2025 MOBILE SCAM REPORT
Toque. Swipe. Golpe.
Como os hábitos móveis cotidianos acarretam riscos reais.
Apresentando o relatório 2025 Mobile Scam
Os telefones celulares são a nova linha de frente do engano digital, fornecendo aos golpistas e hackers o portal mais direto da história do crime cibernético para enganar o público, roubar seus fundos, arruinar suas reputações e deixá-los desamparados.
Nem sempre foi assim, mas como os smartphones revolucionaram a forma como trabalhamos, nos conectamos e fazemos compras com o mundo em geral, os ladrões se lançaram.
"Tap, Swipe, Scam: How everyday mobile habits carry real risk" revela a escala e a evolução das ameaças móveis e os danos emocionais, financeiros e funcionais que elas deixam para trás. Com base em uma pesquisa com 1.300 usuários de dispositivos móveis nos EUA, no Reino Unido e na região DACH (Alemanha, Áustria e Suíça), o relatório revela uma realidade móvel cheia de tensão: muita preocupação, pouca ação e linhas cada vez mais tênues entre o que é seguro e o que não é.
Em meio a essa confusão, o público é assediado por golpes. Quase metade dos usuários se depara com golpes móveis diariamente, sendo que as gerações mais jovens são as mais atingidas
As mensagens de phishing chegam de inúmeros números de telefone novos, as ameaças de extorsão deepfake acabam com vidas e os golpes em todos os lugares agora imitam interações rotineiras, escondendo-se atrás de códigos QR, sites impostores e até mesmo anúncios de alto nível do Google.
A crise é agravada pela conveniência, pois o compartilhamento habitual de dados, o comércio informal e a higiene negligenciada dos aplicativos deixam os usuários expostos a ataques.
Apesar dos riscos, poucos tomam medidas de proteção. As ferramentas Basic de segurança não são utilizadas e a maioria das pessoas não denuncia os golpes. Em vez disso, muitos veem essas ameaças como o custo da vida móvel, preferindo a resignação à proteção e à prevenção.
No final, "Tap, Swipe, Scam" revela que as ameaças móveis não são apenas técnicas - elas são profundamente pessoais. Nossos telefones guardam nossas identidades, relacionamentos e vidas. É hora de levarmos a sério a proteção deles.
"Eu me senti como se estivesse em um filme de terror. Nunca pensei que isso aconteceria comigo dessa forma."
-Respondente de pesquisa dos EUA que sofreu um golpe de falsificação de identidade via smartphone
O que você deve saber
Desde sentir-se sobrecarregado por ameaças móveis constantes até o custo emocional de ser vítima de um golpe, aqui estão cinco temas principais de "Tap, Swipe, Scam".
Ameaças móveis a todo momento
Os golpes agora fazem parte da vida cotidiana:
Quase metade dos usuários se depara com golpes móveis diariamente,
com exposição mais alta nos EUA (51%) e no Reino Unido (49%), e notavelmente mais baixa no DACH (38%).
Os golpes são difíceis de detectar:
2 em cada 3 afirmam que é difícil "distinguir um golpe de uma coisa real" e apenas 15% concordam totalmente que poderiam detectar um golpe.
Quando o risco se torna realidade
Os golpes são pessoais e predominantes:
36% dos usuários já foram vítimas de um golpe, e três em cada quatro já se depararam com tentativas de engenharia social, como phishing e golpes de falsificação de identidade.
A Geração Z é a mais atingida: 28% sofreram golpes de extorsão, incluindo deepfakes e sextortion - muito mais do que a Geração X 15%) e os Boomers (7%).
Morte por mil toques
Os hábitos cotidianos aumentam a exposição:
Nove em cada dez usuários de dispositivos móveis compartilham dados pessoais com aplicativos, concedem permissões e trocam dados por negócios, o que os deixa expostos a ataques.
