Si pagas por algo, esperas que funcione como debe. El proveedor no debería empezar a desactivar funciones solo porque no aceptes sus nuevas reglas. Alguien debería decírselo a Samsung, que acaba de enfadar a los usuarios de su aplicación de salud con una amenaza similar, antes de rectificar tras la reacción negativa de los usuarios.
Tienes datos muy buenos. Sería una pena que les pasara algo.
A mediados de julio, los usuarios de Samsung Health comenzaron a ver un nuevo interruptor titulado "Consentimiento para el uso de datos de salud para el entrenamiento y modelado de IA".
Según se informa, quienes desactivaron el interruptor vieron una advertencia:
No podrás sincronizar tus datos de salud con tu cuenta de Samsung y estos se eliminarán a menos que se conserven conforme a la legislación vigente. Si se requiere su conservación, los eliminaremos tan pronto como finalice el período de retención establecido.
HowtoGeek tiene una copia de la advertencia original . Observe las opciones inquietantes que ofrece: Cancelar o Retirar y eliminar datos .
La advertencia planteó a los usuarios una disyuntiva clara: permitir que Samsung utilizara sus datos personales para entrenar su IA o perder esos datos junto con el acceso a funciones importantes de la aplicación de salud.
Luego, dio marcha atrás. Tras las quejas de los usuarios y una consulta del sitio web especializado SamMobile, Samsung aclaró que retirar el consentimiento solo elimina los datos conservados para el entrenamiento y el modelado de la IA. Los datos de salud de los usuarios y la sincronización con Samsung Cloud seguirán funcionando con normalidad. SamMobile confirmó que la sincronización en la nube continuó activa incluso después de retirar el consentimiento.
Un tesoro de información
Lo frustrante es que cuanto más fiel era un usuario de Samsung, más le habría afectado la amenaza original. Algunas personas han pasado años permitiendo que Samsung recopile ingentes cantidades de información en la aplicación. Esto puede incluir medidas corporales, nutrición, recuento de pasos y actividad, sueño, medicamentos y dosis, historial clínico y datos menstruales. Las aplicaciones de salud para el consumidor, como Samsung Health, generalmente no están cubiertas por la HIPAA.
Entonces, solo porque Samsung haya rectificado, ¿deberías permitirle el acceso libre a tus datos para el entrenamiento de IA? Considera el documento de privacidad específico al que ahora te redirige la ventana emergente de la aplicación cuando solicitas más detalles.
El documento indica que utilizará todos los datos mencionados y que estos estarán sujetos a revisión humana, pero no especifica si los revisores son empleados de Samsung o contratistas externos. No se menciona la anonimización de datos ni en este documento ni en la política de privacidad de la aplicación de salud de Samsung. La política de privacidad más amplia de Samsung, de 3200 palabras, incluye una breve sección de dos frases sobre cómo protege los datos de los usuarios. En ella se indica que anonimizará los datos de los usuarios «en algunos casos».
Un patrón de la industria
Nada de esto debería sorprendernos. Las empresas tecnológicas tienen la costumbre de intentar cambiar las reglas y luego dar marcha atrás si los clientes se enfadan lo suficiente.
Adobe les dijo a los usuarios a mediados de 2024 que podía hacer lo que quisiera con el trabajo que crearan con sus herramientas, para luego prometer apresuradamente que no entrenaría la IA con ese trabajo cuando la gente entró en pánico.
WhatsApp intentó que sus usuarios aceptaran compartir sus datos con Facebook En 2021. Si no lo hacían, las funciones de la aplicación dejarían de funcionar gradualmente, según indicaron . Finalmente, dieron marcha atrás a nivel mundial después de que los reguladores indios y alemanes se lo impidieran.
En 2017, un ejecutivo de Sonos advirtió que si los usuarios no aceptaban sus nuevos términos de privacidad, sus altavoces podrían dejar de funcionar por completo.
Luego está Samsung. No es la primera vez que se enfrenta a críticas por la privacidad de sus clientes. En marzo, llegó a un acuerdo con el Fiscal General de Texas por recopilar datos de visualización de Smart TV sin el consentimiento explícito del usuario. Posteriormente, surgieron acusaciones de que algunos de sus teléfonos económicos incluían un software que los críticos describieron como software espía imposible de eliminar. La imagen de la compañía en materia de privacidad no ha sido muy buena últimamente.
¿Qué hacer a continuación?
Teniendo en cuenta incidentes como estos, creemos que el mejor lugar para guardar tus datos es siempre en casa. Por supuesto, puedes usar la nube, pero haz copias de seguridad de los datos de los servicios en la nube siempre que puedas. Muchos de ellos, como Apple y Google, te permiten descargar tus datos.
Si usas Samsung Health, pulsa los tres puntos en la esquina superior derecha de la aplicación y selecciona «Ajustes» . A continuación, desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción «Consentir el uso de datos de salud para el entrenamiento y modelado de IA» . Desactívala si no te parece bien. Antes de hacerlo, pulsa «Descargar datos personales» y guarda una copia local. Por si acaso.
Es posible que tu nombre, dirección y número de teléfono ya estén a la venta.
Los intermediarios de datos recopilan y venden tus datos personales a cualquiera que esté dispuesto a pagar. Malwarebytes Personal Data Remover Los encuentra y elimina tu información, y luego se mantiene vigilante para que siga así.
