Samsung a conclu un accord à l'amiable avec le procureur général du Texas concernant la collecte et la monétisation des données de visionnage par ses téléviseurs connectés, grâce à la reconnaissance automatique de contenu (ACR) . Aux termes de cet accord, Samsung s'est engagé à cesser de collecter les données ACR des Texans sans leur consentement explicite et éclairé, et à modifier ses messages et boîtes de dialogue relatifs à la confidentialité affichés à l'écran.
Le procureur général du Texas, Paxton, a déclaré :
« Je félicite Samsung d'être l'une des premières entreprises de téléviseurs intelligents au monde à avoir apporté ces changements importants. »
Le procureur général du Texas a poursuivi Samsung et d'autres fabricants de téléviseurs (Hisense, Sony, LG, TCL) au sujet de « programmes de surveillance de masse » basés sur l'ACR, qui surveillent ce que les gens regardent et établissent des profils utilisés à des fins publicitaires et de monétisation.
ACR fonctionne en :
- Prélever de minuscules échantillons du son ou de l'image de ce qui se trouve sur votre écran (quelques secondes à la fois).
- Transformer ces échantillons en une sorte d'empreinte digitale (un motif compact qui représente de manière unique ce contenu).
- Comparer cette empreinte digitale à une immense base de données d'émissions, de films, de chaînes et de publicités connues pour trouver une correspondance.
Si le système trouve une correspondance, il sait que « cet utilisateur de télévision regarde l'épisode » X de « diffuser Y à l’heure Z » ou « cette publicité vient d’être diffusée sur cet appareil ».
Paxton soutient que les clients n'ont pas donné leur consentement éclairé à cette collecte de données, qu'il qualifie de « surveillance automatisée », la présentant comme une surveillance délibérée plutôt qu'un accident.
Samsung fait également face à un recours collectif fédéral à New York . Les plaignants affirment que les téléviseurs Samsung suivent, stockent et vendent des données de visionnage à des entreprises telles que Google et X ( Twitter ) sans consentement éclairé, en violation de la loi fédérale sur la vidéo Privacy Loi sur la protection des données et diverses lois étatiques sur la protection de la vie privée.
La plainte déposée à New York allègue en outre que le système ACR de Samsung enregistre l'image et l'audio toutes les 500 ms, quelle que soit la source (diffusion, applications de streaming ou utilisation d'un moniteur PC), et que la politique de confidentialité de Samsung minimise la portée de cette collecte de données en faisant référence au « traitement » de l'historique de visionnage.
Comment désactiver ACR
Si vous préférez limiter ou désactiver la surveillance de votre comportement de visionnage (de type ACR), voici où chercher. Les noms des menus peuvent varier légèrement selon le modèle et l'année.
Samsung
Dans le cadre de cet accord, Samsung a accepté de modifier ses pratiques de consentement et de divulgation pour les résidents du Texas. Les utilisateurs situés ailleurs peuvent ajuster manuellement ces paramètres.
- Appuyez sur la touche Accueil de la télécommande.
- Accédez à Paramètres → Assistance → Conditions d'utilisation et Privacy → Choix Privacy (ou Paramètres → Tous les paramètres → Général et Privacy → Conditions d'utilisation et Privacy / Choix Privacy ).
- Désactivez les services d'information de visualisation (il s'agit de l'ACR de Samsung).
- Renforcement optionnel : dans la même zone de menu, désactivez la publicité ciblée par centres d’intérêt et tous les services de reconnaissance vocale si vous ne souhaitez pas que les données vocales soient envoyées hors du boîtier.
Téléviseurs LG (webOS)
- Appuyez sur Paramètres (icône d'engrenage).
- Accédez à Tous les paramètres → Général → Système → Paramètres supplémentaires .
- Désactivez Live Plus (il s'agit de la couche ACR de LG).
- Dans le même menu ou un menu voisin, activez l'option « Limiter le suivi publicitaire » (ou une option similaire) pour réduire le profilage publicitaire.
Téléviseurs Vizio
- Appuyez sur Menu sur la télécommande.
- Allez dans Système → Réinitialiser et Admin .
- Désactivez l'affichage des données (cela désactive l'ACR de Vizio et les journaux de visionnage).
Téléviseurs Sony (Google TV / Android TV)
De nombreux téléviseurs Sony utilisent Samba Interactive TV comme composant ACR.
- Appuyez sur Accueil .
- Pour les modèles Google TV plus récents :
- Accédez à Paramètres → Tous les paramètres → Privacy ; désactivez Samba Interactive TV .
- Pour les modèles utilisant des commandes de type diagnostic d'utilisation :
- Accédez à Paramètres → Préférences de l'appareil → Utilisation et diagnostics et désactivez tous les rapports.
Cela désactive l'intégration Samba ACR et la télémétrie générale utilisée pour le réglage des publicités et de l'expérience.
Téléviseurs Roku (TCL, Hisense, etc. fonctionnant sous Roku OS)
- Depuis l'écran d'accueil de Roku, accédez à Paramètres → Privacy .
- Sous Publicité:
- Décochez/désactivez l'option « Personnaliser les annonces » (cela empêche l'utilisation de votre identifiant publicitaire pour les annonces basées sur vos centres d'intérêt).
- Vous pouvez également sélectionner « Réinitialiser l'identifiant publicitaire » pour faire pivoter l'identifiant.
- Sous Expérience Smart TV (le cas échéant) :
- Désactivez l' option « Utiliser les informations des entrées TV pour arrêter la reconnaissance automatique des caractères (ACR) sur HDMI et autres sources externes ».
Du signalement des menaces à leur suppression.
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