Deze week in de Lock and Code-podcast...
Er gebeurt maar al te vaak iets vreselijks wanneer een oudere in een oplichting trapt: zij krijgen de schuld. Niet de oplichters die hebben gelogen en hun slachtoffer geld hebben afhandig gemaakt. Niet de politie omdat ze er niet in is geslaagd het geld terug te krijgen. Zelfs niet de grote techbedrijven die de belangrijkste rol zouden kunnen spelen bij het beschermen van mensen online – en die, zo blijkt, elk jaar bewust inkomsten genereren uit fraude.
In plaats daarvan zijn het juist de ouderen zelf wier verhalen vaak terzijde worden geschoven door een combinatie van leeftijdsdiscriminatie en ontkenning. Ze zouden achterblijven bij de technologische ontwikkelingen, en alleen een tachtigjarige zou zijn wachtwoord prijsgeven bij een phishing-aanval, een e-mailbijlage van een onbekende openen of online geld overmaken naar een nep-liefdadigheidsinstelling. Iedereen anders, zo denkt men, is daar te slim voor.
De gegevens spreken dat tegen.
Toen Malwarebytes dit vorig jaar Malwarebytes , bleek dat jongere mensen, afhankelijk van het soort oplichting – met name bij zaken als „sextortion“ – veel vaker aangaven slachtoffer te zijn geworden. Uit een nadere analyse van gegevens van de Amerikaanse Federal Trade Commission kwamen bovendien heel andere patronen naar voren. Zo rapporteerden Amerikanen tussen de 80 en 89 jaar in 2024 weliswaar het hoogste gemiddelde verlies als gevolg van fraude, maar vormden zij ook het kleinste deel van de bevolking dat überhaupt een verlies meldde. En in 2025 vertegenwoordigde diezelfde groep het kleinste aandeel van de gemelde gevallen van identiteitsdiefstal, een misdrijf dat veel vaker wordt gemeld door mensen tussen de 30 en 39 jaar.
Vragen over wie welke misdrijven in welke mate aangeeft, zijn zeker het onderzoeken waard, maar het is belangrijk om het grotere geheel te zien: Amerikanen zijn vorig jaar minstens 15,9 miljard dollar kwijtgeraakt aan fraude. Het beschermen van ouderen gaat in feite over het beschermen van iedereen, en dat komt omdat moderne oplichting niet alleen voorkomt op plekken waar 70-plussers zich bevinden. Ze komen voor waar we allemaal zijn, namelijk online. Ze komen via eindeloze sms-berichten, ze glijden binnen via DM's op sociale media, en ze richten zich op situaties waarin ieder van ons terecht kan komen: weduwe, gescheiden of gewoon een eenzaam persoon.
Volgens Marti DeLiema, universitair docent aan de School of Social Work van de Universiteit van Minnesota, zijn oplichting en fraude tegenwoordig wereldwijd de meest voorkomende vorm van georganiseerde misdaad, die zich kan meten met wapenhandel, drugshandel, mensenhandel en seksuele uitbuiting. Alleen al in 2024, zo zei ze, schatte de FTC dat er maar liefst 81,5 miljard dollar van ouderen in de VS was gestolen. En de middelen die bedoeld zijn om hiertegen op te treden – brede bewustmakingscampagnes voor consumenten, ingebouwde waarschuwingsberichten op het moment van de transactie, de training van bankmedewerkers en winkelpersoneel – kunnen dit tempo bij lange na niet bijhouden.
Wat werkt er dan eigenlijk? En wie doet dat werk, als er al iemand is die het doet?
Vandaag spreken we in de podcast „Lock and Code“ met presentator David Ruiz met DeLiema over wie er nu echt kwetsbaar is voor financiële fraude, waarom slachtoffers een oplichting vaak omschrijven als een vorm van verraadtrauma, en waarom de bedrijven die het best in staat zijn om te voorkomen dat oplichtingsberichten de consument bereiken, juist degenen zijn die daar het minst toe geneigd zijn.
“Dit is helemaal geen kwestie van technische mogelijkheden. Dit is een conflict van belangen.”
Luister vandaag nog naar het volledige gesprek.
Aantekeningen en credits weergeven:
Intro-muziek: "Spellbound" door Kevin MacLeod (incompetech.com)
Gelicentieerd onder Creative Commons: By Attribution 4.0 License
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Outro-muziek: "Good God" door Wowa (unminus.com)
Luister goed:Malwarebytes praatMalwarebytes alleen over cyberbeveiliging, wij bieden het ook.
Bescherm uzelf tegen online aanvallen die uw identiteit, uw bestanden, uw systeem en uw financiële welzijn bedreigen met onzeexclusieve aanbieding voor Malwarebytes Premium voor luisteraars van Lock and Code.
