Se você paga por algo, espera que funcione como deveria. O fornecedor não deveria começar a desativar recursos só porque você não aceita as novas regras dele. Alguém deveria avisar a Samsung, que acabou de irritar os usuários de seu aplicativo de saúde ao ameaçar fazer exatamente isso — antes de mudar de ideia após a reação negativa dos usuários.
Que dados legais você tem aí. Seria uma pena se algo acontecesse com eles.
Em meados de julho, os usuários do Samsung Health começaram a ver um novo botão intitulado “Consentimento para o uso de dados de saúde para treinamento e modelagem de IA”.
Aqueles que desativaram a opção teriam visto um aviso:
“Você não poderá sincronizar seus dados de saúde com sua conta Samsung, e esses dados serão excluídos, a menos que sejam retidos de acordo com a legislação aplicável. Caso seja necessária a retenção, nós os apagaremos assim que o período de retenção exigido terminar.”
O site HowtoGeek tem uma cópia do aviso original. Observe as opções ameaçadoras que ele apresenta: Cancelar ou Retirar e excluir dados.
O aviso, na prática, colocou os usuários diante de uma escolha difícil: permitir que a Samsung usasse seus dados pessoais para treinar sua IA ou perder esses dados, além do acesso significativo ao aplicativo de saúde.
Em seguida, a empresa voltou atrás. Após reações negativas dos usuários e uma consulta do site especializado SamMobile, a Samsung esclareceu que a retirada do consentimento remove apenas os dados retidos para treinamento e modelagem de IA. Os dados de saúde dos usuários e a sincronização com o Samsung Cloud continuarão funcionando normalmente. O SamMobile confirmou que a sincronização na nuvem continuou funcionando após a retirada do consentimento.
Um verdadeiro tesouro de informações
O mais frustrante nisso tudo é que, quanto mais fiel fosse um usuário da Samsung, mais a ameaça original o teria prejudicado. Algumas pessoas passaram anos permitindo que a Samsung coletasse montanhas de informações no aplicativo. Isso pode incluir medidas corporais, nutrição, contagem de passos e atividade física, sono, medicamentos e dosagens, registros clínicos de saúde e dados menstruais. Aplicativos de saúde para consumidores, como o Samsung Health, geralmente não são abrangidos pela HIPAA.
Então, só porque a Samsung voltou atrás, você deveria permitir que ela tivesse acesso livre aos seus dados para treinamento de IA? Analise o documento específico sobre privacidade para o qual a solicitação em janela pop-up do aplicativo agora o redireciona quando você pede mais detalhes.
O documento afirma que utilizará todos os dados acima mencionados, os quais serão submetidos a revisão humana, mas não especifica se esses revisores são funcionários da Samsung ou prestadores de serviços terceirizados. Não há menção à anonimização de dados neste documento nem na política de privacidade do aplicativo de saúde da Samsung. A política de privacidade mais abrangente da Samsung, com 3.200 palavras, contém uma seção de apenas duas frases sobre como a empresa protege os dados dos usuários. Ela afirma que os dados dos usuários serão anonimizados “em alguns casos”.
Um padrão do setor
Nada disso deveria nos surpreender. As empresas de tecnologia costumam tentar mudar as regras e, em seguida, recuar se os clientes ficarem irritados o suficiente.
A Adobe informou aos usuários que poderia fazer o que bem entendesse com os trabalhos criados por eles usando suas ferramentas em meados de 2024, mas, diante da reação de pânico das pessoas, prometeu às pressas que não usaria esses trabalhos para treinar IA.
O WhatsApp tentou fazer com que seus usuários concordassem em compartilhar seus dados com Facebook 2021. Caso não o fizessem, os recursos do aplicativo iriam, aos poucos, deixar de funcionar, segundo a empresa. Por fim, a empresa recuou em nível global depois que os órgãos reguladores da Índia e da Alemanha se opuseram à medida.
Em 2017, um executivo da Sonos alertou que, caso os usuários não concordassem com os novos termos de privacidade, suas caixas de som poderiam deixar de funcionar completamente.
Além disso, há a própria Samsung. Não é a primeira vez que a empresa enfrenta críticas relacionadas à privacidade dos clientes. Em março, ela chegou a um acordo com o procurador-geral do Texas sobre a coleta de dados de visualização em Smart TVs sem o devido consentimento prévio. Depois, surgiram alegações de que alguns de seus celulares de baixo custo incluíam um software que os críticos descreveram como spyware impossível de ser removido. A imagem da empresa no que diz respeito à privacidade não tem sido das melhores ultimamente.
O que fazer a seguir
Tendo em vista incidentes como esses, acreditamos que o melhor lugar para guardar seus dados é sempre em casa. Fique à vontade para usar a nuvem, mas faça backup dos dados dos serviços baseados na nuvem sempre que puder. Muitos deles, como a Apple e o Google, permitem que você baixe seus dados.
Então, se você usa o Samsung Health, toque nos três pontos no canto superior direito do aplicativo e selecione “Configurações”. Em seguida, role a tela para baixo até a opção que diz “Consentimento para o uso de dados de saúde para treinamento e modelagem de IA”. Desative-a se não concordar com isso. Antes de fazer isso, clique em “Baixar dados pessoais ” e salve uma cópia local. Só por precaução.
Seu nome, endereço e número de telefone provavelmente já estão à venda.
Os corretores de dados coletam e vendem seus dados pessoais para qualquer pessoa disposta a pagar.Personal Data Remover Malwarebytes Personal Data Remover osPersonal Data Remover e remove suas informações, mantendo-se em alerta para garantir que tudo permaneça assim.
