Os burlões fazem-se passar pelo Amazon para roubar a sua conta

| 9 de abril de 2026
Local de Amazon

Os cibercriminosos que utilizam a chamada tática «spray and pray» adoram fazer-se passar por marcas conhecidas. Especialmente aquelas com uma vasta base de clientes.

Segundo consta, Amazon tem cerca de 310 milhões de clientes ativos, pelo que se qualifica, sem dúvida, como uma marca que vale a pena falsificar. E isso fica patente no grande número de esquemas fraudulentos que utilizam o seu nome.

Os esquemas de apropriação de contas Amazon (ATO) foram numerosos durante a época festiva e continuam a ocorrer. Os burlões passaram a utilizar o esquema das mensagens de texto sobre «recall de produtos por motivos de segurança» também por e-mail.

A mensagem falsa sobre a recolha de produtos é um dos iscos mais comuns utilizados pelos burlões, e já a abordámos anteriormente.

Exemplo de texto Amazon
Exemplo de texto Amazon

O gancho de uma campanha de e-mail recente é o mesmo: um produto que comprou não cumpre as normas de segurança ou de qualidade.

O jornal britânico «Mirror» noticiou a existência de e-mails que diziam:

“Caro Cliente, escrevemos para o informar de uma recolha de produto que afeta um artigo da sua encomenda de março de 2026, devido a um defeito de conceção que pode representar um risco potencial para a segurança. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa causar e agradecemos a sua pronta atenção a esta importante questão de segurança. Obrigado pela sua confiança contínua na Amazon.”

Ao clicar na ligação, o utilizador é redirecionado para uma página de início de sessão falsa, concebida para roubar o seu Amazon e palavra-passe Amazon .

Estas mensagens são intencionalmente vagas quanto à natureza do produto ou ao motivo exato pelo qual estão a ser recolhidos. Quanto menos específicas forem, maior é a probabilidade de alguém pensar: «Isto pode ser comigo.» Se encomendou algo recentemente na Amazon, é mais provável que caia nessa.

Como evitar cair em esquemas Amazon

  • Se receber um aviso de recolha, não clique em nenhum link. Em vez disso, aceda diretamente à Amazon da aplicação ou digitando o endereço do site no seu navegador. Em seguida, verifique a secção «Centro de mensagens» na sua conta. As mensagens legítimas da Amazon aí.
  • Se você caiu neste golpe, altere imediatamente Amazon sua Amazon e em todos os outros locais onde a utilize. Verifique os seus extratos bancários para ver se há cobranças desconhecidas e contacte o seu banco imediatamente se detectar algo suspeito.
  • Enquanto estiver nas definições Amazon sua Amazon , ativea verificação em duas etapas.
  • Denuncie a fraude Amazon à Amazon , quer tenha caído no golpe ou não.
  • Nos EUA, reencaminhe as mensagens fraudulentas para o número 7726 (SPAM) ou utilize a opção «Denunciar lixo eletrónico». No caso dos e-mails, denuncie-os como spam na sua caixa de entrada.
  • Instaleuma proteção na Webcapaz de o alertar para sites de phishing, dispositivos de clonagem de cartões e outras ameaças que possam levar ao roubo dos seus dados.

Os burlões utilizam, por vezes, informações que encontraram na Internet para personalizar as suas mensagens fraudulentas. Verifique quais as informações que já se encontram disponíveis sobre si utilizandoonossoscannergratuitode pegada digitale, em seguida, elimine ou altere o máximo possível dessas informações.

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Sobre o autor

Pieter Arntz

Investigador de Inteligência de Malware

Foi um Microsoft MVP em segurança do consumidor durante 12 anos consecutivos. Sabe falar quatro línguas. Cheira a mogno rico e a livros encadernados em pele.