A resignação está crescendo:
Enquanto 77% se preocupam com os riscos móveis, um em cada quatro usuários diz que parou de se preocupar - aceitandoos golpes como um custo inevitável de estar on-line.
O custo humano dos golpes
As consequências emocionais são generalizadas:
75% das vítimas relatam consequências emocionais graves e 46% lutam contra efeitos na saúde mental, como ansiedade, depressão e perda de confiança.
Os golpes atrapalham a vida cotidiana:
Mais da metade das vítimas sofre perdas financeiras ou fraudes, e mais de um quarto perde o acesso a ativos digitais essenciais, como contas, dispositivos ou arquivos insubstituíveis.
A lacuna de proteção
Poucos tomam providências: Menos de um em cada cinco usa ferramentas de segurança móvel ou denuncia golpes, apesar da ampla conscientização. Apenas 17% das vítimas
denunciam às autoridades, e o número é ainda menor para as gerações mais jovens.
As diferenças regionais revelam o que funciona: Os usuários do DACH relatam menos medo, mas se envolvem em comportamentos mais protetores, destacando o impacto da regulamentação, da educação e de normas digitais mais fortes.
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Ameaças móveis a todo momento
Os golpes em dispositivos móveis são implacáveis, sendo encontrados diariamente por quase metade de todos os usuários, independentemente da região. Com as ameaças inundando todos os canais, está mais difícil do que nunca saber o que é real. Metade já foi vítima de um golpe ou malware móvel, e as possíveis consequências financeiras e emocionais de ser vítima de um golpe são uma grande preocupação para todos.
Enfrentar golpes é uma realidade diária para muitos
Quase metade de todos os entrevistados se depara com golpes diariamente, com taxas notavelmente mais altas nos EUA (51%) e no Reino Unido (49%) em comparação com a região DACH (38%), onde regulamentações mais rígidas e sua aplicação ajudam a proteger as pessoas contra ameaças.
Os encontros com golpes móveis aumentam entre os usuários mais jovens: 56% da Geração Z e 51% dos Millennials dizem que se deparam com golpes diariamente, em comparação com apenas 36% da Geração X 32% dos Boomers e mais velhos.
Com que frequência eles
se deparam com golpes?
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65% | |
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Telefone/ |
53% | |
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SMS |
50% | |
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Mídia social |
47% | |
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Aplicativos de mensagens |
40% | |
|
Plataformas de compra/ |
36% |
Nenhum canal é seguro
Os golpes e o malware chegam às vítimas por meio de vários vetores de ataque, com os usuários móveis encontrando ameaças semanais em todos os canais em níveis elevados.
Embora a exposição geral seja semelhante entre as regiões, os usuários dos EUA enfrentam golpes por telefone e SMS com ainda mais frequência: 32% recebem golpes por telefone ou SMS diariamente , em comparação com 21% no Reino Unido e 17% no DACH, e 64% os recebem semanalmente, talvez refletindo regulamentações mais fracas nos EUA e a percepção de alvos mais lucrativos.
1 em cada 3 usuários de celular tem dificuldade para identificar um golpe
O medo das ameaças móveis é generalizado
77% estão preocupados com
golpes móveis e ameaças
As ameaças móveis alimentam uma grande preocupação, ressaltando um cenário digital cada vez mais difícil de navegar. Os riscos financeiros dominam, mas o medo do impacto emocional é real: mais da metade se preocupa com violações de privacidade e com o impacto psicológico de ser enganado.
A ansiedade é generalizada, mas significativamente maior nos EUA e no Reino Unido (81% cada) do que no DACH (72%). Os americanos temem perdas financeiras, roubo de identidade e perda de acesso ou de tempo significativamente mais do que os europeus - provavelmente devido a proteções mais fracas ao consumidor.
A perspectiva não é promissora. A rápida evolução da IA está minando a sensação de segurança das pessoas à medida que os golpes se tornam mais complexos.
