Si no puedes vencerlos, cópialos. Esa parece ser la idea detrás de una inusual campaña de la policía holandesa, que creó un sitio web falso para vender entradas que no existen.
El sitio web TicketBewust.nl invitaba a comprar entradas para eventos como partidos de fútbol y otros espectáculos. Sin embargo, las ofertas eran falsas. Todo el sitio era una trampa, diseñada para demostrar lo fácil que es cometer fraude con entradas.
La Policía Nacional de los Países Bajos creó el sitio web para alertar sobre el fraude con entradas. Colaboraron con el Servicio de Asistencia contra el Fraude y la plataforma de venta online Marktplaats para publicar anuncios que promocionaban "entradas exclusivas" para conciertos con entradas agotadas. Si alguien llegaba a intentar comprar una entrada, el sitio web fraudulento lo redirigía a una página web policial que explicaba que acababa de interactuar con una tienda online falsa.
La gente cayó en la trampa de estas ofertas demasiado buenas para ser verdad, y esa es la parte más interesante de esta historia. Muchos creemos ser demasiado listos como para caer en este tipo de engaños en línea, pero sorprendentemente, mucha gente sí lo hace.
Más de 300.000 personas vieron los anuncios policiales en Marktplaats entre el 30 de octubre de 2025 y el 11 de enero de 2026. Más de 30.000 personas los abrieron para echar un vistazo. De ellas, 7.402 hicieron clic en el enlace al sitio web falso que aparecía en el anuncio, y 3.432 intentaron comprar entradas.
Esto nos recuerda que el delito cibernético funciona de forma muy parecida al comercio electrónico tradicional. Tanto si vendes entradas auténticas como falsas, es cuestión de probabilidades. Solo un pequeño porcentaje de quienes ven un anuncio se convertirá en cliente, pero incluso una fracción mínima puede resultar lucrativa.
En este caso, alrededor del 1% de las personas que vieron el anuncio cayeron en la trampa, pero eso representa una gran ganancia para los estafadores. Los vendedores de boletos falsos obtuvieron un promedio de 672 dólares por víctima en Estados Unidos entre 2020 y 2024, según datos del Better Business Bureau (BBB).
¿Por qué el fraude con entradas es tan común?
La policía holandesa recibe alrededor de 50.000 denuncias anuales por fraude en línea, de las cuales el 10% están relacionadas con entradas falsas. Este problema también afecta a otros países: en el Reino Unido, las pérdidas por estafas con entradas para conciertos se duplicaron en 2024, alcanzando los 1,6 millones de libras esterlinas (unos 2,1 millones de dólares).
Parte del éxito de las estafas con entradas falsas radica en que muchos casos nunca se denuncian. Algunas víctimas no consideran que la pérdida sea lo suficientemente significativa, mientras que otras simplemente no quieren admitir que fueron engañadas. Pero existe otra razón, aún más fundamental, por la que estas estafas funcionan tan bien: el público ya está predispuesto a comprar.
Quienes buscan entradas suelen hacerlo porque no quieren perdérselo . Los estafadores se aprovechan de ese miedo a perderse algo (FOMO, por sus siglas en inglés), combinándolo con señales de escasez como "agotado", "disponibilidad limitada" u ofertas por tiempo limitado. Las personas bajo la presión emocional de la urgencia y la escasez tienden a actuar de forma irracional y a correr riesgos innecesarios. Por eso, a veces invierten de forma impulsiva o se arriesgan con ventas online poco fiables.
Cómo protegerse de los sitios web de venta de entradas falsas
Los consejos para evitar a los vendedores de entradas poco fiables se parecen mucho a los consejos para evitar estafas en general:
- Ten cuidado con lo que haces clic en las redes sociales. Según datos del BBB, las redes sociales representan el 52 % de los casos de fraude con entradas para conciertos. Utiliza los canales oficiales como Ticketmaster, AXS o la taquilla del recinto, y verifica bien la URL a la que accedes.
- No te dejes llevar por las emociones. Los vendedores de entradas se centran en eventos con mucha demanda porque saben que la gente está desesperada por asistir y podría bajar la guardia. Por eso, las estafas con entradas falsas se dispararon después de que Oasis anunciara su gira de reunión .
- No te dejes engañar por las líneas de soporte. El hecho de que estén al teléfono no significa que sean legítimas.
- Nunca pagues con Zelle, Venmo, Cash App, tarjetas de regalo ni criptomonedas. Usa tarjetas de crédito u otros métodos de pago que ofrezcan protección al comprador.
Un poco de escepticismo puede ser muy útil al buscar entradas para eventos muy solicitados. Así que, si ves un anuncio en línea que te ofrece asientos únicos, tómate un minuto para investigar al vendedor. Podría ahorrarte cientos de dólares y muchas decepciones.
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