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Neste artigo
- O que é afetado pela interrupção do Microsoft 365?
- O que a Microsoft disse sobre a causa e os esforços de recuperação
- Onde verificar se há atualizações e o que ter em mente sobre segurança.
Uma falha generalizada da Microsoft está afetando o e-mail do Outlook e outros serviços do Microsoft 365, incluindo o SharePoint. Teams e Copilot. Segundo relatos , os problemas começaram na quinta-feira, 12 de novembro, e continuaram na sexta-feira, afetando pessoas que tentavam acessar e-mails, se comunicar com colegas e usar aplicativos de trabalho.
Inicialmente, a Microsoft relatou problemas de acesso a caixas de correio do Exchange Online nas Américas, mas a interrupção posteriormente se estendeu para além dessa região. A CNN reporta impactos em empresas, escolas e serviços governamentais, inclusive na Austrália.
Há muitas perguntas que tentaremos responder ao longo do dia.
O que é afetado?
Usuários do Outlook relataram não conseguir enviar ou receber e-mails, nem mesmo carregar suas caixas de entrada. Outros serviços afetados incluem o SharePoint. Teams , e o Copilot, embora a disponibilidade tenha variado: algumas pessoas conseguiram usar certos aplicativos, enquanto outras permanecem inacessíveis.
O serviço de monitoramento de interrupções Downdetector recebeu relatos de 74 países em cerca de uma hora.
Qual é a causa?
O executivo da Microsoft, Charles Lamanna, afirmou que não há indícios de que atividade maliciosa ou ataque cibernético tenha causado a interrupção. A causa subjacente ainda está sob investigação.
A Microsoft informou que alguns servidores ficaram inesperadamente indisponíveis após falharem em verificações automatizadas de integridade. Isso fez com que a infraestrutura restante tivesse que lidar com tráfego extra, contribuindo para problemas de conexão. A causa das falhas não ficou imediatamente clara.
A recuperação não foi simples. A Microsoft restaurou alguns servidores, mas posteriormente informou que eles poderiam voltar a ficar inoperantes quando o tráfego retornasse. Outras mudanças tentadas também não produziram a melhoria esperada.
Quanto tempo levará para restabelecer os serviços?
Até o momento da publicação deste texto, a Microsoft não forneceu um prazo para a restauração completa. A empresa relatou recuperação parcial em algumas regiões, após tentativas anteriores terem apresentado resultados mistos.
Para atualizações, consulte a página de status do serviço da Microsoft e a conta de status do Microsoft 365 em X Ambos são canais que a Microsoft está usando para comunicar sobre o incidente.
E quanto à segurança?
A ABC News informa que o Microsoft Defender XDR e o Microsoft Defender para Office 365 estão na lista de serviços da Microsoft que podem ser afetados.
A impossibilidade de iniciar sessão não significa que os atacantes também estejam bloqueados, ou que todas as funcionalidades de segurança tenham deixado de funcionar. Se depende destes serviços, verifique quais as funcionalidades de segurança que estão a funcionar assim que o acesso for restaurado. Siga as orientações da sua equipa de TI e consulte as atualizações da Microsoft para obter mais informações.
Fique atento a mensagens inesperadas que oferecem a restauração do acesso ou solicitam que você faça login por meio de um link. Em vez disso, acesse diretamente as páginas de status oficiais da Microsoft.
Malwarebytes e ThreatDown Os produtos não são afetados por essa interrupção.
“Um dos melhores pacotes de segurança cibernética do mundo.”
De acordo com a CNET.Leia a resenha deles →