Quantos dizem estar preocupados com as possíveis consequências de golpes/malware em celulares:
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73% | |
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70% | |
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68% | |
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60% |
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58% | |
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57% | |
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55% | |
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49% |
66%
preocupam-se com o futuro da IA e com o grau de realismo dos golpes que
se tornarão.
64%
se preocupam com o aumento dos golpes/ fraudes em celulares e como isso pode afetar a eles e a suas famílias
Metade já foi vítima de um golpe ou malware
As ameaças móveis não são abstratas. Um em cada dois usuários de dispositivos móveis diz ter sido vítima de um golpe ou malware. As taxas são mais altas no DACH (56%) em comparação com os EUA (47%) e o Reino Unido (42%), refletindo uma cultura mais forte de denúncias: 21% das vítimas do DACH relataram sua experiência às autoridades, contra apenas 13% nos EUA e 15% no Reino Unido. Isso sugere que as taxas mais altas de golpes/malware no DACH refletem que seus usuários móveis estão mais dispostos a admitir que foram vítimas. É provável que as taxas de golpe/malware sejam igualmente altas nos EUA e no Reino Unido.
A Geração Z (49%) e a Geração Y (43%) têm uma probabilidade significativamente maior de terem sido vítimas de um golpe ou malware móvel do que a Geração X 35%) ou a Geração Y (22%), provavelmente devido ao seu envolvimento digital mais profundo e à conectividade constante.
Quando o risco se torna realidade
Os usuários de dispositivos móveis enfrentam golpes a taxas alarmantes. Mais de um terço foi vítima de um golpe de engenharia social e quase um em cada cinco foi vítima de um golpe de extorsão. A geração Z é especialmente vulnerável: quase um em cada três foi vítima de uma ameaça de alto impacto, como golpes de deepfake ou sequestro virtual. De modo geral, a exposição a ameaças de todos os tipos aumenta acentuadamente entre os usuários móveis mais jovens, uma tendência preocupante para as próximas gerações.
A engenharia social e a fraude financeira são generalizadas
Quase três quartos dos usuários de dispositivos móveis já se depararam com golpes de engenharia social, e um em cada três foi vítima deles, o que ilustra a eficácia dos golpistas em explorar a confiança humana. As armadilhas mais comuns são phishing, smishing e vishingenviados por e-mail, mensagens de texto ou chamadas telefônicas que induzem os usuários a revelar informações pessoais.
Quantas pessoas já se depararam com esse golpe e quantas foram vítimas dele?
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ENCONTROU O GOLPE |
VÍTIMAS DO GOLPE | |
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Phishing/ smishing vishing |
53% |
19% |
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Golpes do USPS/FedEx/Postal |
42% |
12% |
|
Golpes de falsificação de identidade |
35% |
10% |
|
Golpes de mercado ou de negócios |
33% |
10% |
|
Golpes de romance |
33% |
10% |
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Golpes de emprego ou "tarefa" |
27% |
7% |
|
Golpes de bitcoin/criptomoeda |
26% |
8% |
|
Fraudes políticas ou de caridade |
26% |
7% |
O malware entra sorrateiramente, especialmentepor meio de anúncios
O malware - como cavalos de Troia, infostealers e adware - continua a afetar os usuários de dispositivos móveis em altas taxas. O malware relacionado a anúncios é particularmente difundido, sendo que quase um terço já foi vítima dele. Um em cada cinco já sofreu alguma forma de invasão de dispositivo, incluindo stalkerware (5%) e spyware (7%).
Os usuários de dispositivos móveis no DACH (55%) têm uma probabilidade significativamente menor de encontrar ou sofrer malware relacionado a anúncios em comparação com os EUA (62%) ou o Reino Unido (60%), provavelmente devido à aplicação mais forte do GDPR e ao menor envolvimento comprovado com anúncios digitais.
Os golpes de extorsão representam uma séria ameaça
Quase uma em cada cinco pessoas já foi vítima de falsas chamadas de reféns, sextorsão, deepfakes ou ransomware. O rápido aumento e a crescente sofisticação da IA estão tornando os golpes de extorsão um risco maior do que nunca.
