Cela peut paraître totalement bizarre, mais les prix que vous avez payés pour les hôtels, les cours ou les agrafeuses auraient pu être plus élevés si vous aviez utilisé un Mac ordinateur, habitait dans un certain code postal, ou n'avait pas de magasin Office Depot dans son quartier.
Non, vraiment.
En 2012, le Wall Street Journal a rapporté que le site de réservation de voyages Orbitz avait montré Mac Les utilisateurs de PC bénéficiaient de choix d'hôtels plus chers que les utilisateurs de PC, car l'entreprise avait déterminé que Mac Les utilisateurs dépensent en moyenne 30 % de plus par nuit d'hôtel. La même année, le Wall Street Journal a (une fois de plus) rapporté que Staples.com affichait des prix plus élevés aux visiteurs résidant plus loin d'un concurrent comme Office Depot . Et en 2015, l'agence de presse ProPublica a révélé que les clients de certains codes postaux se voyaient proposer des prix plus élevés pour les cours de préparation aux examens d'entrée à l'université dispensés par The Princeton Review.
Comme l'a révélé cette enquête, si les clients :
« Si vous saisissez certains codes postaux sur le site web de l'entreprise, on vous propose le cours phare de The Princeton Review à partir de 6 600 $. Pour d'autres codes postaux, le même cours coûte jusqu'à 8 400 $. Un effet inattendu de cette politique tarifaire géographique est que les Asiatiques ont presque deux fois plus de chances de se voir proposer un prix plus élevé que les non-Asiatiques. »
Voici la tarification de la surveillance mise en pratique.
Dans le cadre de la tarification surveillée, les entreprises collectent un maximum de données sur les consommateurs afin de modifier les prix qu'ils paient pour des produits identiques à ceux payés par tous. C'est ce qui expliquerait pourquoi certains clients ont vu des prix plus élevés pour des téléviseurs sur l'application Target alors qu'ils se trouvaient physiquement sur le parking d'un magasin Target. Ce serait également la raison pour laquelle les clients de Home Depot dans les quartiers aisés ont étrangement payé moins cher . Enfin, c'est ce que Delta Airlines a abandonné suite à la polémique .
La quasi-omniprésence de la tarification de la surveillance explique aussi pourquoi on trouve aujourd'hui en ligne tant de vidéos affirmant que de légères modifications des données d'une personne — comme le changement d'adresse IP à l'aide d'un VPN ou encore, acheter des billets d'avion sur l'ordinateur d'une bibliothèque publique peut permettre de trouver des prix plus bas en ligne.
Il est cependant plus difficile de prouver ces affirmations.
Heureusement, une personne a déjà essayé.
Le journaliste vidéo Chris Parr, connu pour YouTube Dans le rôle de Chris le Producteur, il a mené une expérience audacieuse pour tester la fiabilité des tarifs de la surveillance. Bien plus qu'un simple changement d'adresse IP ou des achats en ligne depuis différents endroits, Parr est parti de zéro. En créant une SARL dans l'État du Wyoming, il lui a attribué une carte de crédit et un téléphone, créant ainsi un tout nouveau profil de consommateur à suivre. Mais pour constituer une trace numérique crédible pour sa SARL, il lui fallait un coup de pouce – un coup de pouce qu'il a obtenu d'un acteur engagé pour le rôle.
Aujourd'hui, dans le podcast Lock and Code animé par David Ruiz, nous discutons avec Parr de son expérience sur la tarification de la surveillance, notamment d'un numéro de drone acrobatique pour acheter une caisse de White Castle Crave dans l'espace aérien au-dessus du quartier le plus riche de son État natal :
« Pour les collecteurs de données, il n'est pas question que ce téléphone flotte dans les airs, à environ 60 mètres de hauteur. Ils ne voient qu'une géolocalisation. »
Connectez-vous dès aujourd'hui pour écouter l'intégralité de la conversation.
Notes et crédits :
Musique d'introduction : « Spellbound » par Kevin MacLeod (incompetech.com)
Sous licence Creative Commons : Attribution 4.0
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Musique de fin : « Good God » par Wowa (unminus.com)
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