Un tribunal du Nouveau-Mexique a ordonné à Meta de verser un total de 942 millions de dollars après avoir constaté que Facebook et Instagram elle a nui aux jeunes utilisateurs et a induit les consommateurs en erreur quant à la sécurité de ses plateformes.
Selon les informations disponibles , la décision combine une amende civile de 375 millions de dollars prononcée en mars avec la création d'un fonds d'indemnisation de 567 millions de dollars destiné à réparer les dommages. Le tribunal a retenu l'argument de l'État selon lequel Meta avait dissimulé les risques pour la santé mentale des enfants et l'exploitation sexuelle de ces derniers, tout en faisant des déclarations trompeuses quant à la sécurité de ses produits.
Meta a déclaré être en désaccord avec la décision et a annoncé son intention de faire appel.
« Nous restons confiants dans notre bilan en matière de protection des adolescents en ligne et continuerons de nous défendre contre les allégations qui déforment les faits. »
Mais cette décision va au-delà d'une simple amende. Elle impose également des obligations au niveau des produits au Nouveau-Mexique. Meta doit continuer à améliorer ses outils de vérification de l'âge, notamment :
- Élaborer un modèle de prédiction pour les moins de 13 ans d'ici deux ans.
- Demander une preuve d'âge aux utilisateurs estimés avoir moins de 13 ans.
- Considérez les comptes incertains comme appartenant à des mineurs jusqu'à ce que leur âge soit vérifié.
- Supprimer les données personnelles collectées auprès des utilisateurs de moins de 13 ans.
L’entreprise doit également créer un canal permettant aux écoles ou à un organisme de protection de l’enfance de signaler les comptes suspects appartenant à des mineurs et de soumettre des mises à jour de conformité deux fois par an.
Il s'agit d'une avancée significative. Une entreprise peut supprimer des comptes ou des publications individuellement a posteriori, mais l'affaire du Nouveau-Mexique porte sur la question de savoir si la conception du produit, les vérifications d'âge, les pratiques de divulgation et les systèmes de signalement protègent adéquatement les enfants dès le départ.
Du côté de Meta, il ne s'agit pas d'un cas isolé. Le Wall Street Journal rapporte que Meta fait face à des milliers de poursuites intentées par des particuliers, des districts scolaires et plus de 40 procureurs généraux d'État, actuellement en instance devant les tribunaux d'État et fédéraux.
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Comment assurer la sécurité de vos enfants
En février, nous avons publié une étude sur la sécurité des enfants lorsqu'ils utilisent les réseaux sociaux. En tant qu'entreprise derrière Facebook , Instagram Et WhatsApp, Meta joue un rôle majeur dans ce domaine. Malheureusement, il semble que Meta soit même incapable de bloquer les publicités contenant du contenu pédopornographique généré par IA.
Quelques conseils pour les parents :
- Maintenez une communication ouverte. Privilégiez un dialogue continu sur les activités en ligne plutôt que de simples avertissements ponctuels. Parlez à votre enfant des personnes avec lesquelles il interagit en ligne et des types de conversations appropriés. Mettez-le en garde contre les inconnus dans les commentaires, les discussions de groupe, les jeux en ligne et les messages privés. Encouragez-le à quitter les espaces qui le mettent mal à l'aise, même s'il n'a rien fait de mal.
- Créez des comptes ensemble. Utilisez des comptes enfants ou adolescents lorsque c'est possible et évitez d'utiliser par défaut les comptes adultes. Paramétrez les listes d'amis et d'abonnés en mode privé. Évitez d'utiliser les vrais noms, dates de naissance ou autres informations personnelles, sauf si cela est absolument nécessaire. Désactivez la reconnaissance faciale pour les comptes enfants. Pour les adolescents, soyez vigilants face aux comptes secondaires ou indésirables qu'ils ont créés et dont les paramètres de sécurité peuvent être moins restrictifs.
- Prenez les limites d'âge au sérieux. Même si nous désapprouvons certaines de leurs modalités d'application , ces restrictions sont justifiées. Ne permettez pas aux enfants de contourner l'âge minimum requis par une plateforme. Les restrictions d'âge peuvent limiter l'accès aux espaces réservés aux adultes, aux contacts indésirables et aux fonctionnalités non destinées aux enfants.
- Abordez ouvertement la question des images et de l'IA. Apprenez aux enfants à ne jamais envoyer d'images intimes, même à une personne de leur entourage, et à se méfier des applications de nudité, d'échange de visages ou de retouche d'images par IA. Expliquez-leur que les images à caractère sexuel générées par IA peuvent servir à harceler, faire chanter ou humilier une personne, même en l'absence de photo explicite originale.
- Ayez un plan d'intervention simple . Si une personne adopte un comportement sexuel, coercitif ou menaçant, ou demande à poursuivre la conversation sur une autre application : cessez de répondre, conservez les preuves pertinentes, bloquez le compte et signalez-le à la plateforme ainsi qu'aux services de protection de l'enfance ou aux forces de l'ordre compétents.
- Apprenez-leur à réfléchir avant de cliquer. Ils doivent savoir que les publicités, les concours, les messages privés et les liens peuvent être des arnaques ou des portes d'entrée vers des contenus dangereux. Encouragez-les à demander l'autorisation à un adulte avant d'installer des applications inconnues, de saisir des informations personnelles ou de partager des photos.
La solution la plus efficace, et sans doute la plus difficile, consiste à trouver un équilibre entre le contrôle parental et la surprotection . Le contrôle parental permet de limiter le temps d'écran, les contenus sensibles et les contacts inconnus. Il est plus efficace lorsqu'il repose sur la confiance, des règles partagées et des échanges réguliers, plutôt que sur une surveillance clandestine.
Les escrocs n'ont pas besoin de pirater votre ordinateur. Il leur suffit que vous cliquiez une seule fois.
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