A geração Z e a geração do milênio têm muito mais probabilidade de se deparar com golpes de extorsão do que as gerações mais antigas. 58% da Geração Z e 52% dos Millennials afirmam que já se depararam com um golpe, em comparação com apenas 35% da Geração X 23% dos Boomers e mais velhos.
A Geração Z não está apenas vendo mais golpes de extorsão - eles estão sendo vítimas em taxas mais altas: 28% dizem que já foram vítimas de um golpe, incluindo sequestro virtual (13%), deepfakes (13%), extorsão em geral (13%) e sextortion (11%).
Quantas pessoas já se depararam com esse golpe e quantas foram vítimas dele?
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ENCONTRADO |
VÍTIMA DO | |
|
Ransomware |
26% |
8% |
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Sextorsão |
24% |
7% |
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Extorsão |
23% |
7% |
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Golpes de Deepfake |
20% |
6% |
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Sequestro virtual |
318% |
5% |
"A mulher pediu uma pequena quantia de dinheiro que eu estava relutante em dar, mas ela me assediou, então decidi dar. Depois, ela queria me enviar dinheiro para que eu o entregasse à amiga dela. Aceitei o dinheiro, mas os alarmes dispararam e nunca o enviei para a amiga dela. Mais tarde, fiquei sabendo sobre as mulas de dinheiro. Ela então ameaçou me matar porque eu havia aceitado US$ 1.000, enquanto ela só recebeu US$ 300. Eu a bloqueei e chamei a polícia porque estava com medo."
-Respondente da pesquisa da Geração Z
Morte por mil toques
Os golpes móveis geralmente refletem as interações cotidianas que as pessoas têm com amigos, sites e empresas confiáveis. Desde o comércio casual até o compartilhamento rotineiro de dados, os usuários de dispositivos móveis - especialmente as gerações mais jovens e os norte-americanos - se envolvem em uma série de comportamentos que os deixam expostos. Muitos conhecem os riscos, mas a crescente resignação substituiu a cautela pela aceitação para muitos.
Hábitos aparentemente inofensivos trazem riscos ocultos
Hábitos telefônicos rotineiros como clicar em links de rastreamento (83%), comparar preços (85%) e compartilhar dados pessoais (88%) abrem a porta para fraudes. Clicar em links primeiro no celular agora é a norma para muitos (39% dizem que é mais provável que cliquem em um link no celular do que no computador), especialmente para a Geração Z (48%). A geração Z e a geração do milênio sempre trocam a conveniência pelo risco mais do que os grupos mais velhos.
O comércio casual é muito difundido
Embora 61% se preocupem com as compras por celular, a maioria se envolve em comércio casual propenso a fraudes, onde o risco nem sempre é apenas financeiro. Para alguns, a perda pode incluir itens únicos aguardados ansiosamente ou serviços significativos, como uma tatuagem encomendada - misturando dor emocional com perda financeira.
Quais são os tipos de erros no comércio casual?
por um preço mais baixo
"Pedi bebidas que não estão mais disponíveis e elas nunca chegaram. Muitos amigos e eu somos colecionadores dessa marca e queríamos vê-la como um investimento e experimentar o sabor. O vendedor se mostrou convincente."
-DACH respondente
Dados para negócios são uma norma perigosa
A troca de dados por ofertas geralmente significa entregar informações pessoais a fontes não controladas que podem usá-las, vendê-las ou explorá-las a qualquer momento. Os usuários dos EUA (65%) são especialmente propensos a compartilhar dados pessoais, como números de telefone, para promoções, em comparação com a DACH (53%) e o Reino Unido (60%).
A Geração Z e a Geração Y são as que mais se interessam por ofertas: elas são muito mais propensas do que as gerações mais antigas a compartilhar seu número, baixar um aplicativo ou fazer DM de uma marca em troca de um desconto.
Quais são os intercâmbios de dados mais comuns?
