un perfil de citas
- Uno de cada tres usuarios que afirman utilizar la IA a diario afirmó que está bien generar imágenes explícitas de alguien sin su consentimiento
La derrota sería una conclusión errónea que sacar de todo esto. Es cierto que, hoy en día, internet requiere ayuda, pero hay muchos lugares seguros donde buscarla.
Mientras Malwarebytes para ofrecer nuevas herramientas, nos gustaría recordar tanto a quienes se muestran recelosos ante la IA como a quienes la acogen con entusiasmo la primera regla de Internet: no hay que olvidar al ser humano. Las voces, los cuerpos, las decisiones y la autonomía de las personas les pertenecen a ellas y solo a ellas.
En lo que respecta a los vídeos, productos, sitios web e imágenes falsos, hay que saber que existe ayuda. Nadie tiene por qué navegar solo por un Internet lleno de contenido falso. Ya sea mediantela detección de estafas, la protección de la identidad o simplemente la concienciación, la gente tiene más opciones de las que cree.
