Samsung a réglé un litige avec le procureur général du Texas concernant la manière dont ses téléviseurs intelligents collectent et monétisent les données de visionnage à l'aide de la reconnaissance automatique de contenu (ACR). Dans le cadre de cet accord, Samsung a accepté de cesser de collecter les données ACR des Texans sans leur consentement explicite et éclairé, et de réécrire ses messages et boîtes de dialogue relatifs à la confidentialité qui s'affichent à l'écran.
Le procureur général du Texas (AG) Paxton a déclaré :
« Je félicite Samsung d'être l'un des premiers fabricants de téléviseurs intelligents au monde à avoir apporté ces changements importants. »
Le procureur général du Texas a poursuivi Samsung et d'autres fabricants de téléviseurs (Hisense, Sony, LG, TCL) pour leurs « programmes de surveillance de masse » basés sur la technologie ACR, qui surveillent ce que les gens regardent et créent des profils utilisés à des fins publicitaires et commerciales.
L'ACR fonctionne comme suit :
- Prendre de minuscules échantillons du son ou de l'image affichés à l'écran (quelques secondes à la fois).
- Transformer ces échantillons en une sorte d'empreinte digitale (un modèle compact qui représente de manière unique ce contenu).
- En comparant cette empreinte digitale à une gigantesque base de données répertoriant les émissions, les films, les chaînes et les publicités connus afin de trouver une correspondance.
S'il trouve une correspondance, le système sait que « cet utilisateur de télévision regarde l'épisode X l'émission Y à l'heure Z » ou « cette publicité vient d'être diffusée sur cet appareil ».
Paxton soutient que les clients n'ont pas donné leur consentement explicite à cette collecte de données, qu'il qualifie de « watchware », la présentant comme une surveillance délibérée plutôt que comme un accident.
Samsung fait également l'objet d'un recours collectif fédéral à New York. Les plaignants affirment que les téléviseurs Samsung suivent, stockent et vendent des données d'écoute à des entreprises telles que Google et X Twitter) sans consentement éclairé, en violation de la loi fédérale Privacy dans le domaine de la vidéo et de diverses lois étatiques sur la protection de la vie privée.
La plainte déposée à New York allègue en outre que l'ACR de Samsung enregistre des images et du son toutes les 500 ms, quelle que soit la source (diffusion, applications de streaming ou utilisation d'un écran d'ordinateur), et que la politique de confidentialité de Samsung minimise la portée de cette collecte de données en faisant référence au « traitement » de l'historique de visionnage.
Comment désactiver ACR
Si vous préférez limiter ou désactiver la surveillance de votre comportement de visionnage de type ACR, voici où chercher. Les noms des menus peuvent varier légèrement selon le modèle et l'année.
Samsung
Samsung a accepté de modifier ses pratiques en matière de consentement et de divulgation pour les résidents du Texas dans le cadre de l'accord. Les utilisateurs d'autres régions peuvent régler ces paramètres manuellement :
- Appuyez surHomesur la télécommande.
- Accédez àParamètres → Assistance → Conditions générales et Privacy Privacy (ouParamètres → Tous les paramètres → Généralités et Privacy Conditions générales et Privacy Privacy ).
- Désactivezles services d'informations de visualisation(il s'agit de l'ACR de Samsung).
- Renforcement facultatif : dans le même menu, désactivezla publicité ciblée par centres d'intérêtet tousles services de reconnaissance vocalesi vous ne souhaitez pas que les données vocales soient envoyées hors de l'appareil.
Téléviseurs LG (webOS)
- Appuyez surParamètres (icône en forme d'engrenage).
- Allez dansTous les paramètres → Général → Système → Paramètres supplémentaires.
- DésactivezLive Plus(il s'agit de la couche ACR de LG).
- Dans le même menu ou dans un menu similaire, activez l'option «Limiter le suivi publicitaire » ( ou une option similaire) afin de réduire le profilage publicitaire.
Téléviseurs Vizio
- Appuyez surMenusur la télécommande.
- Allez dansSystème → Réinitialisation et administration.
- Désactiverles données de visionnage(cela désactive l'ACR et les journaux de visionnage de Vizio).
Téléviseurs Sony (Google TV / Android )
De nombreux téléviseurs Sony utilisentSamba Interactive TVcomme composant ACR.
- Appuyez surAccueil.
- Pour les modèles Google TV plus récents :
- Allez dansParamètres → Tous les paramètres → Privacy; désactivezSamba Interactive TV.
- Pour les modèles utilisant des contrôles de type diagnostic d'utilisation :
- Allez dansParamètres → Préférences de l'appareil → Utilisation et diagnosticset désactivez tous les rapports.
Cela désactive l'intégration Samba ACR et la télémétrie générale utilisée pour l'optimisation des publicités/de l'expérience.
Téléviseurs Roku (TCL, Hisense, etc. fonctionnant sous Roku OS)
- Depuis l'écran d'accueil Roku, accédez àParamètres → Privacy.
- Sous Publicité:
- Décochez / désactivezPersonnaliser les publicités(cela empêche l'utilisation de votre identifiant publicitaire pour les publicités basées sur vos centres d'intérêt).
- Vous pouvez également sélectionnerRéinitialiser l'identifiant publicitairepour faire tourner l'identifiant.
- Sous Expérience Smart TV (le cas échéant) :
- DésactivezUtiliser les informations provenant des entrées TVpour désactiver l'ACR sur HDMI et d'autres sources externes.
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