AIチャットボットには、親しい友人にも話さないような秘密を漏らしてしまうかもしれません。しかし、もしそうするなら注意が必要です。それらの情報は、裁判の証拠として使われる可能性もあるからです。
今週のワシントン・ポスト紙の記事は、人々がClaudeやChatGPTといったAIシステムと機密情報をやり取りした結果、その会話内容が検察官や相手側の弁護士によって入手された事例を複数取り上げた。
弁護士は、ChatGPTのようなAIサービスが提供するチャットボットとの会話にアクセスできます。なぜなら、それらの会話は、例えば弁護士や医師との会話のように、特別な特権によって保護されているわけではないからです。
同紙の記者は、過去2年間で12件の裁判でチャットボットのログが引用されていたことを突き止めた。また、データ開示の増加傾向を裏付けるOpenAIの統計データも発見した。ChatGPTを運営する同社は、2025年後半の6か月間で80件以上のユーザーアカウントの内容を開示した。これは2024年後半の4倍以上にあたる。
事件が山積みになっている
人々がAIに様々なアドバイスを求めるようになった今、弁護士がそのデータに目を向けるのも当然と言えるだろう。時には、ユーザーが検索に同意したことでデータが明らかになることもある。ワシントン・ポスト紙は、ある大学生がキャンパスの駐車場で17台の車を破損させたことがバレるのではないかと焦り、ChatGPTに問い合わせた事例を紹介している。彼はその後、警察に携帯電話を渡して捜索を受けた。ソーシャルメディア中毒を理由に大手テクノロジー企業を訴えている10代の若者は、自身のChatGPTの利用履歴が証拠開示の対象となった。
チャットを削除することも、万全の保護策とは言えません。ニューヨーク・タイムズがトレーニングデータのためにコンテンツを収集したとしてOpenAIを相手取って起こした著作権訴訟では、裁判官が、ユーザーが削除を求めたチャットログも含め、チャットログを保存するようAI企業に命じました。OpenAIは、ユーザーが「OpenAIが苦労して築き上げてきたプライバシー保護を放棄させられている」と訴えました。同社は、EU一般データ保護規則（GDPR）およびカリフォルニア州のプライバシー法に基づき削除に同意していたにもかかわらず、そのデータを保持せざるを得ませんでした。
こうした事案は法的な要請への対応を伴うものだが、AI企業は必ずしも召喚状を待つわけではない。OpenAIのポリシーでは、レビュー担当者が「他者への危害の差し迫った、かつ信憑性のあるリスク」を特定した場合、いつでも会話を法執行機関に照会できるとしている。ワシントン・ポスト紙は、フロリダ州パームビーチ郡のChatGPTユーザーが元恋人に危害を加える計画を繰り返し語ったことを受け、OpenAIが警察に連絡した事例を報じた。
テクノロジー企業は、AIチャット以外にもあらゆる種類のデータを長年にわたり法執行機関や訴訟当事者に提供してきた。Google、Meta、Appleは、2014年から2024年の間に316万件の米国ユーザーアカウントの詳細を共有しており、この期間中、共有される記録の数は毎年大幅に増加している。
新しい技術が登場するたびに、訴訟当事者はそのデータを求めて訴訟を起こす。2019年には、警察が音声録音の召喚状を発行した。 Amazon エコーは、ガールフレンド殺害の容疑で起訴されたフロリダ州の男性が所有していた。
どうすればいい
真の友人は秘密を墓場まで守ってくれると誰もが信じたいものです。しかし、AIはあなたの友人ではありません。医師でも弁護士でもありません。すべてのチャットは、訴訟で開示される可能性のある記録として扱ってください。非公式な会話のように感じられるかもしれませんが、削除ボタンがあっても、すべてのチャットが記録として残ると考えておくべきです。
共有する情報には十分注意してください。通常であれば医師や弁護士にしか相談しないような話題であれば、AIではなく医師や弁護士に相談してください。弁護士とのやり取りは弁護士・依頼者間の秘匿特権によって保護される場合があり、医療情報は機密保持とプライバシー保護の対象となります。チャットボットとの会話はそうした保護の対象ではありません。
最後に、AI以外にも注意が必要です。軽率なソーシャルメディアへの投稿からプライベートメッセージまで、あらゆるものが警察の手に渡る可能性があります。例えば2022年には、 Facebook 違法な中絶事件を捜査している警察に、母娘間の私的なメッセージを渡した。
だから、デリケートな内容を投稿する前にはよく考えてください。
脅威の報告から、それらを排除することまで。
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