Las últimas noticias nos han llevado a preguntarnos si Meta sabe realmente lo que quiere.
Por un lado, Meta está promocionando chats generados por IA que, según afirma, ni siquiera ella misma puede leer. Por otro, ha eliminado una de las pocas funciones que realmente impedían a Meta acceder a las conversaciones privadas.
«Meta dejó de ofrecer el cifrado de extremo a extremo para los chats de Instagram a partir del 8 de mayo de 2026».
«Meta incorpora chats con IA totalmente privados a WhatsApp».
En estos momentos, Meta está promocionando intensamente un nuevo modo de «chat de incógnito» para su asistente de IA Meta en WhatsApp, basado en un sistema que denomina «procesamiento privado». Según el propio comunicado de WhatsApp, el «chat de incógnito» es:
«Totalmente privado: nadie puede leer tus conversaciones, ni siquiera nosotros».
Al iniciar un chat en modo incógnito con Meta AI, se abre una conversación temporal en la que los mensajes no se guardan y desaparecen de forma predeterminada, algo que Meta presenta como «un espacio para pensar y explorar ideas sin que nadie te observe».
Según informan BBC News y otros medios, estos chats con IA son, por ahora, solo de texto, se ejecutan en un entorno aislado y están separados de los mensajes habituales con cifrado de extremo a extremo (E2EE) que intercambias con otras personas en WhatsApp.
Meta también está preparando «Side Chat», una función que permitirá invocar Meta AI dentro de otros chats de WhatsApp, utilizando de nuevo esta infraestructura de procesamiento privado para ofrecer asistencia mediante IA sin romper el cifrado subyacente.
Sobre el papel, se trata de una propuesta técnica y comercial impresionante: una potente IA, integrada en una infraestructura que garantiza la privacidad, incorporada a una aplicación que ya goza de una sólida reputación por su cifrado de extremo a extremo de serie.
Mientras tanto, en Instagram
Ahora compárese eso con lo que está ocurriendo en Instagram. El 8 de mayo de 2026, Meta eliminó por completo el cifrado de extremo a extremo opcional para los mensajes Instagram (DM) Instagram . A los usuarios que habían activado previamente esta función se les mostró un aviso indicando que «el cifrado de extremo a extremo en los mensajes Instagram ya no Instagram compatible a partir del 8 de mayo de 2026», y se les instó a descargar copias de seguridad de sus conversaciones cifradas antes de la fecha límite.
El cifrado de extremo a extremo garantiza que solo el remitente y el destinatario puedan leer sus conversaciones. Instagram esta función como una opción que había que activar desde finales de 2023, pero estaba oculta tras varios clics en los ajustes de cada conversación y nunca se activaba de forma predeterminada. La explicación de Meta para su eliminación es que «muy pocas personas» utilizaban los mensajes directos cifrados y que mantener un sistema cifrado independiente añadía complejidad. Los críticos han señalado la lógica circular. La empresa ocultó la función, no la promocionó y ahora utiliza su baja adopción como motivo para eliminarla, en lugar de, por ejemplo, hacerla más fácil de encontrar o activarla de forma predeterminada.
Qué significa todo esto
Desde el punto de vista del usuario, el resultado resulta confuso: un producto de Meta ofrece una mayor protección de la privacidad que nunca para los chats con IA, mientras que otro elimina la única función que realmente impedía a Meta leer tus conversaciones.
Lo importante que hay que recordar aquí es que «de incógnito» y «privado» son términos de marketing, mientras que el cifrado de extremo a extremo es una garantía técnica.
Para los usuarios preocupados por la seguridad, esta doble faceta implica que ya no se pueden tratar todos los chats de Meta de la misma manera. WhatsApp sigue contando con cifrado de extremo a extremo para los mensajes entre usuarios y añade funciones de privacidad opcionales relacionadas con su IA, mientras que ahora se debe dar por hecho que Meta puede leer Instagram y que estos podrían ser accesibles para las fuerzas del orden, los anunciantes o los atacantes que consigan acceder a los sistemas de Meta.
Para navegar con total libertad, lejos de miradas indiscretas.
¿Por qué hacer que los chats con IA sean privados?
Hemos visto que los chats con IA han aparecido de repente en los resultados de búsqueda sin que los usuarios se dieran cuenta. Así que, sin duda, esta nueva función tiene su lado positivo.
También sabemos que se han interpuesto demandas contra proveedores de chatbots en casos en los que el resultado de una conversación con IA ha tenido consecuencias muy indeseables. Pero, ¿cómo se podrían aportar pruebas si los mensajes desaparecen automáticamente?
Cómo proceder
Las últimas medidas de Meta demuestran que se pueden añadir funciones de privacidad sólidas cuando estas respaldan una estrategia, y eliminarlas cuando entran en conflicto con las prioridades empresariales o normativas. Los usuarios no pueden influir en esas decisiones, pero pueden reaccionar eligiendo dónde mantener sus conversaciones más delicadas y partiendo de la base de que, si un chat no cuenta con cifrado de extremo a extremo de forma predeterminada, en última instancia puede ser leído por alguien ajeno a las personas que participan en él.
Entonces, ¿cuál es la forma más segura de seguir adelante?
- Considera Instagram como si tuvieran el mismo nivel de privacidad que una postal. Ahora que ya no existe el cifrado de extremo a extremo (E2EE), da por hecho que Meta puede leer y analizar tus mensajes, y que se podría acceder a ese contenido en virtud de órdenes judiciales o en caso de una filtración de datos. No envíes contraseñas, códigos de recuperación, datos bancarios ni fotos comprometedoras a través de Instagram.
- Cuando alguien te pida que pases la conversación a Signal, WhatsApp u otra aplicación de mensajería con cifrado de extremo a extremo, pregúntale por qué. Tiene sentido cuando se comparten datos financieros, imágenes personales, información médica o cualquier cosa que no quieras que lea el proveedor de la plataforma. Pero a veces los estafadores también prefieren las plataformas cifradas, porque son más difíciles de supervisar.
- No confundas los chats de IA «de incógnito» con el cifrado completo. El modo «de incógnito» de WhatsApp para Meta AI puede suponer una mejora en materia de privacidad con respecto a los chats de IA en la nube habituales, pero sigue siendo una conversación con un modelo de lenguaje grande propiedad de la misma empresa que gestiona la plataforma. Comparte solo aquello que te sientas cómodo confiando a Meta.
- Revisa periódicamente tu configuración de privacidad y seguridad. Comprueba qué dispositivos están conectados, activa la autenticación de dos factores y verifica cuáles de tus aplicaciones de chat cuentan realmente con cifrado de extremo a extremo de forma predeterminada.
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