A Meta levou seis anos para desfocar imagens explícitas em Instagram , embora e-mails internos mostrem que os executivos tinham conhecimento, em 2018, de que menores estavam recebendo as mensagens, de acordo com documentos judiciais recentemente divulgados.
Em depoimento prestado no ano passado, Adam Mosseri (atualmente chefe de Instagram ) discute uma troca de e-mails com Guy Rosen, vice-presidente e diretor de segurança da informação da Meta na época. Rosen explicou na troca de e-mails que adultos poderiam encontrar e enviar mensagens para menores na plataforma. As mensagens poderiam conter o que Rosen chamou de:
“assédio sexual de nível 2, como caras enviando fotos de seus órgãos genitais para todo mundo”
até...
“casos de nível 1, nos quais acabam causando danos terríveis”.
A ferramenta que o Meta usa agora para resolver o problema é um classificador do lado do cliente que automaticamente desfoca imagens explícitas enviadas a adolescentes em mensagens diretas. Mas ela só foi lançada cerca de seis anos após essa troca de e-mails, em setembro de 2024.
O depoimento foi liberado na semana passada e protocolado em 20 de fevereiro de 2026 no MDL nº 3047 (Caso nº 4:22-md-03047-YGR), um litígio multidistrital no norte da Califórnia, no qual centenas de famílias alegam que plataformas, incluindo Instagram Foram concebidos para maximizar o tempo de uso das telas em detrimento do bem-estar dos jovens usuários. O processo está disponível no sistema PACER do tribunal.
Registros internos revelam preocupações com a segurança dos adolescentes na Meta
O processo também revela dados de pesquisas internas que Instagram haviam mantido em sigilo. Quase um em cada cinco entrevistados com idades entre 13 e 15 anos relatou ter encontrado nudez indesejada ou imagens sexuais na plataforma. Outros 8,4% disseram ter visto alguém se automutilar ou ameaçar fazê-lo na plataforma. Instagram na última semana.
Instagram O próprio Centro de Transparência da empresa não divulgou essa informação na época. Sua seção sobre riscos à infância simplesmente afirmou que a empresa ainda estava analisando os números. Mosseri também confirmou que nunca havia compartilhado publicamente uma estimativa interna de cerca de 200.000 usuários infantis diários que sofriam interações inapropriadas, um número mencionado durante o interrogatório.
A defesa dele e da Meta baseia-se na alegação de que a empresa não ficou inativa durante esses seis anos. Mosseri disse ao tribunal que outras proteções foram introduzidas nesse intervalo, incluindo restrições a adultos que enviam mensagens a adolescentes com quem não têm contato e sistemas projetados para sinalizar contas potencialmente arriscadas.
Ele rejeitou a ideia de que os pais deveriam ter sido explicitamente alertados sobre as mensagens diretas não monitoradas, argumentando que o risco existe em muitas plataformas de mensagens. A porta-voz da Meta, Liza Crenshaw, destacou as contas para adolescentes e os controles parentais, dizendo que a empresa vem trabalhando nesse problema há anos.
Outras alegações contra a Meta
O filtro de nudez não é a única medida de segurança sob escrutínio. Documentos judiciais em processos relacionados alegam que a Meta explorou a possibilidade de tornar as contas de adolescentes privadas por padrão já em 2019, mas abandonou a ideia devido a preocupações de que isso prejudicaria as métricas de engajamento. Essa mudança para o padrão privado só ocorreu em setembro de 2024.
O denunciante Arturo Béjar, ex-diretor de engenharia da Meta, disse ao Senado dos Estados Unidos em 2023 que havia levantado questões relacionadas à segurança dos adolescentes diretamente com Mosseri e outros executivos. Ele reconheceu que a empresa pesquisou esses danos extensivamente, mas questionou se ela agiu com urgência suficiente.
Uma auditoria independente publicada em setembro de 2025 constatou que, de 47 recursos de segurança para adolescentes, Instagram De acordo com as conclusões do relatório, menos de um em cada cinco programas promovidos publicamente funcionavam conforme descrito.
A autoavaliação de desempenho de Mosseri em 2023, apresentada como prova no processo, comemorava receitas em níveis recordes e se gabava de ter alcançado resultados apesar de ter reduzido sua equipe em 13%. O bem-estar dos adolescentes não apareceu como um critério nessa avaliação. Ele explicou que o bem-estar era responsabilidade de uma equipe centralizada da Meta, fora de sua alçada direta.
Em um tribunal, a pergunta que se faz é se Instagram A liderança de [nome da pessoa] priorizou o crescimento em detrimento da segurança, e essa distinção pode não ser recebida da maneira que ele espera.
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