O Relatório sobre Crimes na Internet de 2025 do FBI (Federal Bureau of Investigation) revela que os americanos registraram perdas no valor de US$ 893.346.472 decorrentes de golpes relacionados à IA.
Essas perdas decorrem de 22.364 reclamações relacionadas à IA. E esses números representam apenas as perdas relatadas, que podem muito bem ser a proverbial ponta do iceberg.
Os principais fatores por trás do aumento dos golpes baseados em IA são a clonagem de voz, deepfake e vídeos deepfake e roteiros gerados por IA. Essas ferramentas potencializaram esquemas clássicos de fraude, como golpes românticos, ligações ameaçando sequestro e extorsão, influenciadores falsos e falsificação de identidade de autoridades governamentais.
Michael Machtinger, vice-diretor adjunto da Divisão Cibernética do FBI, declarou aoWall Street Journal:
“As comunicações fraudulentas criadas por IA podem parecer muito oficiais e legítimas até mesmo para as pessoas mais experientes.”
O FBI e as instituições financeiras recomendam a verificação de identidades por meio de canais oficiais de contato. Uma de suas maiores preocupações são os golpes de falsificação de identidade de órgãos governamentais, que evoluíram de simples ligações telefônicas do IRS oferecendo cartões-presente para operações sofisticadas e multicanais que combinam identificação de chamadas falsificada, logotipos de órgãos roubados e áudio e vídeo de autoridades públicas gerados por IA.
Este relatório, assim como outros semelhantes, mostra como a IA está sendo utilizada para automatizar a pesquisa sobre vítimas, gerar roteiros convincentes e criar deepfake altamente verossímeis em grande escala.
A IA também é cada vez mais utilizada em golpes de comprometimento de e-mails corporativos (BEC), golpes românticos e fraudes por suplantação de identidade. Em casos de BEC envolvendo IA, os prejuízos já chegaram a dezenas de milhões de dólares apenas para as empresas.
Para uma análise mais ampla sobre por que a IA está, ao mesmo tempo, alimentando golpes como esses e se tornando indispensável para nos defendermos contra eles, leia meu artigo “IA: ameaça, ferramenta ou ambos?”.
O artigo explica como tanto os defensores quanto os criminosos utilizam a IA para identificar vulnerabilidades e por que os fornecedores de segurança recorrem cada vez mais à IA para processar grandes volumes de dados de telemetria, detectar anomalias e acompanhar o ritmo de ameaças que “já não se movem à velocidade humana”.
Como se manter seguro
Órgãos de defesa do consumidor têm registrado uma lista cada vez maior de maneiras pelas quais golpistas estão usando a IA para tentar enganar as pessoas. O principal problema é que não podemos mais simplesmente acreditar que a pessoa com quem estamos falando é quem ela diz ser.
Órgãos governamentais e instituições financeiras recomendam que você:
- Desconfie de solicitações de pagamento urgentes, especialmente aquelas que envolvam criptomoedas ou cartões-presente
- Limite a quantidade de conteúdo de áudio e vídeo que você compartilha publicamente, pois ele pode ser reutilizado por golpistas
- Comunique rapidamente os incidentes ao(s) seu(s) banco(s) e ao IC3.gov
Dica profissional: Malwarebytes Scam Guard pode ajudar você a identificar se uma mensagem é uma fraude e orientá-lo sobre os próximos passos.
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