A Meta implementou mais proteções antifraude no WhatsApp. Facebook A empresa também implementou o Messenger para combater táticas sofisticadas de fraude. As funcionalidades ajudarão a impedir que os imitadores de celebridades e os falsificadores de marcas enganem os seus utilizadores, afirmou a empresa .
A Meta também está a visar os invasores que exploram funcionalidades legítimas da plataforma, como a ligação de dispositivos, para sequestrar contas. As pessoas utilizam esta funcionalidade para ligar mais do que um dos seus dispositivos à sua conta, permitindo-lhes alternar entre o telemóvel e o computador sem perder o ritmo.
Os golpistas enganam os utilizadores para que partilhem números de telefone e códigos de ligação que lhes permitem ligar os seus próprios dispositivos maliciosos à conta do utilizador. Assim, podem aceder às mensagens da vítima e enviar mensagens fingindo ser ela. As vítimas geralmente mantêm o acesso à conta, o que torna as violações mais difíceis de detectar.
Mais proteções em Facebook e Mensageiro
As proteções vão além do WhatsApp. A Meta também implementou proteções baseadas em IA em diversas plataformas. Facebook e o Messenger para travar os burlões antes que estes enganem as vítimas. Facebook Vamos agora testar avisos para pedidos de amizade que pareçam suspeitos, sinalizando perfis com poucas ligações em comum ou localizações incompatíveis.
A detecção de fraudes do Messenger também pode identificar padrões como ofertas de emprego falsas de novos contactos. Os utilizadores podem enviar conversas suspeitas para análise por IA, que analisa texto, imagens e sinais contextuais para identificar esquemas de falsificação de identidade de celebridades. Portanto, se a mãe de Brad Pitt parecer estar a tentar arranjar um par para si, terá um ajudante digital para restaurar o seu senso de realidade.
As novas medidas também detectam falsificação de marcas e links enganosos. Portanto, se alguém tentar direcioná-lo para um site falso de uma empresa conhecida, a Meta fará o possível para bloquear isso.
Malwarebytes Os utilizadores beneficiam de uma proteção semelhante através do Scam Guard , que analisa mensagens, links e conversas suspeitas em várias plataformas, e não apenas numa aplicação.
Há mais em jogo do que apenas altruísmo
Esta ação faz parte de uma campanha contínua da Meta contra a fraude, que lançou proteções contra fraudes no WhatsApp e no Messenger em outubro passado. A empresa afirma ainda ter removido mais de 159 milhões de anúncios fraudulentos e desativado 10,9 milhões de contas na plataforma. Facebook e Instagram ligada a operações criminosas em 2025. Participou também numa operação global de aplicação da lei que deteve 21 suspeitos e encerrou mais de 150.000 contas ligadas a redes de burlas do Sudeste Asiático.
Ainda assim, a medida pode não ser totalmente altruísta. Os organismos reguladores têm exigido explicações à empresa. Facebook sobre a medida em que combate os golpes. Quarenta e dois procuradores-gerais estaduais escreveram à gigante tecnológica em junho passado sobre anúncios de fraudes de investimento na sua plataforma. E em novembro, a Consumer Reports pediu à FTC e aos procuradores do Estado que tomassem medidas contra a empresa por:
“permitir conscientemente a proliferação de milhares de milhões de anúncios fraudulentos”.
Esse pedido provavelmente surgiu a partir de relatórios do ano passado que sugeriam que a Meta havia restringido algumas medidas anti-fraude. A Reuters informou que a empresa limitou a aplicação de medidas anti-fraude a ações que custassem no máximo 0,15% da receita total. Documentos internos também estimavam que a empresa recebeu US$ 16 bilhões em receita com anúncios fraudulentos (uma estimativa que a Meta posteriormente contestou como «aproximada e excessivamente abrangente»).
A Meta afirmou que pretende que 90% da sua receita publicitária provenha de anunciantes verificados até 2026, contra os atuais 70%, em um esforço para reduzir a publicidade fraudulenta nas suas plataformas.
Em setembro, a Comissão Europeia também solicitou informações à Apple, Booking.com, Bing, Google Play e Google Search sobre como identificam e gerem os riscos relacionados com fraudes financeiras ao abrigo da Lei dos Serviços Digitais. Embora não tenham mencionado explicitamente a Meta, o escrutínio sobre os esforços das plataformas no combate às fraudes na UE está claramente a aumentar.
No entanto, as novas proteções chegam em um momento oportuno. A inteligência holandesa alertou recentemente sobre campanhas de phishing direcionadas a funcionários do governo através do Signal e do WhatsApp. A operação se baseia em técnicas de engenharia social que abusam de recursos legítimos de autenticação.
Os golpes continuam a afetar fortemente os consumidores. Os americanos perderam US$ 13,7 bilhões com fraudes cibernéticas em 2024, de acordo com o Relatório sobre Crimes na Internet de abril de 2025 do FBI.
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