As Smart TVs são computadores conectados à internet com microfones, lojas de aplicativos, sistemas de publicidade e acesso às mesmas redes domésticas usadas pelos telefones, laptops, impressoras e dispositivos domésticos inteligentes da sua família.
A LG, uma das principais fabricantes de Smart TVs, está sob os holofotes esta semana após uma investigação realizada pela Gamers Nexus em parceria com a Level1Techs e pesquisadores de segurança independentes. A equipe examinou diversos modelos de TVs da LG e afirma ter encontrado amplas vulnerabilidades de descoberta de dispositivos e redes, rastreamento de ACR (Account-Content Reporting) e falhas de segurança que poderiam agravar as consequências caso uma televisão fosse comprometida.
A tecnologia de Reconhecimento Automático de Conteúdo (ACR) analisa o que aparece na tela ou é reproduzido em um aparelho de TV, cria uma impressão digital e a compara com um banco de dados de referência. Ela pode ser usada para identificar programas, anúncios e hábitos de visualização.
Algumas das descobertas dos pesquisadores dizem respeito ao comportamento pretendido do produto da LG, enquanto outras se baseiam em vulnerabilidades que, segundo os pesquisadores, ainda estão sendo divulgadas de forma responsável. Mas a lição mais ampla é clara: uma smart TV merece as mesmas considerações de privacidade e segurança que qualquer outro computador conectado à internet.
Segundo o Gamers Nexus, capturas de pacotes e análises de firmware mostraram que as TVs LG testadas identificavam dispositivos na rede local, como celulares, PCs, impressoras, switches e equipamentos de casa inteligente. A investigação também afirma que as TVs coletavam nomes de redes Wi-Fi próximas, informações de sinal e identificadores relacionados aos dispositivos.
Essas informações de rede podem ajudar a construir um panorama dos outros dispositivos em uma residência. Combinadas com dados de reconhecimento facial, IDs de publicidade e outras informações, podem fornecer suporte para perfis detalhados do que as pessoas assistem e dos dispositivos que usam.
Os pesquisadores também demonstraram como uma TV comprometida poderia capturar áudio através de seu microfone, mesmo quando a TV parecia estar desligada. Eles mostraram ainda como a TV armazenava áudio quando estava desconectada da internet e o recuperava após a conexão ser restabelecida.
Os pesquisadores também relataram vulnerabilidades de execução remota de código à LG. Eles não divulgaram todos os detalhes enquanto o processo de divulgação responsável estiver em andamento.
Uma televisão comprometida pode ser mais do que uma questão de privacidade. Ela pode fornecer ao invasor acesso a uma rede doméstica ou empresarial, acesso ao áudio ou uma rota para sondar outros dispositivos.
Como se manter seguro
As preocupações não se limitam a uma única marca. As Smart TVs estão na interseção entre entretenimento, publicidade e rede doméstica. Tratá-las como dispositivos sensíveis à segurança — e exigir opções de privacidade claras e significativas — é cada vez mais essencial para se manter seguro em casa.
Não há motivo para pânico, mas os proprietários podem tomar algumas medidas práticas para limitar o que sua TV coleta e a que ela pode acessar:
- Instale as atualizações de firmware imediatamente, especialmente as de segurança. Consulte a página de suporte do seu modelo e as configurações de atualização de software da TV.
- Analise as opções de privacidade em Configurações. Privacy Leia os Termos e Condições ou Contratos de Usuário. Desative o reconhecimento automático de caracteres (ACR), a coleta de informações de visualização, os anúncios personalizados, o reconhecimento de voz e outros recursos que você não precisa.
- Não aceite todos os termos automaticamente. Leia cada tela de consentimento e recuse anúncios opcionais e recursos de dados de voz sempre que possível.
- Utilize uma rede IoT separada ou uma rede para convidados para televisores, câmeras, alto-falantes e outros dispositivos domésticos inteligentes. Isso limita o que um dispositivo comprometido pode acessar em sua rede principal.
- Desative o UPnP no seu roteador, a menos que seja realmente necessário, e evite expor serviços de TV diretamente à internet.
Nosso guia anterior sobre como desativar o ACR inclui instruções para diversas marcas populares de TV.
Atualização de 10 de setembro de 2026
A LG contestou as alegações dos pesquisadores sobre suas TVs gravarem conversas ao vivo. A empresa afirma que os dados de voz são processados apenas quando o usuário pressiona o botão do microfone ou quando um recurso de voz de campo distante ativado reconhece uma palavra de ativação, como "Oi, LG". Se nenhuma palavra de ativação for detectada, a LG afirma que o áudio é processado localmente e apagado imediatamente. A demonstração de áudio dos pesquisadores envolveu uma TV comprometida e não comprova que TVs da LG sem esse tipo de comprometimento gravam conversas rotineiramente.
A LG confirmou que suas TVs escaneiam redes locais, mas afirmou que essa é uma função padrão usada para conectividade de dispositivos, compartilhamento de conteúdo e recursos de casa inteligente. A empresa também informou que seu recurso de reconhecimento automático de voz (ACR) só é ativado com o consentimento do usuário. A LG não se pronunciou publicamente sobre as vulnerabilidades de segurança relatadas, que ainda estão em processo de divulgação responsável.
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