Meta ha implementado más protecciones contra estafas en WhatsApp, Facebook y Messenger para combatir tácticas de fraude sofisticadas. Las funciones ayudarán a evitar que los suplantadores de identidad de famosos y los falsificadores de marcas estafen a sus usuarios, dijo la compañía .
Meta también tiene como objetivo a los atacantes que explotan funciones legítimas de la plataforma, como la vinculación de dispositivos, para secuestrar cuentas. Los usuarios utilizan esta función para conectar más de un dispositivo a su cuenta, lo que les permite alternar entre su teléfono y su computadora sin interrupciones.
Los estafadores engañan a los usuarios para que compartan sus números de teléfono y códigos de acceso que les permiten conectar sus propios dispositivos maliciosos a la cuenta del usuario. De esta forma, pueden acceder a los mensajes de la víctima y enviar mensajes haciéndose pasar por ella. Las víctimas generalmente conservan el acceso a la cuenta, lo que dificulta la detección de las filtraciones.
Más protecciones en Facebook y mensajero
Las protecciones van más allá de WhatsApp. Meta también ha implementado protecciones impulsadas por IA en toda la red. Facebook y Messenger para atrapar a los estafadores antes de que engañen a sus víctimas. Facebook Ahora se probarán las advertencias para las solicitudes de amistad que parezcan sospechosas, señalando los perfiles con pocas conexiones mutuas o ubicaciones que no coinciden.
El sistema de detección de estafas de Messenger también puede identificar patrones como ofertas de trabajo falsas de nuevos contactos. Los usuarios pueden enviar chats sospechosos para que la IA los revise, analizando texto, imágenes y señales contextuales para detectar suplantación de identidad de famosos. Así que, si la madre de Brad Pitt parece estar intentando emparejarte con alguien , tendrás un aliado digital que te ayudará a recuperar la cordura.
Las nuevas medidas también detectan la suplantación de identidad de marcas y los enlaces engañosos, por lo que si alguien intenta redirigirte a un sitio web falso de una empresa conocida, Meta hará todo lo posible por bloquearlo.
Malwarebytes Los usuarios se benefician de una protección similar a través de Scam Guard , que analiza mensajes, enlaces y conversaciones sospechosas en múltiples plataformas, no solo en una aplicación.
Hay más factores en juego que el simple altruismo.
Esto forma parte de una campaña continua contra las estafas de Meta, que lanzó protecciones contra las estafas en WhatsApp y Messenger en octubre pasado. También dice que eliminó más de 159 millones de anuncios fraudulentos y desmanteló 10,9 millones de cuentas en Facebook y Instagram Vinculada a operaciones delictivas en 2025. También participó en una operación policial global que detuvo a 21 sospechosos y cerró más de 150.000 cuentas vinculadas a redes de estafa del sudeste asiático.
Sin embargo, la medida puede no ser del todo altruista. Los reguladores han estado exigiendo respuestas de Facebook sobre el alcance de su lucha contra las estafas. Cuarenta y dos fiscales generales estatales escribieron al gigante tecnológico en junio pasado sobre anuncios de estafas de inversión en su plataforma. Y en noviembre, Consumer Reports solicitó a la FTC y a los fiscales estatales que tomaran medidas contra la compañía por:
“Permitir a sabiendas la proliferación de miles de millones de anuncios fraudulentos.”
Es probable que esta solicitud se originara a raíz de informes del año pasado que sugerían que Meta había restringido algunas medidas contra el fraude. Reuters informó que la compañía limitó la aplicación de estas medidas a acciones que no superaran el 0,15 % de los ingresos totales. Según se informó, documentos internos también estimaban que la compañía había obtenido 16.000 millones de dólares en ingresos por publicidad fraudulenta (una estimación que Meta posteriormente cuestionó por considerarla «aproximada y demasiado amplia»).
Meta ha declarado que quiere que el 90% de sus ingresos publicitarios provengan de anunciantes verificados para 2026, frente al 70% actual, en un esfuerzo por reducir la publicidad fraudulenta en sus plataformas.
En septiembre, la Comisión Europea también solicitó información a Apple, Booking.com, Bing, Google Play y Google Search sobre cómo identifican y gestionan los riesgos relacionados con las estafas financieras, de conformidad con la Ley de Servicios Digitales. Si bien no mencionaron explícitamente a Meta, es evidente que el escrutinio sobre las medidas que toman las plataformas para combatir las estafas en la UE está aumentando.
No obstante, las nuevas medidas de protección llegan en un momento oportuno. Los servicios de inteligencia neerlandeses alertaron recientemente sobre campañas de phishing dirigidas a empleados gubernamentales a través de Signal y WhatsApp. Esta operación se basa en técnicas de ingeniería social que abusan de las funciones de autenticación legítimas.
Las estafas siguen afectando gravemente a los consumidores. Los estadounidenses perdieron 13.700 millones de dólares a causa del fraude cibernético en 2024, según el Informe sobre Delitos en Internet del FBI de abril de 2025.
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