Se ainda se sente confortável em publicar fotografias dos seus filhos nas redes sociais, tire um minuto para ouvir o que Kalie Robins, mãe de duas filhas, tem para dizer. No início de setembro, fez algo que centenas de milhares de pais fazem todos os dias: publicou um vídeo da filha pequena no Instagram. Facebook .
Abaixo do vídeo de Robins e da filha a cantar num carro, Facebook O sistema Meta AI exibiu uma pergunta sugerida: "Quem é a criança passageira?"
Robins ficou chocado com isso. Facebook A pessoa faria esta pergunta sobre um menor de idade, pelo que a curiosidade levou-a a clicar. Foi aí que começou uma enxurrada de comportamentos automatizados de perseguidor.
Numa publicação Instagram , um Robins enfurecido descreveu o sucedido:
"Começa a puxar informação completamente diferente para cada um dos meus filhos."
Isto incluía nomes, datas de nascimento e vídeos dos mesmos.
O site exibiu ainda uma fotografia da filha recém-nascida que a mãe de Robins tinha publicado. Facebook anos atrás, juntamente com uma foto há muito apagada que Robins disse ter estado na sua própria conta.
As coisas ficaram ainda mais estranhas. O site apresentou então outra questão: “Onde vive Kalie Robins?”
Cada vez mais indignada, Robins clicou na pergunta. Ela descreveu os resultados:
“[ Facebook Comecei a vasculhar coisas completamente aleatórias de anos da minha vida.”
A equipa de investigação vasculhou publicações antigas que indicavam onde ela tinha vivido no passado e publicações mais recentes que a ligavam à sua residência atual. Por fim, tentou determinar a sua localização exata.
Robins reclamou:
“Eu não perguntei” Facebook para construir um perfil da minha família."
Ela expressou choque com isso. Facebook juntaria fragmentos de informações pessoais de publicações antigas e organizá-las-ia num perfil detalhado para outros utilizadores.
Pode assistir ao vídeo de Kalie Robins Instagram Vídeo aqui:
Resposta da Meta
A Meta lançou a Meta AI em abril de 2024 e, desde então, tem-na incorporado no seu ecossistema. Facebook , Instagram , WhatsApp e Messenger. Opera em todo o mundo. Facebook , Instagram e WhatsApp. O assistente pode responder a perguntas, gerar imagens e ajudar os utilizadores a criar ou recuperar informações.
Meta admitiu em comunicado ao The Verge :
“Esta funcionalidade nunca deveria ter levantado questões deste tipo ao indivíduo.”
A empresa afirmou que o recurso "não atingiu o objetivo" e que corrigiu o problema que fazia com que a Meta AI sugerisse perguntas sobre assuntos pessoais.
Num clássico "sim, mas" sem pedido de desculpas, um porta-voz da Meta salientou ainda que a IA apenas exibiu informações extraídas de publicações às quais a pessoa que fez a pergunta já tinha acesso. Embora isso não pareça explicar porque é que, alegadamente, exibiu uma foto que ela tinha apagado há anos.
Um padrão de falhas da Meta IA
A Meta AI nem sempre respeitou a privacidade. Em junho do ano passado, reportámos que os utilizadores estavam a partilhar conversas publicamente, muitas vezes sem se aperceberem. Um bug separado , que reportámos no mês seguinte, poderia ter permitido que as pessoas visualizassem os chats privados de outros utilizadores da Meta AI simplesmente adivinhando os seus IDs. No final do ano passado, a Meta também começou a direcionar anúncios para as pessoas com base nas suas conversas na Meta AI.
O que podem os utilizadores fazer?
Os pais ficam compreensivelmente irritados quando descobrem o quanto sites como este cobram. Facebook podem aprender sobre os seus filhos. Embora Robins publicasse regularmente fotografias e vídeos dos seus filhos, não fazia ideia de que o serviço poderia agregar informações de anos de publicações para criar perfis deles. Ela não está sozinha.
Então, o que podem as pessoas fazer a esse respeito? Talvez a melhor pergunta seja: o que é que as pessoas não devem fazer? A resposta mais clara é não publicar fotografias identificáveis dos seus filhos (ou de outras pessoas) nas redes sociais. Não só para impedir que sejam rastreados num cenário infernal de privacidade, mas também para reduzir o risco de consequências ainda piores .
Robins descreveu o que planeava fazer a seguir:
"Já chega. Vou apagar todas as fotografias e vídeos que possam identificar os nossos filhos."
Acrescentou que pedirá aos seus amigos que façam o mesmo porque, se não o fizerem, Facebook ainda seria possível recolher as fotos dos seus filhos das suas contas e utilizá-las nos perfis que cria.
Desde a denúncia de ameaças até à sua remoção.
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