Às vezes acontece. Estás a jogar tranquilamente no telemóvel ou no portátil quando, de repente, aparecem alertas do nada:
«O seu dispositivo está infetado!»
«O teu iCloud está cheio!»
«A tua conta foi restringida por veres pornografia!»
Alguns jogos podem ser jogados gratuitamente se concordares em ver anúncios, e noutros podes ganhar vidas extra, vantagens ou bónus ao ver anúncios. Não há problema, desde que te seja dada a opção de escolher e que os anúncios sejam legítimos.
Infelizmente, os cibercriminosos conseguem, por vezes, adquirir espaço publicitário e utilizá-lo para enganar os jogadores.
Vejamos alguns exemplos.
O esquema do armazenamento do iCloud, ou o seu equivalente no OneDrive, é um esquema bem conhecido e já existente há muito tempo, que alega que precisa de aumentar o seu espaço de armazenamento ou que todos os seus ficheiros serão apagados. Os sites para os quais estas mensagens remetem assumem várias formas, mas todos solicitam dados pessoais e de pagamento para concluir a atualização.
«A sua conta foi restringida.
Detetámos que o seu dispositivo foi pirateado após visitar sites para adultos.
Solução:
1: Clique no botão «OK» abaixo;2:Será redirecionado para a App Store;
3: Instale e abra a aplicação e, em seguida, execute o programa de limpeza.
Este anúncio é uma fraude e recorre a uma tática clássica de intimidação. Afirma falsamente que o seu dispositivo foi pirateado e tenta pressioná-lo a clicar em «OK» e a instalar uma aplicação de limpeza.
Mensagens como esta afirmam, por vezes, ser do seu fornecedor de serviços de Internet, de um «Departamento de Segurança» ou de um «Centro de Segurança» genérico.
“Alerta de segurança da Apple
Foram detetados 8 vírus no seu iPhone. Neste momento, iOS danificado em 72%. Danos adicionais no sistema resultarão no bloqueio do dispositivo e na perda de todos os dados dentro de dois minutos.
Clique no botão abaixo para remover todos os vírus.”
Este é mais um aviso falso, frequentemente utilizado por burlões para induzir os utilizadores a clicar em links ou a descarregar software desnecessário ou prejudicial. A Apple não envia alertas deste tipo, e estas mensagens recorrem a ameaças vagas para chamar a sua atenção.
O tipo de aplicação que está realmente a instalar, se seguir as instruções, depende do seu dispositivo e da sua localização. Se tiver «sorte», trata-se apenas de adware, mas pode muito bem acabar por instalar um programa de roubo de dados.
Em muitos casos, acabará por se deparar com «fleeceware», um tipo de aplicação móvel enganosa em que os programadores atraem os utilizadores com breves períodos de teste gratuito que rapidamente se transformam em taxas de subscrição ocultas, que por vezes chegam a custar centenas de dólares por mês. Estas aplicações oferecem frequentemente algumas funcionalidades para se manterem no limite da legalidade, mas a preços exorbitantes.
Como se manter seguro
A melhor reação a estas mensagens é simplesmente ignorá-las.
Os alertas reais do sistema provêm do sistema operativo, e não de dentro da janela de um jogo ou de um separador do navegador. Eis um teste simples: se conseguir alternar entre aplicações e o «aviso» desaparecer juntamente com o navegador ou o jogo, não se tratava de um alerta ao nível do sistema.
Verifique os URLs de destino antes de continuar. A Apple, a Google e os principais fornecedores de serviços de Internet utilizam domínios previsíveis. Um URL que pareça familiar não é garantia de que a mensagem seja legítima, mas se o URL parecer suspeito, deve ser considerado, sem dúvida, uma tentativa de fraude.
É uma fraude ou é legítimo? O Scam Guard sabe.
Pode acabar por chegar a uma página que se assemelha à App Store ou à Google Play Store oficiais. Tenha cuidado com lojas de aplicações falsificadas e sites de download não oficiais, mas se estiver na loja verdadeira, a instalação da aplicação é, geralmente, mais segura. No entanto, vale a pena verificar as avaliações, as permissões e o desenvolvedor antes de prosseguir.
Visite o site oficial da organização de onde a mensagem alega ter vindo e inicie sessão nesse site. Se houver um problema real com a sua conta, espaço de armazenamento ou dispositivo, encontrará informações sobre o assunto através dos canais oficiais.
Utilize nos seus dispositivos uma solução antimalware atualizada e em tempo real, capaz de detetar e bloquear aplicações maliciosas.
Os burlões sabem mais sobre si do que pensa.
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