This is a developing story. We’ll update this article as more information becomes available.
In dit artikel
- Wat wordt er getroffen door de storing bij Microsoft 365?
- Wat Microsoft heeft gezegd over de oorzaak en de herstelwerkzaamheden.
- Waar kunt u updates vinden en waar moet u op letten met betrekking tot de beveiliging?
Een grootschalige storing bij Microsoft verstoort de werking van Outlook-e-mail en andere Microsoft 365-services, waaronder SharePoint. Teams en Copilot. De problemen begonnen naar verluidt op donderdag 12 november en duurden voort tot en met vrijdag, waardoor mensen die e-mail probeerden te openen, met collega's wilden communiceren en bedrijfsapplicaties wilden gebruiken, werden getroffen.
Microsoft meldde aanvankelijk problemen met de toegang tot Exchange Online-mailboxen in Noord- en Zuid-Amerika, maar de verstoring breidde zich vervolgens uit naar andere regio's. CNN meldt dat bedrijven, scholen en overheidsdiensten, waaronder in Australië, er last van hebben.
Er zijn veel vragen die we in de loop van de dag zullen proberen te beantwoorden.
Wat wordt erdoor beïnvloed?
Outlook-gebruikers melden dat ze geen e-mails kunnen verzenden of ontvangen, en zelfs hun inbox niet kunnen laden. Andere getroffen services zijn onder meer SharePoint. Teams en Copilot, hoewel de beschikbaarheid varieert: sommige mensen hebben bepaalde applicaties kunnen gebruiken, terwijl andere ontoegankelijk blijven.
Storingenmonitor Downdetector ontving binnen ongeveer een uur meldingen uit 74 landen .
Wat is de oorzaak?
Microsoft-topman Charles Lamanna zei dat er geen aanwijzingen waren dat kwaadwillige activiteiten of een cyberaanval de storing hadden veroorzaakt. De onderliggende oorzaak wordt nog onderzocht.
Microsoft meldde dat sommige servers onverwacht onbereikbaar werden nadat ze de geautomatiseerde gezondheidscontroles niet hadden doorstaan. Daardoor moest de resterende infrastructuur extra verkeer verwerken, wat bijdroeg aan verbindingsproblemen. De onderliggende oorzaak van de storingen was niet direct duidelijk.
Het herstel is niet zonder problemen verlopen. Microsoft heeft een aantal servers hersteld, maar gaf vervolgens aan dat deze opnieuw onbereikbaar zouden kunnen worden zodra het verkeer weer toenam. Ook andere pogingen tot aanpassing leverden niet de verwachte verbetering op.
Hoe lang duurt het voordat de diensten weer hersteld zijn?
Op het moment van schrijven heeft Microsoft nog geen tijdschema gegeven voor een volledig herstel. Het bedrijf meldde gedeeltelijk herstel in sommige regio's, na eerdere pogingen met wisselende resultaten.
Raadpleeg voor updates de servicestatuspagina van Microsoft en het Microsoft 365 Status-account op X Microsoft gebruikt beide kanalen om over het incident te communiceren.
En hoe zit het met de beveiliging?
ABC meldt dat zowel Microsoft Defender XDR als Microsoft Defender voor Office 365 op de lijst van Microsoft staan van services die mogelijk getroffen worden.
Het feit dat u niet kunt inloggen, betekent niet dat aanvallers ook geen toegang meer hebben, of dat alle beveiligingsfuncties niet meer werken. Als u afhankelijk bent van deze services, controleer dan welke beveiligingsfuncties nog werken zodra de toegang is hersteld. Volg de aanwijzingen van uw IT-team en raadpleeg de updates van Microsoft voor meer informatie.
Wees alert voor onverwachte berichten waarin wordt aangeboden de toegang te herstellen of waarin u wordt gevraagd in te loggen via een link. Ga in dat geval direct naar de officiële statuspagina's van Microsoft.
Malwarebytes En ThreatDown De producten worden niet beïnvloed door deze storing.
“Een van de beste cyberbeveiligingspakketten ter wereld.”
Volgens CNET.Lees hun recensie →
