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In diesem Artikel
- Was ist von der Microsoft 365-Störung betroffen?
- Was Microsoft über die Ursache und die Wiederherstellungsbemühungen gesagt hat
- Wo man nach Updates suchen kann und was man in Bezug auf die Sicherheit beachten sollte.
Ein großflächiger Microsoft-Ausfall beeinträchtigt Outlook-E-Mails und andere Microsoft 365-Dienste, darunter SharePoint. Teams und Copilot. Berichten zufolge begannen die Probleme am Donnerstag, dem 12. November, und dauerten bis Freitag an. Betroffen waren Nutzer, die auf E-Mails zugreifen, mit Kollegen kommunizieren und Arbeitsplatzanwendungen nutzen wollten.
Microsoft meldete zunächst Probleme beim Zugriff auf Exchange Online-Postfächer in Nord- und Südamerika, doch die Störungen weiteten sich später über diese Region hinaus aus. CNN berichtet von Auswirkungen auf Unternehmen, Schulen und Behörden, unter anderem in Australien.
Es gibt viele Fragen, die wir im Laufe des Tages zu beantworten versuchen werden.
Was ist betroffen?
Outlook-Nutzer berichten, dass sie weder E-Mails senden noch empfangen oder ihre Posteingänge laden können. Weitere betroffene Dienste sind unter anderem SharePoint, Teams und Copilot, wobei die Verfügbarkeit unterschiedlich war: Einige Menschen konnten bestimmte Anwendungen nutzen, während andere weiterhin unzugänglich blieben.
Der Störungsmelder Downdetector erhielt innerhalb von etwa einer Stunde Meldungen aus 74 Ländern .
Was ist die Ursache?
Microsoft-Manager Charles Lamanna erklärte, es gebe keine Hinweise darauf, dass böswillige Machenschaften oder ein Cyberangriff den Ausfall verursacht hätten. Die genaue Ursache werde weiterhin untersucht.
Microsoft teilte mit, dass einige Server nach fehlgeschlagenen automatischen Integritätsprüfungen unerwartet nicht mehr verfügbar waren. Dadurch musste die verbleibende Infrastruktur den zusätzlichen Datenverkehr bewältigen, was zu Verbindungsproblemen führte. Die genaue Ursache der Ausfälle war zunächst unklar.
Die Wiederherstellung verlief nicht reibungslos. Microsoft stellte zwar einige Server wieder her, wies aber anschließend darauf hin, dass diese bei erneutem Datenverkehr wieder ausfallen könnten. Auch andere Änderungsversuche brachten nicht die erwartete Verbesserung.
Wie lange wird es dauern, bis die Dienste wiederhergestellt sind?
Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Artikels hat Microsoft noch keinen Zeitrahmen für die vollständige Wiederherstellung genannt. Das Unternehmen meldete eine teilweise Wiederherstellung in einigen Regionen, nachdem frühere Versuche unterschiedliche Ergebnisse erbracht hatten.
Aktuelle Informationen finden Sie auf der Microsoft-Dienststatusseite und im Microsoft 365-Statuskonto auf X Beide Kanäle nutzt Microsoft zur Kommunikation über den Vorfall.
Und wie steht es mit der Sicherheit?
ABC berichtet , dass sowohl Microsoft Defender XDR als auch Microsoft Defender für Office 365 auf der Liste der möglicherweise betroffenen Dienste von Microsoft stehen.
Wenn Sie sich nicht anmelden können, bedeutet das nicht, dass auch Angreifer ausgesperrt sind oder dass alle Sicherheitsfunktionen nicht mehr funktionieren. Falls Sie auf diese Dienste angewiesen sind, überprüfen Sie nach der Wiederherstellung des Zugriffs, welche Sicherheitsfunktionen funktionieren. Befolgen Sie die Anweisungen Ihres IT-Teams und informieren Sie sich in den Microsoft-Updates über weitere Details.
Seien Sie wachsam gegenüber unerwarteten Nachrichten, die Ihnen die Wiederherstellung Ihres Zugriffs anbieten oder Sie auffordern, sich über einen Link anzumelden. Rufen Sie stattdessen direkt die offiziellen Statusseiten von Microsoft auf.
Malwarebytes Und ThreatDown Die Produkte sind von diesem Ausfall nicht betroffen.
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Laut CNET.Lesen Sie den Testbericht →
