Se você achava ruim que empresas vasculhassem suas redes sociais, histórico de navegação e hábitos de consumo de TV em busca de pistas comportamentais, prepare-se. A Meta está apenas começando. Seu agente pessoal de IA, o Muse, está levando a vigilância a um novo patamar.
A revista TIME analisou as instruções internas do software e descobriu que ele mantém dossiês constantemente atualizados sobre os usuários e as pessoas que eles conhecem.
A Meta lançou o Muse no mês passado, posicionando-o como um assistente digital capaz de lidar com diferentes aspectos da sua vida. Ele pode organizar seus e-mails, fazer suas compras de supermercado e cancelar suas assinaturas. Está disponível gratuitamente, com planos pagos para quem deseja recursos adicionais.
O Muse já foi baixado mais de cinco milhões de vezes. Sua capacidade de lidar com tarefas online rotineiras pode ser uma má notícia para empresas que dependem da fidelização dos consumidores. Algumas pessoas acreditam que ele libertará milhares de consumidores de contas bancárias com juros baixos.
Mas o Muse não vai apenas te ajudar a dar uma lição no sistema; ele também é o sistema.
Tenho umas musas bem ruins para você.
Você precisa permitir que o Muse acesse todos os seus sistemas antes que ele possa ajudá-lo a organizá-los. Dependendo do que você conectar e das permissões que conceder, isso pode dar acesso ao seu calendário, e-mails, mensagens e outras informações pessoais .
Ao fazer isso, acessa dados. Muitos dados. Uma análise feita pela Surfshark no final do mês passado colocou-o em segundo lugar, atrás apenas do chatbot de IA da Meta, entre os aplicativos analisados, com suas divulgações na App Store listando a coleta de 31 dos 35 tipos de dados.
Essas divulgações incluem a categoria "Informações Confidenciais" da Apple, que abrange informações como dados raciais ou étnicos, orientação sexual, gravidez, deficiência, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, opinião política, informações genéticas e dados biométricos. Isso não significa que o Muse colete todos esses detalhes sobre cada usuário, mas demonstra a abrangência da sua coleta declarada.
Segundo a análise da TIME, as instruções do Muse exigem que ele atualize os dossiês pessoais a cada hora. Esses dossiês podem registrar como os usuários conheceram seus contatos, além de discussões ou tensões dentro de grupos sociais.
De alguma forma, ainda mais assustador do que isso é o fato de ele revisar suas conversas recentes todas as noites , usando esse conhecimento para orientar conversas futuras. Por exemplo, ele aprende quando um pequeno toque para chamar sua atenção terá mais sucesso.
Por padrão, o Meta usa as interações do Muse para treinar seus modelos de IA, a menos que você desative essa opção nas configurações do aplicativo.
Ah, e a Muse armazena esses arquivos na nuvem da Meta, onde a Meta pode acessá-los. A empresa afirma que oferecerá criptografia que os manterá privados até mesmo da Meta, mas essa opção ainda não está disponível, de acordo com a TIME.
A Meta afirma que as conversas e os dados armazenados pelo Muse não são compartilhados com seus sistemas de publicidade. A empresa também afirma que os usuários escolhem o nível de acesso que o Muse recebe e podem instruí-lo a esquecer informações específicas que aprendeu.
A revista destaca que simplesmente não usar o Muse pode não ser a melhor solução, pois o Muse pode coletar dados sobre as pessoas com quem seus usuários interagem. Se você enviar uma mensagem para um usuário do Muse e a IA tiver acesso a esse sistema de mensagens, sua mensagem poderá ser incluída no conteúdo lido pela IA.
Privacy organização sem fins lucrativos a Eletrônica Privacy O Centro de Informações EPIC destaca que a Meta já utilizou uma tática semelhante antes, criando perfis ocultos de pessoas que não estão cadastradas em seus serviços.
Quando as permissões se tornam um problema real
Isso já seria assustador o suficiente se não fossem outras histórias sobre invasões de privacidade do Muse. O pesquisador Patrick Wardle descobriu uma maneira de comprometer o software e transformá-lo em uma porta dos fundos Mac .
Outra equipe de repórteres usou a ferramenta para coletar dados pessoais de membros de grupos vulneráveis online. Depois de inicialmente recusar algumas dessas solicitações, ela acabou cedendo quando as perguntas foram reformuladas, disseram eles.
Muse também convidou um comprador do Marketplace para a casa de alguém no mês passado, depois de aceitar uma oferta muito baixa por um produto que ele estava vendendo. Matt Robb, um YouTube Um crítico de tecnologia clicou no botão "Permitir sempre", presumindo que a IA ainda pediria permissão antes de compartilhar seu endereço com estranhos. Não pediu. Em vez disso, segundo ele, a IA organizou a coleta sem avisá-lo. O comprador, que viajou meia hora para buscar o produto, não ficou nada satisfeito.
Se você usa o Muse, revise as contas às quais ele tem acesso, as ações que ele pode executar sem aprovação e se suas interações estão sendo usadas para treinamento de IA. Conceda a ele apenas o acesso necessário para a tarefa.
Você usaria o Muse? Para saber mais sobre a história de Robb e dicas práticas de como usar as permissões necessárias, leia nosso guia sobre como usar assistentes de IA .
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