Un tribunal de Nuevo México ha ordenado a Meta pagar un total de 942 millones de dólares tras determinar que Facebook y Instagram Perjudicó a los usuarios jóvenes y la empresa engañó a los consumidores sobre la seguridad de sus plataformas.
Según se informa , la decisión combina una sentencia de multa civil de 375 millones de dólares dictada en marzo con un nuevo fondo de compensación de 567 millones de dólares destinado a paliar los daños. El tribunal aceptó el argumento del estado de que Meta había ocultado lo que sabía sobre los riesgos para la salud mental de los niños y la explotación sexual infantil, al tiempo que hacía afirmaciones engañosas sobre la seguridad de sus productos.
Meta declaró que no estaba de acuerdo con el fallo y que planeaba apelar.
“Mantenemos la confianza en nuestro historial de protección de adolescentes en línea y continuaremos defendiéndonos contra las afirmaciones que tergiversan los hechos.”
Pero el fallo es más que una simple multa. También impone obligaciones a nivel de producto en Nuevo México. Meta debe seguir mejorando sus herramientas de verificación de edad, incluyendo:
- Desarrollar un modelo de predicción para menores de 13 años en un plazo de dos años.
- Solicitar prueba de edad a los usuarios que se estima que son menores de 13 años.
- Trate las cuentas dudosas como pertenecientes a menores de edad hasta que se verifique su edad.
- Eliminar los datos personales recopilados de usuarios menores de 13 años.
La empresa también debe crear un canal a través del cual las escuelas o una organización de protección infantil puedan denunciar cuentas sospechosas de menores de edad y enviar actualizaciones de cumplimiento dos veces al año.
Este es un paso importante. Si bien una empresa puede eliminar cuentas o publicaciones individuales a posteriori, el caso de Nuevo México se centra en determinar si el diseño del producto, las verificaciones de edad, las prácticas de divulgación y los sistemas de denuncia protegen adecuadamente a los niños desde un principio.
Desde la perspectiva de Meta, este no es un incidente aislado. Según The Wall Street Journal, Meta enfrenta miles de demandas presentadas por particulares, distritos escolares y más de 40 fiscales generales estatales, las cuales están pendientes en tribunales estatales y federales.
Más seguro. Más limpio. Navegación sin anuncios.
Cómo mantener a sus hijos seguros
En febrero, publicamos una investigación sobre la seguridad de los niños al usar las redes sociales. Como la empresa detrás de Facebook , Instagram Meta, que también se utiliza en WhatsApp, juega un papel fundamental en este ámbito. Sin embargo, lamentablemente, parece que Meta ni siquiera es capaz de bloquear anuncios que contienen material de abuso sexual infantil (CSAM) generado por IA.
Algunos consejos para padres:
- Mantengan una comunicación abierta. Mantengan conversaciones fluidas y constantes sobre la actividad en línea, en lugar de advertencias aisladas. Hablen con sus hijos sobre con quién interactúan en línea y qué tipo de conversaciones son apropiadas. Adviértanles sobre desconocidos en comentarios, chats grupales y de juegos, y mensajes directos. Anímenlos a abandonar espacios que les resulten incómodos, incluso si no han hecho nada malo.
- Creen cuentas juntos. Usen cuentas para niños o adolescentes cuando sea posible y eviten usar cuentas de adultos por defecto. Mantengan las listas de amigos y seguidores como privadas. Eviten usar nombres reales, fechas de nacimiento u otros datos de identificación a menos que sean estrictamente necesarios. Eviten usar el reconocimiento facial en las cuentas de los niños. En el caso de los adolescentes, tengan cuidado con las cuentas secundarias o de spam que hayan creado y que puedan tener configuraciones menos estrictas.
- Tómate en serio los límites de edad. Aunque no nos gustan muchas de las formas en que se implementan , las restricciones de edad existen por buenas razones. No ayudes a los niños a eludir el requisito de edad mínima de una plataforma. Las restricciones de edad pueden reducir la exposición a espacios para adultos, contactos no deseados y funciones no diseñadas para niños.
- Analicen explícitamente las imágenes y la IA. Enseñen a los niños a no enviar nunca imágenes íntimas, ni siquiera a conocidos, y a desconfiar de las aplicaciones de edición de imágenes con IA que modifican o intercambian rostros. Explíquenles que las imágenes sexuales generadas por IA pueden usarse para acosar, chantajear o humillar a alguien, incluso cuando no existe una foto explícita original.
- Ten un plan de acción sencillo . Si alguien se comporta de forma sexual, coercitiva, amenazante o te pide que continúes la conversación en otra aplicación: deja de responder, guarda las pruebas pertinentes, bloquea la cuenta e infórmalo a la plataforma y a los servicios de protección infantil o policiales correspondientes.
- Enséñales a pensar antes de hacer clic. Los niños deben saber que los anuncios, los sorteos, los mensajes directos y los enlaces pueden ser estafas o puertas de entrada a contenido dañino. Anímalos a pedir permiso a un adulto antes de instalar aplicaciones desconocidas, ingresar información personal o compartir fotos.
La estrategia más eficaz, y probablemente la más difícil de todas, consiste en encontrar el equilibrio entre el control de dispositivos y plataformas y la sobreprotección parental . El control de dispositivos y plataformas puede limitar el tiempo de pantalla, el contenido sensible y los contactos desconocidos. Funciona mejor si se combina con la confianza, las normas compartidas y las revisiones periódicas, en lugar de la vigilancia encubierta.
Los estafadores no necesitan hackearte. Solo necesitan que hagas clic una vez.
Malwarebytes Identity Theft detecta actividades sospechosas antes de que se conviertan en un problema.
