Meta gibt an, ein Problem behoben zu haben, nachdem einige Besitzer einer Ray-Ban Meta berichtet hatten, dass ihre Brillen Gespräche ohne das Aktivierungswort „Hey Meta“ aufzeichneten.
Nutzer berichteten, Aufnahmen und Transkripte von Gesprächen gefunden zu haben, die sie nicht wissentlich gespeichert hatten. Das unbemerkte Aufzeichnen wirft Datenschutzbedenken sowohl für den Nutzer als auch für die Personen in seiner Umgebung auf.
Die Beschwerden tauchten auf Reddit auf, wo ein Besitzer von unerwarteten Aufnahmen mit drei Brillen berichtete. Laut dem Besitzer trat das Problem nach einem Firmware-Update auf und bestand selbst dann, wenn die Funktion „ Antworten ohne Hey Meta“ deaktiviert war. Er berichtete außerdem, dass die interne Benachrichtigungsleuchte der Brille manchmal während normaler Gespräche aufleuchtete. Andere Kommentatoren schilderten ähnliche, unerklärliche Aktivierungen.
Wie Android Authority berichtet , gibt Meta an, dass das Problem behoben wurde:
„Dieses Problem wurde behoben. Nutzer können Sprachprotokolle ihrer Interaktionen mit Meta AI jederzeit über die Einstellungen verwalten, einsehen und löschen.“
Was fehlt, ist eine öffentliche Erklärung, was die Ursache war, wie viele Menschen betroffen waren und was mit den aufgezeichneten Audiodaten geschehen ist.
Dies ist nicht das erste Mal, dass wir über Datenschutzbedenken im Zusammenhang mit Smart Glasses berichten. Im Juni berichteten wir über unveröffentlichten Code zur Gesichtserkennung in der Begleit-App von Meta . Der Code war zwar nicht aktiv, doch der Bericht weckte Bedenken darüber, wie tragbare Kameras zukünftig nicht nur Personen erfassen, sondern sie auch ohne deren Wissen identifizieren könnten.
Was Eigentümer tun können
Laut dem Reddit-Betreiber empfahl der Meta-Support, die Berechtigungen für Mikrofon und Kamera zu deaktivieren, die Trageerkennung abzuschalten, den Sprachverlauf zu löschen und automatische Updates zu deaktivieren. Diese Maßnahmen würden die Kernfunktionen des Geräts stark einschränken, ohne zu erklären, was schiefgelaufen ist.
Bis Meta eine ausführlichere Erklärung liefert, hier einige Vorsichtsmaßnahmen, die sinnvoll sind, wenn Sie Ihre Datenbrille weiterhin verwenden möchten:
- Überprüfen Sie Ihren Sprachverlauf. Suchen Sie nach Interaktionen, die Sie nicht wiedererkennen, und löschen Sie unerwünschte Aufnahmen oder Transkripte. Laut Meta können Benutzer diese Protokolle über die Einstellungen verwalten.
- Überprüfen Sie Ihre Sprachaktivierungseinstellungen. Der Besitzer, der das Problem gemeldet hat, gab an, dass „Antworten ohne Hey Meta“ bereits deaktiviert war. Verlassen Sie sich daher nicht allein auf diese Einstellung als Garantie gegen unbeabsichtigte Aktivierung.
- Halten Sie die Brille und die zugehörige App auf dem neuesten Stand. Auch wenn der Nutzer das Verhalten mit einem Update in Verbindung gebracht hat, ist das kein Grund, Updates, die möglicherweise Sicherheits- und Datenschutzverbesserungen enthalten, dauerhaft zu ignorieren.
- Fragen Sie immer um Erlaubnis, bevor Sie andere Personen aufnehmen. Deren Privatsphäre ist wichtig, auch wenn Ihre Brille einwandfrei funktioniert.
Meta ist den Nutzern immer noch eine Erklärung schuldig, was schiefgelaufen ist und was unternommen wurde, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt.
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