Una filtración de datos expuso información personal en denuncias de delitos supuestamente anónimas. Ahora, una sección de Crime Stoppers ha dejado de aceptar denuncias porque no puede garantizar el anonimato.
Toronto Crime Stoppers, que trabaja con la comunidad, la policía y los medios de comunicación para ayudar a resolver delitos, ha suspendido la recepción de denuncias por teléfono, a través de su sitio web y mediante su aplicación mientras busca un sistema más seguro.
La filtración se produjo en marzo e involucró a P3 Global Intel, la plataforma de gestión de denuncias con sede en Texas, propiedad de Navigate360. Su software es utilizado por programas como Crime Stoppers y otras organizaciones en Estados Unidos y otros países.
Una investigación de la CBC de octubre reveló el impacto en Canadá: se filtraron más de 1,5 millones de denuncias a lo largo de 25 años, de las cuales más de 850.000 contenían información personal. Esto incluía direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y algunos datos bancarios relacionados con recompensas. Los datos filtrados pertenecían a informantes, personas mencionadas en denuncias y otras personas, incluidos policías y personal de Crime Stoppers.
Tras la publicación del reportaje de la CBC, Toronto Crime Stoppers reconoció que su promesa de anonimato se había incumplido para algunos usuarios. La organización dejó de aceptar denuncias, alegando que ya no podía garantizar el anonimato de los usuarios.
En un comunicado del 21 de octubre, la organización afirma que los datos que permiten identificar a las personas se eliminan normalmente antes de que las pistas lleguen a los investigadores, pero algunas denuncias originales que contenían información potencialmente identificativa fueron robadas de P3.
Para quienes dan información de forma negativa, la exposición pública podría generar riesgo de represalias, intimidación o extorsión. Los estafadores también podrían usar detalles de una denuncia legítima para hacer que su acercamiento resulte más convincente.
Lamentablemente, esta pausa elimina una opción para denunciar para las personas que temen acercarse a la policía. La policía de Toronto sigue aceptando denuncias directamente, pero advierte que esos canales no son anónimos.
Cómo mantenerse a salvo
La organización Toronto Crime Stoppers advirtió a las personas preocupadas por ser víctimas de suplantación de identidad que estén atentas a quienes se hacen pasar por otras personas. Aclaró que nunca se pondrá en contacto con ellas previamente para solicitarles un número de denuncia, una contraseña u otra información.
El comunicado no describía un proceso de notificación individual ni ofrecía una forma de comprobar si una denuncia en particular se había visto afectada. Para cualquiera que quisiera enviar una nueva denuncia, el mensaje de la organización era claro:
“Hasta que tengamos una forma más segura de protegerte, por favor no nos envíes información por teléfono, internet ni a través de la aplicación.”
Cualquier persona que se encuentre en peligro inmediato debe llamar al 911. Durante la pausa, los informes que no sean de emergencia en Toronto deben dirigirse directamente a la policía de Toronto, teniendo en cuenta que esos canales no son anónimos.
Si utiliza otro programa de Crime Stoppers, consulte su sitio web oficial para obtener actualizaciones y consejos sobre su sistema de denuncia.
Para obtener consejos más generales en caso de que su información haya sido expuesta, lea nuestro blog “¿ Ha sufrido una filtración de datos? Esto es lo que necesita saber ”.
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