Meta affirme avoir résolu un problème après que certains propriétaires de Ray-Ban Meta ont signalé que leurs lunettes enregistraient des conversations sans la phrase d'activation « Hey Meta ».
Des utilisateurs ont signalé avoir trouvé des enregistrements et des transcriptions de conversations qu'ils n'avaient pas sauvegardées sciemment. L'enregistrement à l'insu de tous soulève des problèmes de confidentialité, tant pour la personne concernée que pour son entourage.
Les plaintes sont apparues sur Reddit , où un utilisateur a décrit des enregistrements inattendus survenus avec trois paires de lunettes. Il a indiqué que ce problème était apparu après une mise à jour du micrologiciel et persistait même avec la fonction « Répondre sans Hey Meta » désactivée. Il a également signalé que le voyant de notification interne des lunettes s'allumait parfois pendant une conversation normale. D'autres utilisateurs ont décrit des activations inexpliquées similaires.
Comme le rapporte Android Authority , Meta indique que le problème a été résolu :
« Ce problème a été résolu. Les utilisateurs peuvent désormais gérer, consulter et supprimer à tout moment les enregistrements vocaux de leurs interactions avec Meta AI via les paramètres. »
Ce qui manque, c'est une explication publique sur les causes de cet incident, le nombre de personnes touchées et le sort des enregistrements audio.
Ce n'est pas la première fois que nous évoquons les problèmes de confidentialité liés aux lunettes connectées. En juin, nous avions parlé d'un code de reconnaissance faciale non publié, présent dans l'application compagnon de Meta . Ce code n'était pas actif, mais cette révélation a soulevé des inquiétudes quant à la possibilité, à terme, que les caméras portables permettent non seulement de capturer des personnes, mais aussi de les identifier à leur insu.
Ce que les propriétaires peuvent faire
D'après le propriétaire du subreddit, l'assistance Meta a recommandé de désactiver l'accès au microphone et à la caméra, de désactiver la détection d'usure , de supprimer l'historique vocal et de désactiver les mises à jour automatiques. Ces manipulations limiteraient considérablement les fonctionnalités essentielles de l'appareil sans expliquer la cause du problème.
En attendant que Meta fournisse une explication plus complète, voici quelques précautions judicieuses si vous souhaitez continuer à utiliser vos lunettes connectées :
- Consultez votre historique vocal. Recherchez les interactions que vous ne reconnaissez pas et supprimez les enregistrements ou transcriptions indésirables. Meta indique que les utilisateurs peuvent gérer ces journaux dans les paramètres .
- Vérifiez vos paramètres d'activation vocale. La personne qui a signalé le problème a indiqué que l'option « Répondre sans Hey Meta » était déjà désactivée ; par conséquent, ce paramètre ne constitue pas à lui seul une garantie contre les activations involontaires.
- Assurez-vous que vos lunettes et l'application associée sont à jour. Même si l'utilisateur a lié ce comportement à une mise à jour, cela ne justifie pas de renoncer définitivement aux mises à jour susceptibles de corriger la sécurité et la confidentialité.
- Demandez toujours la permission avant d'enregistrer d'autres personnes. Leur vie privée est importante, même si vos lunettes fonctionnent parfaitement.
Meta doit encore aux utilisateurs une explication sur ce qui s'est mal passé et sur les mesures prises pour éviter que cela ne se reproduise.
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