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Cette restriction est liée à votre position géographique actuelle. Consultez ci-dessous notre foire aux questions à ce sujet ou contactez notre service d'assistance.

Questions fréquemment posées

Notre solution de géolocalisation indique que vous vous trouvez dans un pays ou une région où Malwarebytes ne propose pas ses solutions. 

Les solutions Malwarebytes ne sont disponibles que dans certains pays ou régions. Cela peut être pour un certain nombre de raisons, y compris la conformité avec les réglementations de contrôle des exportations et les sanctions internationales. Il peut s'agir d'empêcher les téléchargements ou les achats dans les pays sanctionnés. Le respect de ces réglementations est obligatoire pour nous.

Actuellement, nous ne vendons aucun produit Malwarebytes dans les pays suivants : Arabie Saoudite, Biélorussie, Cameroun, Chine, Cuba, Égypte, Hong Kong, Iran (République islamique d'), Irak, Jordanie, Corée, République arabe syrienne, Libye, Macao, Oman, Fédération de Russie, Somalie, Soudan, Syrie, Tunisie, Turquie, Turkménistan, Ouganda, Ukraine (Crimée, Donetsk, Louhansk, Kherson et Zaporizhzhia)

Les solutions d'Identity ne sont disponibles que dans certains pays. Voir ici pour plus de détails.

Si vous ne vous trouvez que temporairement dans cette zone, vous pourrez peut-être télécharger ou acheter des produits Malwarebytes une fois que vous serez de retour dans une région ou un pays ne faisant pas l'objet de restrictions. 

En savoir plus

Pour plus d'informations sur la conformité des exportations américaines, consultez le site https://ofac.treasury.gov/sanctions-programs-and-country-information.