Um tribunal do Novo México ordenou que a Meta pague um total de US$ 942 milhões após constatar que Facebook e Instagram prejudicou usuários jovens e a empresa enganou os consumidores sobre a segurança de suas plataformas.
Segundo informações , a decisão combina uma multa civil de US$ 375 milhões, imposta em março, com um novo fundo de indenização de US$ 567 milhões destinado a reparar os danos. O tribunal acatou o argumento do estado de que a Meta ocultou informações que possuía sobre os riscos à saúde mental das crianças e a exploração sexual infantil, além de fazer alegações enganosas sobre a segurança de seus produtos.
A Meta afirmou discordar da decisão e que planeja recorrer.
“Continuamos confiantes em nosso histórico de proteção de adolescentes online e continuaremos a nos defender contra alegações que distorcem os fatos.”
Mas a decisão vai além de uma simples multa. Ela também impõe obrigações em nível de produto no Novo México. A Meta deve continuar aprimorando suas ferramentas de verificação de idade, incluindo:
- Desenvolver um modelo de previsão para menores de 13 anos em dois anos.
- Solicitar comprovante de idade dos usuários que o sistema estima terem menos de 13 anos.
- Considere as contas de origem duvidosa como pertencentes a menores até que a idade seja verificada.
- Excluir dados pessoais coletados de usuários menores de 13 anos.
A empresa também deve criar um canal através do qual escolas ou organizações de proteção à infância possam denunciar suspeitas de contas de menores de idade e enviar atualizações de conformidade duas vezes por ano.
Este é um passo significativo. Uma empresa pode remover contas ou publicações individuais posteriormente, mas o caso do Novo México se concentra em saber se o design do produto, as verificações de idade, as práticas de divulgação e os sistemas de denúncia protegem adequadamente as crianças desde o início.
Do ponto de vista da Meta, este não é um incidente isolado. O Wall Street Journal relata que a Meta está enfrentando milhares de processos judiciais movidos por indivíduos, distritos escolares e mais de 40 procuradores-gerais estaduais, que estão pendentes em tribunais estaduais e federais.
Mais seguro. Mais limpo. Navegação sem anúncios.
Como manter seus filhos seguros
Em fevereiro, publicamos uma pesquisa sobre o nível de segurança das crianças ao usar as redes sociais. Como a empresa por trás Facebook , Instagram No WhatsApp, o Meta desempenha um papel fundamental nesse campo. Infelizmente, porém, parece que o Meta sequer consegue bloquear anúncios que contenham material de abuso sexual infantil (CSAM) gerado por inteligência artificial.
Algumas dicas para os pais:
- Mantenha a comunicação aberta. Mantenha as conversas sobre atividades online abertas e contínuas, em vez de apenas avisos pontuais. Converse com seu filho sobre com quem ele interage online e que tipos de conversas são apropriadas. Alerte-o sobre estranhos em comentários, grupos de bate-papo, chats de jogos e mensagens diretas. Incentive-o a sair de espaços que o deixem desconfortável, mesmo que não tenha feito nada de errado.
- Criem contas juntos. Usem contas infantis ou de adolescentes sempre que possível e evitem usar contas de adultos por padrão. Mantenham as listas de amigos e seguidores privadas. Evitem usar nomes reais, datas de nascimento ou outros dados pessoais, a menos que sejam estritamente necessários. Evitem recursos de reconhecimento facial em contas infantis. No caso de adolescentes, fiquem atentos a contas secundárias ou de spam que eles possam ter configurações menos rigorosas.
- Leve os limites de idade a sério. Embora não gostemos de muitas das maneiras como são implementados , as restrições de idade existem por bons motivos. Não ajude crianças a burlar o requisito de idade mínima de uma plataforma. As restrições de idade podem reduzir a exposição a espaços para adultos, contatos indesejados e recursos não projetados para crianças.
- Discuta imagens e IA explicitamente. Ensine as crianças a nunca enviarem imagens íntimas, mesmo para alguém que conheçam, e a desconfiarem de aplicativos de edição de imagens com IA, como "nudify", troca de rostos ou outros. Explique que imagens sexuais geradas por IA podem ser usadas para assediar, chantagear ou humilhar alguém, mesmo quando não existe uma foto explícita original.
- Tenha um plano de escalonamento simples . Se alguém se tornar sexualmente agressivo, coercitivo, ameaçador ou pedir para transferir a conversa para outro aplicativo: pare de responder, preserve as evidências relevantes, bloqueie a conta e denuncie à plataforma e aos serviços de proteção à criança ou às autoridades policiais competentes.
- Incentive as crianças a "pensarem antes de clicar". Elas devem saber que anúncios, brindes, mensagens diretas e links podem ser golpes ou portas de entrada para conteúdo prejudicial. Incentive-as a pedir permissão a um adulto antes de instalar aplicativos desconhecidos, inserir informações pessoais ou compartilhar fotos.
A estratégia mais eficaz, e provavelmente a mais difícil de todas, é encontrar um equilíbrio entre confiar nos controles do dispositivo e da plataforma e a superproteção parental . Os controles do dispositivo e da plataforma podem limitar o tempo de tela, o conteúdo sensível e os contatos desconhecidos. E funcionam melhor quando combinados com confiança, regras compartilhadas e verificações periódicas, em vez de vigilância secreta.
Os golpistas não precisam invadir seu computador. Basta você clicar uma vez.
Malwarebytes Identity Theft detecta atividades suspeitas antes que se tornem um problema.
