Informazioni sulla riconsiderazione del PUP

Come si identifica un software potenzialmente indesiderato?

Analizzare e classificare il software potenzialmente indesiderato è un problema complesso. Gli sviluppatori di software potenzialmente indesiderato evolvono rapidamente i loro prodotti. Alcuni contengono anche alcune caratteristiche che assomigliano a software legittimi per mascherare le funzionalità indesiderate. Si tratta di un processo continuo e noi lavoriamo duramente per identificare i comportamenti comuni che aiutano a fornire il massimo livello di protezione. In alcuni casi, quando il comportamento è discutibile, inseriamo l'applicazione nell'elenco anche se non rientra perfettamente nei criteri elencati. In altre parole, usiamo il nostro giudizio.

Mentre noi evidenziamo i programmi potenzialmente indesiderati, voi potete scegliere nell'elenco delle esclusioni e selezionare ciò che volete mantenere o rimuovere.

Ecco alcuni dei criteri che utilizziamo:

  • pratiche pubblicitarie, di branding o di ricerca invadenti, fuorvianti o ingannevoli
  • utilizzo di pop-up, pop-under, inserimento di annunci, sovrapposizioni di annunci, sostituzione di annunci
  • pratiche di distribuzione, affiliazione o opt-out bundling eccessive o ingannevoli che possono includere o meno tecniche di avvelenamento SEO
  • comportamenti aggressivi o ingannevoli, in particolare per quanto riguarda l'acquisto o la concessione di licenze, compreso l'utilizzo di affiliati e terze parti che utilizzano tattiche o tecniche diverse per indurre gli utenti all'acquisto, rispetto a quanto disponibile sul sito web del produttore
  • modifiche ingiustificate, non necessarie, eccessive, illegittime o ingannevoli delle impostazioni di sistema, delle impostazioni di sicurezza o della configurazione (comprese le impostazioni del browser e le barre degli strumenti che non apportano alcun valore aggiuntivo rispetto alle impostazioni standard del sistema operativo e delle applicazioni legittime)
  • utilizzare installatori falsi per software di uso comune (come Adobe Flash Player) per promuovere il vostro prodotto
  • utilizzando risultati esagerati (come l'affermazione che i file temporanei, i cookie, le voci del registro di sistema, ecc. sono dannosi) come tattica di paura per indurre gli utenti ad acquistare
  • utilizzando le tattiche di truffa dell'assistenza tecnica
  • difficoltà a disinstallare o rimuovere il software
  • feedback prevalentemente negativi o valutazioni da parte della comunità degli utenti
  • in generale danneggiare o diminuire l'esperienza dell'utente finale
  • altre pratiche generalmente accettate come riskware, scareware, adware, greyware o comunque software comunemente indesiderato dalla comunità degli utenti

Per mantenere la nostra analisi utile, aggiorniamo regolarmente il nostro software con le applicazioni che soddisfano i nostri criteri. Pur impegnandoci al massimo, a volte ci sbagliamo. Se volete sottoporre la vostra domanda di riconsiderazione, inviate un'e-mail a pup@malwarebytes.com.

Per la maggior parte, gli editori di software potenzialmente indesiderato non sono hobbisti. Sono aziende sofisticate con grandi budget e infrastrutture. Per questo motivo, spesso emergono e proliferano nuove forme di software potenzialmente indesiderato. Per rispondere tempestivamente, ci riserviamo il diritto di modificare, ampliare e aggiornare i nostri criteri senza preavviso o annunci.