Quase todos os usuários de dispositivos móveis convidam para acessar seus dados
Quase 90% dos usuários de dispositivos móveis compartilham níveis profundos de dados pessoais com aplicativos e sites. Os usuários mais jovens são os mais permissivos: 91% da Geração Z e da Geração Y afirmam que concedem aos aplicativos acesso à sua localização, câmera, biblioteca de fotos e/ou contatos, em comparação com 80% da Geração X mais velha. Quase 75% usam credenciais de plataformas como Google ou Facebook para fazer login em novos aplicativos e sites (contra 73% da Geração X 48% dos Boomers e mais velhos). Embora esses atalhos simplifiquem o acesso, eles também deixam um rastro de dados interconectados que podem aumentar a exposição a golpes e malware.
conceder permissões de aplicativos
73%
compartilhar dados de localização com aplicativos que solicitem essa permissão
70%
dar permissão aos aplicativos para acessar sua câmera, biblioteca de fotos, contatos etc.
fornecer dados pessoais
78%
responder a questionários ou pesquisas que coletam informações pessoais, como e-mail
63%
usar credenciais existentes (como "fazer login com o Google") para fazer login em novos sites ou aplicativos
Hábitos móveis arriscados refletem sinais de resignação
Os usuários móveis de todas as regiões estão cientes dos perigos associados ao comportamento móvel, mas muitos parecem ter recalibrado sua tolerância. Seja baixando aplicativos para fazer compras, compartilhando dados pessoais ou concedendo permissões com muita liberdade, a mentalidade é de aceitação, não de evitação. Para um em cada quatro, a preocupação foi substituída pela resignação.
Para a geração Z e a geração do milênio, o risco é a norma. Dois terços compartilham dados pessoais, apesar de conhecerem os perigos, e mais de um terço admite que não se preocupa com fraudes móveis porque isso está fora de seu controle.
O custo de ser enganado
Três quartos das vítimas de golpes móveis enfrentam sérias repercussões emocionais como resultado de serem enganadas, incluindo ansiedade, desconfiança e danos à reputação. O prejuízo financeiro é igualmente generalizado, com metade das vítimas sofrendo perdas monetárias ou fraudes financeiras, incluindo 15% que perderam dinheiro permanentemente.
Os golpes causam um sério impacto psicológico nas vítimas
As vítimas de golpes de celular geralmente enfrentam sérias consequências emocionais, não apenas pelo que pode ter sido levado, mas também pelos danos psicológicos deixados para trás.
Quase metade das vítimas de golpes diz que sua saúde mental foi prejudicada por ter sido enganada, citando ansiedade, depressão e/ou perda de confiança nas pessoas ao seu redor. Uma em cada quatro afirma ter sido chantageada ou assediada. Quase 20% afirmam que suas informações ou conteúdos privados foram vazados, com esse número chegando a 28% nos EUA e no Reino Unido (contra 11% no DACH).
O dano à reputação é outra consequência: 13% afirmam que sua imagem pública foi afetada ou que perderam a confiança de amigos, familiares ou colegas.
As vítimas de golpes de celular nos Estados Unidos, no Reino Unido e na região DACH relembram as consequências emocionais do golpe:
Quantos sofreram cada tipo de dano emocional devido ao golpe:
assediados
expostos
à reputação
Senti desconforto e perda de confiança, e me senti muito idiota por ter caído em um truque tão estúpido.
[Perdi a confiança e a dignidade.
Todos estavam com raiva de mim.
Embora eu não tenha sofrido nenhum dano no final, a experiência foi constrangedora e assustadora.
Perdi 800 francos. Eu teria que gastar dinheiro para registrar um relatório. Desde então, tenho tido medo.
As vítimas mais jovens são as que mais sofrem
86% da Geração Z e 81% das vítimas de golpes da Geração Y afirmam que sofreram repercussões emocionais, em comparação com 68% da Geração X 67% dos Boomers e mais velhos.
