今週の「ロック・アンド・コード」ポッドキャストでは…
今、ネット上で奇妙なことが起きていて、全てが悪化している。
Googleの検索結果があまりにもひどいので、おそらく探しているものに加えて「Reddit」という単語を入力して、実際の人間による議論を探しているのでしょう。この方法を取らなければ、かつて「 1日に少なくとも1つの小さな石を食べるべきだ」と推奨したGoogle GeminiのAI検索結果が表示されるかもしれません。 Amazon 結果は骨の折れるもので、密かにレビューを購入した製品で溢れています。 Facebook フィードは全く無関係になる可能性がある。なぜなら、会社は何年も前に、あなたは友達が投稿したものを見たいのではなく、ブランドが投稿したものを見たいと決めたからだ。ブランドはお金を払っているからだ。 Facebookそしてあなたはそうしないので、ブランドはあなたの友人よりも重要になります。
しかし、デジタル権利活動家であり受賞歴のある作家であるコーリー・ドクトロウによれば、このオンライン環境の劣化は偶然ではない——それはビジネス戦略であり、彼が数年前に造語した一言で要約できる:エンシッティフィケーション(Enshittification)。
Enshittificationとは、オンラインプラットフォームがFacebook Google、またはAmazon ―短期的な利益のために自社のサービスや製品に損害を与え、顧客の喪失や政府による規制の影響といった重大な結果を回避しながら、事業を運営する。事業は、新規ユーザーを丁寧に扱い、他では見つけられないようなサービス、製品、接続性を提供するオンラインプラットフォームから始まる。次に、プラットフォームは、ユーザーに商品を販売したい企業を招待する。これは、企業が優先され、日常的なユーザー体験が阻害されることを意味する。しかし、最終段階では、プラットフォームは自社の利益だけを優先し、企業顧客にとっても状況を悪化させる。
これは、 Amazon オンラインで欲しいものを何でも見つける手助けから、企業がオンラインで欲しいものを何でも販売する手助けへと変わり、企業がオンラインで見つけてもらうためだけにますます高額な手数料を支払うようになった。買い手から売り手まで、誰もがこのプラットフォームに深く関わっているため、 Amazon 条件を決定できる。
本日、デイヴィッド・ルイス司会の「ロック・アンド・コード」ポッドキャストでは、ドクターロウ氏をゲストに迎え、インターネット全体に急速に広がる「エンシッティフィケーション」の被害、その対策、そしてその起源について語ります。
これらの法律が制定されると、テクノロジー企業はそれらを巧みに利用するようになった。そして今日では、テクノロジー企業ではないにもかかわらず、テクノロジーを活用してゲーム操作を行う企業群が存在する。その手法こそが、テクノロジー企業が先駆けて確立したものなのである。
本日、対話の全編をお聴き逃しなく。
番組ノートとクレジット:
イントロ音楽: 「Spellbound」 by Kevin MacLeod (incompetech.com)
クリエイティブ・コモンズ 表示 4.0 ライセンスの下で提供されています
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
アウトロ音楽: 「Good God」 by Wowa (unminus.com)
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