Si no puedes vencerlos, imítalos. Esa parece ser la idea detrás de una campaña inusual de la policía holandesa, que creó un sitio web falso de venta de entradas que no existen.
El sitio web TicketBewust.nl invita a los usuarios a comprar entradas para eventos como partidos de fútbol y conciertos. Sin embargo, las ofertas nunca fueron reales. Todo el sitio era una trampa deliberada, diseñada para mostrar a los usuarios lo fácil que es cometer fraude con las entradas.
La Policía Nacional de los Países Bajos creó el sitio web para advertir a la gente sobre el fraude en la venta de entradas. Colaboraron con el Servicio de Asistencia contra el Fraude y el mercado online Marktplaats para publicar anuncios promocionando «entradas exclusivas» para conciertos con todas las entradas agotadas. Si alguien llegaba al punto de intentar comprar una entrada, el sitio web falso le redirigía a una página web de la policía en la que se le explicaba que acababa de interactuar con una tienda online falsa.
La gente se dejó engañar por estas ofertas demasiado buenas para ser verdad, y esa es la parte más interesante de esta historia. Muchos de nosotros creemos que somos demasiado inteligentes como para caer en este tipo de estafas online, pero hay un número sorprendentemente alto de personas que lo hacen.
Más de 300 000 personas vieron los anuncios de la policía en Marktplaats entre el 30 de octubre de 2025 y el 11 de enero de 2026. Más de 30 000 personas los abrieron para echar un vistazo. 7402 de ellas hicieron clic en el enlace al sitio falso que aparecía en el anuncio y 3432 personas intentaron comprar entradas.
Esto nos recuerda que los delitos en línea funcionan de manera muy similar al comercio electrónico habitual. Ya sea que vendas entradas reales o falsas, se trata solo de un juego de números. Solo un pequeño porcentaje de las personas que ven un anuncio terminarán comprando, pero incluso una pequeña fracción puede ser lucrativa.
En este caso, alrededor del 1 % de las personas que vieron el anuncio picaron el anzuelo, pero eso supone un gran beneficio para los estafadores. Los vendedores de entradas falsas obtuvieron una media de 672 dólares por víctima en Estados Unidos entre 2020 y 2024, según datos de la Better Business Bureau (BBB).
¿Por qué es tan común el fraude con las entradas?
La policía holandesa recibe alrededor de 50 000 denuncias de fraude en línea al año, de las cuales el 10 % están relacionadas con entradas falsas. Este es un problema que también afecta a otros países, como el Reino Unido, donde las pérdidas por estafas con entradas para conciertos se duplicaron en 2024 hasta alcanzar los 1,6 millones de libras esterlinas (alrededor de 2,1 millones de dólares).
Parte del motivo por el que las estafas con entradas falsas son tan efectivas es que muchos casos nunca se denuncian. Algunas víctimas no consideran que la pérdida sea lo suficientemente importante, mientras que otras simplemente no quieren admitir que han sido engañadas. Pero hay otra razón más fundamental por la que estas estafas funcionan tan bien: el público ya está predispuesto a comprar.
Las personas que buscan entradas suelen hacerlo porque no quieren perderse nada. Los estafadores se aprovechan de ese miedo a perderse algo (FOMO, por sus siglas en inglés), combinándolo con señales de escasez como «agotado», «disponibilidad limitada» u ofertas por tiempo limitado. Las personas que se ven sometidas a la presión emocional de la urgencia y la escasez tienden a hacer cosas irracionales y a asumir riesgos que no deberían. Por eso la gente invierte de forma errática o se arriesga en ventas online poco fiables.
Cómo protegerse de los sitios web de venta de entradas falsas
Los consejos para evitar a los vendedores de entradas sospechosos se parecen mucho a los consejos para evitar estafas en general:
- Ten cuidado con lo que haces clic en las redes sociales. Según los datos de la BBB, las redes sociales representan el 52 % de los casos de fraude en la venta de entradas para conciertos. Utiliza solo canales oficiales como Ticketmaster, AXS o la taquilla del recinto, y comprueba dos veces la URL a la que accedes.
- No te dejes llevar por las emociones. Los vendedores de entradas se centran en eventos muy demandados porque saben que la gente está desesperada por asistir y puede bajar la guardia. Por eso se dispararon las estafas con entradas falsas después de que Oasis anunciara su gira de reunión.
- No se deje engañar por las líneas de asistencia. El hecho de que estén al teléfono no significa que sean legítimas.
- Nunca pagues a través de Zelle, Venmo, Cash App, tarjetas de regalo o criptomonedas. Utiliza tarjetas de crédito u otros métodos de pago que ofrezcan protección de compras.
Un poco de escepticismo puede ser muy útil cuando se buscan entradas muy solicitadas. Así que, si ves un anuncio en Internet que te ofrece las entradas de tu vida, tómate un minuto para investigar al vendedor. Podría ahorrarte cientos de dólares y una gran decepción.
No sólo informamos de las estafas, sino que ayudamos a detectarlas.
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