A Geração Z enfrenta consequências pessoais únicas: Um terço das vítimas de golpes da Geração Z afirma que suas informações ou conteúdos privados foram expostos, incluindo um em cada dez que afirma que suas fotos ou vídeos confidenciais foram vazados. Mais de uma em cada cinco vítimas da Geração Z relata que sua reputação foi prejudicada. Para os usuários mais jovens, ser vítima de um golpe móvel pode ser pessoalmente devastador.
Os golpes causam grandes transtornos na vida cotidiana
Mais da metade das vítimas de golpes móveis relatam consequências financeiras do golpe, incluindo perda de dinheiro, crédito danificado ou criação de contas fraudulentas. Mais de um quarto afirma ter perdido acesso a bens digitais vitais, incluindo contas financeiras, dispositivos ou arquivos insubstituíveis. Um em cada cinco perdeu mensagens ou pagamentos legítimos, confundindo-os com golpes. Essas constatações são semelhantes nos EUA, no Reino Unido e no DACH, mostrando que as consequências financeiras e funcionais dos golpes são universais.
Quando as finanças e a funcionalidade são comprometidas, o impacto emocional não fica muito atrás. Essas violações andam de mãos dadas com o medo, a ansiedade e o estresse que as vítimas de golpes experimentam, criando a tempestade perfeita para uma crise pessoal potencialmente grave.
Quantos sofreram cada tipo de dano funcional devido ao golpe:
Perda de tempo ao lidar com golpes:
28%Perda de acesso a contas e arquivos
27%Falta de comunicação legítima
20%Sofreu consequências relacionadas ao trabalho
10%"[O] maior efeito foi ter sido enganado em US$ 2.800 via PayPal e Venmo. Achei que minha empresa de cartão de crédito, a Amex, ou PayPal me cobririam. Ambas se recusaram porque a transação não se enquadrava no que elas protegiam. Senti-me irritado e violado e [estou] considerando abandonar minha conta Amex, com a qual tenho um relacionamento de 40 anos. Denunciei à polícia, que não fez nada. Agora estou trabalhando em uma atividade paralela para tentar recuperar o dinheiro. É preciso haver uma regulamentação que proteja os consumidores contra isso."
-Respondente de pesquisa dos EUA
A lacuna de proteção
Apesar da forte conscientização e da experiência com as ameaças móveis, a proteção ainda não alcançou o mesmo nível. Menos de um em cada cinco usa ferramentas básicas de segurança e apenas 17% denunciam golpes. Muitos usuários, especialmente a Geração Z, confiam demais em seus dispositivos e, ao mesmo tempo, não relatam os incidentes e têm dificuldade em lidar com a complexidade de se manterem seguros. O resultado: Os usuários estão sobrecarregados, subprotegidos e precisam lidar com ameaças com pouca orientação, especialmente nos Estados Unidos.
As ações de proteção não são uma prioridade
Os usuários de dispositivos móveis de todas as regiões reconhecem a ameaça de golpes e malware, mas muitos não tomam as precauções básicas. Menos de um em cada cinco usa ferramentas essenciais, como antivírus, VPN ou bloqueadores de anúncios. Embora metade confie na segurança integrada do telefone, apenas um terço instala regularmente atualizações do sistema ou faz backup dos dados.
Os usuários mais jovens, apesar da maior fluência em tecnologia, são ainda menos protetores: A geração Z tem uma probabilidade significativamente menor do que as gerações mais antigas de fazer backup dos dados (23% contra 33% da geração do milênio e mais velhos), instalar regularmente atualizações do sistema (25% contra 41% da geração do milênio e mais velhos) ou usar qualquer forma de segurança móvel.
Quantos tomam cada tipo de ação de proteção:
Verificar regularmente as finanças, evitar o armazenamento de cartões de crédito
Use 2FA, biometria, etc.
Instalar atualizações regularmente, fazer backup dos dados
Use software de segurança, VPN, segurança móvel, etc.
