Não confie naquele “agente do FBI” que está mandando mensagens para você

| 21 de julho de 2026
Contas falsas do IC3 do FBI

O Centro de Denúncias de Crimes na Internet (IC3) do Departamento Federal de Investigação (FBI) está alertando que golpistas estão se passando pelo órgão nas redes sociais e em aplicativos de mensagens, tendo como alvo pessoas que já foram vítimas de crimes cibernéticos.

O FBI já emitiu alertas como esse anteriormente, mas os golpistas que se passam por funcionários do IC3 e agentes do FBI continuam a aprimorar seus esquemas e a fazer novas vítimas.

Os golpes mais conhecidos desse tipo são os golpes de recuperação, que incluem logotipos e elementos de identidade visual do FBI, o que os torna muito mais convincentes.

Facebook como a que aparece abaixo — e sim, eu a denunciei —, com avaliações igualmente falsas, se aproveitam de pessoas que já foram vítimas de um golpista.

Facebook falsa do IC3 Facebook

“Você foi vítima de golpe ou fraude? Estamos aqui para ajudar.

Se você foi vítima de fraudes online, golpes de investimento, golpes envolvendo criptomoedas, golpes românticos ou transações não autorizadas, a Reliable Scam Recovery Inc está pronta para ajudá-lo a recuperar seus fundos perdidos.

Nossa experiente equipe de recuperação trabalha em conjunto com as vítimas para investigar atividades fraudulentas, rastrear transações e oferecer orientação durante todo o processo de recuperação, com confidencialidade e profissionalismo.

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Não deixe os golpistas vencerem. Dê hoje o primeiro passo para recuperar suas perdas.

Entre em contato com a Ic3 Scam Recovery Inc agora mesmo para obter suporte e assistência na recuperação.”

Os golpistas contam com o fato de as vítimas se sentirem desesperadas e envergonhadas. Eles não têm escrúpulos em explorá-las novamente.

A publicação contém muitos dos sinais reveladores sobre os quais o IC3 alerta. Afirmações muito vagas, mas tranquilizadoras: “equipe de recuperação experiente”, “avaliação profissional do caso”, “apoio seguro e confidencial” — todas soam impressionantes, mas não fornecem detalhes verificáveis. Promessas genéricas como “investigar atividades fraudulentas” e “rastrear transações” sugerem poderes legais ou técnicos especiais, mas o FBI alerta que os golpistas fazem promessas semelhantes para convencer as vítimas de que estão lidando com investigadores autorizados.

Além de criarem contas falsas no IC3, eles também monitoram as redes sociais em busca de postagens das vítimas nas quais afirmam ter denunciado um golpe ao FBI; em seguida, entram em ação se passando por representantes do FBI encarregados do acompanhamento do caso.

Se as vítimas continuarem céticas, os golpistas podem criar vídeos em que aparecem altos funcionários do FBI ou outras figuras públicas conhecidas, instando-as a enviar seu caso por meio de um link específico “para agilizar a recuperação”. O FBI afirma que os criminosos estão usando cada vez mais deepfake e vídeo deepfake gerados por IA para fazer com que essas mensagens pareçam autênticas.

Como se manter seguro

Antes de mais nada, lembre-se de que o IC3 não possui presença oficial nas redes sociais, não investiga crimes por meio delas e nunca entrará em contato diretamente com as vítimas para recuperar fundos.

Conforme consta na página inicial do IC3:

“O IC3 não colabora com nenhuma entidade que não seja de aplicação da lei, como escritórios de advocacia ou serviços de criptomoedas, para recuperar fundos perdidos ou investigar casos. O IC3 nunca entrará em contato diretamente com você para solicitar informações ou dinheiro.”

Portanto, se um “agente” aparecer em suas mensagens diretas (MDs) logo após você publicar publicamente que foi vítima de um crime ou que pretende fazer uma denúncia ao FBI, considere que se trata de um golpista até que a identidade seja verificada de forma independente. Algumas outras dicas:

  • Nunca pague adiantado: órgãos governamentais legítimos nunca solicitam pagamento antecipado para recuperar dinheiro roubado.
  • Ignore alegações não solicitadas: Desconfie bastante de qualquer pessoa que entre em contato com você do nada alegando que pode reverter um golpe anterior.
  • Nunca compartilhe suas credenciais: não conceda acesso remoto ao seu dispositivo nem forneça suas senhas e frases de recuperação a terceiros desconhecidos.
  • Não forneça documentos de identidade nem informações financeiras. Os golpistas podem usá-los para roubo de identidade ou outras fraudes.
  • Use ferramentas de verificação: se você receber um e-mail, mensagem ou ligação suspeita, poderá verificar sua legitimidade usando ferramentas como Malwarebytes Guard.
  • Denuncie os golpistas: Se você ou alguém que você conhece foi vítima desse golpe, registre uma denúncia junto ao IC3 no siteic3.gov

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Sobre o autor

Pieter Arntz

Pesquisador de inteligência de malware

Foi Microsoft MVP em segurança do consumidor por 12 anos consecutivos. Fala quatro idiomas. Cheira a mogno e a livros encadernados em couro.