Desativar/verificar permissões, usar números
descartáveis
Usar uma palavra de segurança familiar para deepfakes, educar a si mesmo e à família sobre as ameaças
A subnotificação de golpes é um problema sério
A grande maioria nunca denuncia sua experiência com golpes ou malware em celulares. É provável que vários fatores estejam em jogo, incluindo a falta de confiança nas autoridades para agir, sentimentos de vergonha ou constrangimento, falta de clareza sobre como denunciar e medo de retaliação. Como disse um usuário do DACH que sofreu um golpe romântico:
"Por estar tão envergonhado, não fiz a denúncia."
Os americanos e a Geração Z têm as taxas mais baixas de denúncia, com 13% e 14%, respectivamente, mas a denúncia é universalmente baixa.
A orientação é necessária, mas a opressão é real
A maioria dos usuários deseja uma orientação mais clara sobre ameaças móveis, mas a complexidade de se manter seguro já é uma barreira para muitos. A demanda por melhores orientações é especialmente forte nos EUA (68%) em comparação com o Reino Unido (51%) e o DACH (61%), onde os esforços contínuos de conscientização pública parecem estar ajudando.
Para onde vamos a partir de agora?
"Tap, Swipe, Scam: Como os hábitos móveis cotidianos acarretam riscos reais" revela uma dura realidade: Os golpes por celular são uma ameaça diária com consequências emocionais e financeiras reais, independentemente de quem você seja ou de onde esteja.
A conscientização sobre as ameaças por celular é alta e o medo de se tornar uma vítima é generalizado, mas muitos simplesmente não estão se protegendo ou não sabem como se proteger contra essas ameaças em constante evolução. Os consumidores precisam tomar medidas ativas para se protegerem - como gerenciar o acesso a aplicativos, manter-se informados e usar ferramentas de segurança confiáveis - e também precisam de uma educação mais clara e unificada para superar a complexidade. Como visto na região DACH, os esforços coordenados em nível individual e institucional podem capacitar os usuários a serem confiantes e mais seguros em suas vidas móveis.
Nem todo comportamento rotineiro é inerentemente perigoso. Clicar em um link de pacote, fornecer um número de telefone para um negócio, comprar por meio de uma empresa menos conhecida e tudo o mais pode ser perfeitamente legítimo. Mas no atual cenário de ameaças, o contexto é tudo. Os golpistas exploram essas ações cotidianas porque elas imitam rotinas confiáveis e têm como alvo os smartphones porque, para muitos, nossos telefones se tornaram um companheiro 24 horas por dia, 7 dias por semana, que contém todos os nossos dados mais valiosos.
O segredo não é evitar ou temer nossos telefones, mas abordar nossas ações cotidianas de forma mais consciente: verificar novamente os remetentes, limitar as permissões desnecessárias, adicionar proteção e diminuir a velocidade quando algo parecer estranho. Pequenos hábitos podem reduzir nossa exposição a ameaças móveis sem sacrificar a conveniência com a qual passamos a contar.
"Acho que não importa o quão jovem eu seja ou o quanto eu saiba sobre esse assunto, nunca há atenção suficiente. Várias vezes, corri o risco de ser vítima de golpes..."
- Respondente da pesquisa da DACH
Metodologia
Malwarebytes conduziu essa pesquisa usando um questionário on-line preparado por um consultor de pesquisa independente e distribuído via Forsta entre n=1.300 entrevistados com 18 anos ou mais nos Estados Unidos, Reino Unido, Áustria, Alemanha e Suíça. A amostra foi dividida igualmente por gênero, com uma variedade de idades, regiões geográficas e grupos raciais, e ponderada para fornecer uma visão equilibrada. Os dados foram coletados de 11 a 24 de março de 2025. Todas as citações literais incluídas neste relatório foram anonimizadas e são usadas apenas para fins ilustrativos de pesquisa. Todas as respostas dos participantes são tratadas com estrita confidencialidade, de acordo com o GDPR.
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